to read complaints and reviews, or file yours.Doğtaş’tan Kırlent Siparişi Gelmedi, Ücret İadesi İstiyorum
[12:21, 06.03.2026] O***: Al*********@gmail.com
[15:19, 06.03.2026] O***: 12 Eylül tarihinde Doğtaş firmasından kırlent siparişi verdim. Aradan aylar geçmesine rağmen ürün tarafıma gönderilmediği gibi firma tarafından bir kez dahi aranıp bilgilendirilmedim. Bu durum açıkça tüketiciyi mağdur eden ve kurumsallıkla bağdaşmayan bir sorumsuzluktur.
Gelinen noktada ürünü artık kesinlikle istemiyorum. Ödemiş olduğum ücretin yasal faiziyle birlikte tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde konuyu Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere tüm yasal mercilere taşıyacağımı ve gerekli tüm başvuruları yapacağımı açıkça belirtirim.
Bu mağduriyetin derhal giderilmesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.
Doğtaş tarafından arandım ücret iadesi yaparız fakat yasal faizi ödemeyiz istediğiniz yere başvurun denildi sorun çözülmedi.
