to read complaints and reviews, or file yours.Doğtaş Üçlü Koltuk Takımının Eksik Sırt Yastıkları Ve Kırlentleri
21 Aralık 2025 tarihinde Samsun Atakum Doğtaş mağazasından iki adet üçlü solit koltuk takımı satın aldım. Müşteri numaram 17814672’dir ve ürünler 26 Aralık’ta Kavak ilçesindeki adresimize teslim edildi. Teslimat sırasında üçlü koltuklardan birinin ayak kısımları, sırt yastıkları ve kırlentleri eksik çıktı.
Yaklaşık bir hafta sonra sadece koltuğun ayakları getirildi, ancak sırt yastıkları ve kırlentler yine teslim edilmedi. Bugün itibarıyla hâlâ yastık ve kırlentler elimize ulaşmadı. Her aradığımızda teslimat için sürekli ileri tarihler söyleniyor ve görüşmeler bu şekilde sonlandırılıyor.
Eksik olan sırt yastıkları ve kırlentlerin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.
Doğtaş Mobilya tan kesinlikle ürün almanızı asla önermem. Ankara Siteler mağazasından çocuklarıma aldığım oda takımından asla memnun kalmadık, çalışma masasını az bir ileriye ittirmemle ayağı kırıldı ve aradığımda da kullanıcı hatası denildi daha alınalı 5 ay olmamıştı bile. Çekmeceleri bir o kadar kullanışsız sürekli yerinden sokulup duruyor.