to read complaints and reviews, or file yours.09.06.2026 tarihinde Doğtaş Hatay Antakya şubesinden 2 adet Linthe ikili koltuk satın aldık ve ürün bedelini eksiksiz ol...arak ödedik. Satın alma öncesinde TOKİ konutuna taşınacağımızı, evimizde hiçbir eşyamızın bulunmadığını ve taşınma tarihimiz olan 18.07.2026’dan önce ürünlerin teslim edilmesinin b
"Ücret iadem yatmıştır. İlginiz için teşekkür ederim."
Geçen sene temmuz ayında Düzce Doğtaş mağazasından yemek odası takımı, kolt...uk takımı, konsol ve zigon sehpa aldım. Toplam tutar 200 bin liranın üzerin
Nisan 2025’te Doğtaş Balçova şubesinden iki adet tek kişilik baza yatak, bir adet çift kişilik baza yatak, oturma grubu ...ve dolap satın aldım. Satış sırasında ürünlerin 30 Mayıs tarihinde teslim edileceği söylendi, ancak o tarihte hiçbir teslimat yapılmadı. Daha sonra haziran denildi, yine ürünler ge
28.05.2025 tarihinde Doğtaş’tan aln2025000000214 fatura numaralı Nita Koltuk Takımı satın aldık. İlk ayda koltuğun yayla...rı çıktı ve servis gelerek müdahale etti. Üzerinden daha bir yıl bile geçmeden bu kez koltuğun süngeri tamamen yumuşayıp sertliğini kaybetti ve oturma bölgelerindeki kumaşta, üzeri
10 Mayıs 2025 tarihinde İnegöl Doğtaş mağazasından bir koltuk takımı ile baza ve başlık satın aldım. Ürünlerin tamamının... ücretini peşin olarak ödedim ve faturam aynı gün düzenlendi. Satış sırasında tarafıma 45 gün teslim süresi bilgisi verildi. Baza ve başlık teslim edildi ancak asıl ürün olan kolt
Doğtaş Mobilya’dan Çanakkale Biga şubesinden 10 Mart’ta yaklaşık 45.000 TL tutarında yemek masası satın aldım. Ürün 1 Ma...yıs tarihinde tarafıma teslim edildi ve kurulum esnasında servis ekibi masanın ayağında üretim kaynaklı bir arıza tespit ederek kayıt altına aldı. Buna rağmen arızalı parça aylardı
Design Studio Mimarlık Mobilya ve Pazarlama Ticaret Limited (Doğtaş) Şirketi’nden Tekirdağ Süleymanpaşa’da bulunan mağaz...alarından (Kelebek, Doğtaş) genç odası mobilyası satın aldık. Mobilya kurulumu yapıldıktan çok kısa bir süre sonra, daha ilk hafta içinde gardırobun alt kısmı yerinden söküldü. Ye
Doğtaş Silivri şubesinden aldığımız koltuk 10 Haziran 2026 tarihinde evimize teslim edildi. Teslimattan yaklaşık 20 daki...ka sonra koltuğun kasasında ve iskeletinde ciddi sorunlar olduğunu fark ettik ve hemen fabrikaya hatalı geldiğini belirttik. O günden bu yana mağaza ve teknik ekip ile defalarca g
Doğtaş’tan Kocaeli Gebze şubesinden 20.07.2024 tarihinde bir adet yemek masası ve 6 adet sandalye satın aldım. Ürünleri ...aldıktan sonra henüz iki yıl bile dolmadan tam 4 defa sandalyelerde sorun yaşadım. Sandalyelerin kumaşlarında atmalar oldu, ayrıca sandalye ayaklarının bağlantı yerlerinde ayrılmal
"2 gün içerisinde siparişim iptal edildi, 10 günde de ödemem iade edildi. Teşekkürler."
16.05.2026 tarihinde Doğtaş (Doğanlar Mobilya Grubu) internet sitesinden Bu...rsa için “Bend ikili koltuk” ürününü 751691558 numaralı sipariş ile satın a
19.04.2026 tarihinde Doğtaş Kağıthane Şubesi’nden (Cendere Cad. No:30 Bab Plaza, Axis AVM yanı) Kalia model 6 adet sanda...lye satın aldık. Kumaşı karteladan seçtik ve özellikle bu kumaşın uygulanıp uygulanamayacağını sorduk. Herhangi bir sorun olmadığı ve üretimin bu kumaşla yapılabileceği açıkça ifad
Nisan ayında Doğtaş Mobilya’nın internet sitesi üzerinden yaklaşık 15.000 TL ödeyerek bir TV ünitesi satın aldım. Ürün y...aklaşık 45 gün sonra teslim edildi ancak gelen üründe bazı parçalar eksikti. Durumu hemen Doğtaş’a ilettim ve tarafıma yeni, eksiksiz bir ürün gönderileceği söylendi. O günden bu
İzmir Bayraklı Manavkuyu Doğtaş Exclusive bayisinden 19.04.2025 tarihinde 75.000 TL ödeyerek Flexa köşe takımı satın ald...ım. Ürün daha başından itibaren ayıplı çıktı; koltuğun farklı oturma alanlarında sünger sertlikleri birbirinden farklı, oturulduğunda ses yapıyor ve genel olarak çok rahatsız bir ü
27.09.2024 tarihinde Doğtaş Exclusive Çiğli şubesinden Costa “pati dostu” koltuk takımını 59.772,00 TL (KDV dahil) ödeye...rek kredi kartıyla satın aldım. Bu ürünü özellikle kumaşının kedi tırmalamasına dayanıklı olduğu ve herhangi bir problemde değişim yapılabileceği söylendiği için tercih ettim. Evde
"Çok teşekkür ederim!"
21.04.2026 tarihinde 1401408160 numaralı sipariş kapsamında Doğtaş’tan onli...ne olarak satın aldığım TV ünitesi eksik parçalarla teslim edildiği için ia
Torium Doğtaş mağazasından Legna model yemek masası satın aldım, 46.000 TL ödemeyi kredi kartıyla tek çekim olarak yaptı...m. Satın alırken masa için özellikle MDF olduğu söylendi, ancak ürün geldiğinde aslında suntadan olduğunu öğrendim. Masa bu ayın 2–3’ü gibi teslim edildi ve aynı gün montaj yapıldı
03.01.2026 tarihinde Doğtaş Avcılar şubesinden yaptığım alışveriş kapsamında, siparişimde yer alan 2 adet Doğtaş Home Ra...yne halının sözleşmede belirtilen teslim tarihi 26.03.2026 olmasına rağmen ürünler tarafıma zamanında teslim edilmemiştir. Sipariş numaram 1502535336’dır. Daha sonra tarafıma yanl
Doğtaş firmasından 1 yılı bile dolmayan iki adet kanepede, üretim ve tasarım kalitesizliğinden kaynaklandığını düşündüğü...m ciddi yapısal sorunlar meydana geldi. Kanepelerin ikisinde de şasi ortadan çöktü, diğerinde ise dışarıdan darbe alması mümkün olmayan, mobilyanın tam merkezinde yer alan orta/ark
Doğtaş/Kelebek Bakırköy Mağazası'ndan satın aldığım Toscana Yatak Odası Takımı, 10.06.2026 tarihinde evime teslim edildi... ancak ürünlerin neredeyse tamamı ayıplı, hasarlı ve eksik çıktı. Teslimat personelinin de imzalayıp onayladığı teslimat sözleşmesinde ve bizim tespitlerimizde açıkça görüldüğü üze
Doğtaş’tan aldığım Tirento koltuk takımının montajının yapıldığı ilk gün, ürünü kullanmaya başladığımız anda yaslanma kı...smının yüksek kaldığını ve yerine tam olarak oturmadığını fark ettim. Ayrıca tekli koltuklarda belirgin şekilde asimetrik dikiş hataları bulunuyor. Ürün ilk günden itibaren bu şeki
İstanbul Maltepe Aydınevler Mahallesi’indeki adresim için Doğtaş Küçükyalı mağazasından oturma takımı ve yatak odası tak...ımı satın aldım. Ürünleri 25.04.2026 tarihinde aldım, 08.06.2026 tarihinde ise teslimat ve kurulum için ekipler eve geldiler. Yatak odası takımının kurulumu sırasında, oturma takım
2024 Haziran ayında İstanbul Tuzla’daki Doğtaş bayinizden yüksek bir bedel ödeyerek bir yatak satın aldım, taşınma sebeb...iyle ürünü Ağustos ayında kullanmaya başladım. Ancak çok kısa süre içerisinde yatakta yaklaşık 3 cm’lik ciddi bir çökme meydana geldi. Durumu tarafınıza ilettik, ekibiniz inceleme
Doğtaş Mobilya’dan aldığım koltuk takımı 2 Haziran’da evime teslim edildi ancak kurulum için herhangi bir servis gönderi...lmediği için ürünü hiç kullanamadım. Ürünler hâlâ üç paket halinde duruyor, hiç açmadım. Bu süreçte iki defa müşteri hizmetlerini aradım, ne kurulum için ne de sürecin nasıl ilerl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85
