to read complaints and reviews, or file yours. 
Doğtaş’tan İzmir Menderes ve Karabağlar şubelerinden toplamda 200.000 TL’yi aşan tutarda yatak odası, yemek masası ve misafir odası takımı aldım. Milena model yatak odası takımının montajı sırasında, ekip dolabın odaya sığmaması nedeniyle dolabı ikiye bölmeyi önerdi. Kabul ettim ve bunun karşılığında benden parça parça ödeme talep ettiler, ben de ödemeleri yaptım ve dekontlarım mevcut. Ancak Doğtaş’ın taşeron montajcısı E**** isimli şahıs, aylarca beni oyaladı, sürekli geleceğini söyledi ama gelmedi. Sonunda da “paranı geri atayım, gelemeyeceğim” dedi ve paranın sadece bir kısmını iade etti, gerisini ödemedi. Hatta demontaj parası adı altında ek ücret talep etti ama onu da yatırmadı. Bu süreçte taşeron müdürü ve Doğtaş Ege Bölge Müdürü de durumdan haberdar olmasına rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ayrıca Karabağlar şubesinden aldığım misafir odası takımında da söz verilen hediye yastıklar verilmedi. Teslimatlarda da gecikmeler yaşadım. Şu anda dolabın yarısı odada bekliyor ve bana “parasıyla yedek parça alabilirsin” denildi. Ben de sağ dış kapağını ücretini ödeyerek almak istediğimi belirttim ama bu konuda da geri dönüş yapılmadı.
Tüm bu mağduriyetlerimin giderilmesi için ücretsiz olarak dolabın yan parçasının tarafıma verilmesini talep ediyorum.
Doğtaş'tan ocak ayında aldığımız Milena salon takımı ve yatak odasının 2 Haziran'da teslimini istedik. Ancak iki ürünümüz 'üretilmemiştir' gerekçesiyle getirilmedi. Bugün 22 Haziran ve hâlâ bir geri dönüş yok. Teslim edilen yatak odasının şifonyerinde ve dolabında defolar, TV ünitesinde de kusurlar ...
Haziran ayında ev taşıma sürecimizde, mevcut yatak odası dolabımız diğer evde kaldığı için acil olarak yeni bir dolaba ihtiyacımız oldu. Antalya Mirano Mobilya Doğtaş mağazasından, hazır ve hemen kurulabilecek 5 kapılı bir yatak odası dolabı almak istediğimizi belirttik ve 3 Ağustos’ta ürünü peşin o...
Doğtaş ile Yaşadığımız Mağduriyet: Duyurmak İsterim Nisan ayında, evlenen kardeşim için Doğtaş’tan 2 adet Milena yatak odası takımı, Joy l koltuk, Lea masa sandalye takımı ve bir TV ünitesi satın aldık. Avcılar şubesinden E*** Bey, kendisini bize mimar olarak tanıttı ve önerileri doğrultusunda ürün...
Doğtaş İzmir Çiğli mağazasından yatak odası takımı satın aldım. Teslimat ve kurulum sırasında birçok sorunla karşılaştım. Bazanın kırılması ve dolabın kapak kenarında çizikler oluşması gibi sorunlar yaşandı. Dolap kulpları düzgün monte edilmedi ve yamuk takıldı. Servisi tekrar çağırarak kırılan parç...
Merhabalar, ne yazık ki -ne yazık diyorum çünkü gerçekten çok pişmanım, ekip satana kadar ilgilenip satış sonrasında umursamamakta- Doğtaş'tan almış olduğum milena yatak odası ve salon takımında sayısız sıkıntılar yaşamaktayız. Aylar öncesinden -29 Şubat- alıp düğünümüz sebebiyle 5 Haziran’da evimiz...
Yorumlar