to read complaints and reviews, or file yours.Doğtaş'tan Kırık Orta Sehpa İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Bursa İzmir yolu üzerindeki Doğtaş mağazasından 2024 yılı içinde yatak odası, salon takımı ve oturma odası takımı satın aldım. Ürünler zaten çok geç teslim edildi, her aradığımızda “üretim aşamasında”, “nakliye getirmiyor” gibi bahanelerle teslimat sürekli ertelendi.
Eşyalar teslim alındıktan sonra yaklaşık bir yıl boyunca evde fiilen yaşamadığımız için ürünleri aktif olarak kullanmadık. Eve yeni taşınıp yerleşme aşamasında, salon takımının orta sehpasının kırık olduğunu yaklaşık 1 ay önce fark ettim. Daha önce salon takımı koltuğunun kumaşında yırtık vardı, bu konu ile birlikte çizik gelen gardırop kapakları için de yeni ürünler gönderilerek sorunlar giderildi. Ancak orta sehpanın kırık olması nedeniyle mağduriyetim hâlâ devam ediyor.
Kırık gelen orta sehpanın ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz; Talebinizle ilgili olarak en kısa süre içerisinde tarafınıza ulaşılacaktır. Saygılarımızla. Çözüm Merkezi
