to read complaints and reviews, or file yours. 
Temmuz ayında Doğtaş’ın online sitesi üzerinden iki kapaklı bir dolap satın aldık. Ürün ancak yaklaşık 4 ay sonra teslim edildi. Teslimat sırasında dolabın kapaklarının eksik olduğu görüldüğü için ürünü gelen servise anında iade ettik ve dolap geri götürüldü. Ürünü 13.10.2025 tarihinde iade etmiş ol...
Temmuz ayında Ankara Bağlıca Kelebek mağazasından ve Doğtaş’ın merkez internet sitesi üzerinden farklı dolap ürünleri satın aldım. Kelebek’ten aldığım dolapların montajı, eksik parça nedeniyle yaklaşık 1,5 aydır tamamlanmadı. Eksik parçaların geleceği ve montajın bu sürenin sonunda yapılacağı söylen...
28.12.2025 tarihinde Doğtaş Mobilya Exclusive Bağcılar Caddesi şubesinden gardırop satın aldım. Özellikle stokta olan ve en geç 1 hafta içinde teslim edilebilecek bir ürün istediğimi belirttim. Mağaza çalışanları da stoğu olan bir dolap olduğunu söyleyerek bu ürünü sattı. Ancak aradan 1 ay geçmesine...
Doğtaş İstanbul mağazasından Mayıs 2021’de satın aldığımız yatak odası ve yemek odası takımlarının dolap ve çekmece kulpları, kısa süreli kullanımda tek tek kopmaya başladı. Şu an bazı dolap kapaklarını ve çekmeceleri rahatça açamıyor, günlük kullanımda ciddi zorluk yaşıyoruz. Ürünlerin garanti sür...
Doğtaş marka Siento model dolabımda kullanım kaynaklı bazı problemler oluşması üzerine 24 Aralık 2025 tarihinde Doğtaş müşteri hizmetleri üzerinden servis talebinde bulundum. Kırklareli Lüleburgaz adresindeki dolabım için iki adet fren mekanizması ve bir adet kapak mekanizması değişimi yapılacağı, b...
Doğtaş Mobilya’dan 31.07.2025 tarihli, dah2025000005486 numaralı fatura ile peşin ödeme yaparak Gift Sürgülü Dolap 240 model bir gardırop satın aldım. 28.07.2025 tarihli ödemenin ardından dolabın kurulumu yaklaşık bir ay sonra yapıldı ve kullanmaya başladım. Yaklaşık 1,5 ay sonra sürgülü kapaklardan...
1,5 yıl önce Ankara Mamak Nata Vega karşısındaki Doğtaş mağazasından yatak odası, yemek odası ve salon takımı aldım. Ürünler bana 7 yıl garanti ile satıldı ve bu garanti özellikle vurgulandı. Toplamda 134.000 TL ödeme yaptım. Ürünlerimi 12.11.2023 tarihinde teslim aldım ve 11.09.2025 tarihinde profe...
Yaklaşık 1 ay önce Manisa Doğtaş şubesinden Lea model yatak odası takımı satın aldım ve ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Kurulum ve teslimat İzmir şubesi tarafından yapıldı. Kurulum sırasında gardırobun iki parçasının kırık olduğu tespit edildi. Yetkililer, mağduriyetimizin 7-10 gün içinde gide...
Modoko Doğtaş mobilyadan 8.10.2024 tarihinde satış yetkilisi H**** Y***** hanımdan köşe gardırop aldık ve kurumsal fatura kestirmek istedik. Bunun için üç kez aradım her seferinde tamam yaptık deyip yapmadılar ve bize kurulum için randevu verip, kuruluma gelmediler ayrıca ürünümüz teslim edildi gözü...
Doğtaş İzmir Çiğli şubesinden 13.04.2024 tarihinde fatura evrak no 14903 ile satın aldığım integra köşe dolap takımı tarafıma cam kapak ve 1 adet köşe dolabı eksik olarak teslim edilmiştir. Firma teslimatı konusunda bilgi veremiyor. Kalan parçalara ne olduğuna dair de bilgi alamıyoruz.
İzmir, Çiğli Doğtaş mağazasından 10/12/2023 tarihinde dolap satın aldık. Mağaza, stokta ürünün olduğunu, 15 gün içerisinde hatta 15 günü bulmadan teslim edileceğini iletti bize. Fatura tarihine göre son teslim tarihi olan 29/12/2023 tarihinde mağazayı arayıp ürünün neden halen gönderilmediğini sordu...
"Sorunun çözüm süreci yaklaşık 3 ay sürmüş nihayetinde sorun çözülmüştür. Teşekkürler..."
Doğtaş Mobilya internet sitesi üzerinden aldığım gardırop taahhüt edilen süre içerisinde teslim edilmediği gibi herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. ...
"İlginize teşekkür ederim"
Doğtaş Mobilya 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
