to read complaints and reviews, or file yours.Doğtaş'tan Aldığım Ürünler 77 Gündür Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor
29 Haziran 2024 tarihinde Bursa Osmangazi-Nilüfer Doğtaş şubesinden Legna yatak odası ve salon takımı satın aldım. Yaklaşık 240.000 TL tutarında ödeme yaptım. Sipariş sırasında tüm ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan 76-77 gün geçmesine rağmen ürünlerim halen tam olarak teslim edilmedi.
Özellikle Legna masa ayağı çizik geldiği için tekrar sipariş oluşturuldu, fakat bu süreçte sürekli mağdur edildim. Defalarca Doğtaş müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak her seferinde “ürün hazırlanıyor” denilerek geçiştirildim ve net bir çözüm sunulmadı.
Sipariş numaram: 17752584. Ürünlerimin ve özellikle Legna masa ayağının en kısa sürede eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz; Sizi aradık, ulaşamadık. Size tekrar ulaşmaya çalışacağız. Dilerseniz müşteri hizmetleri numaramız ile bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
