to read complaints and reviews, or file yours.Doğtaş Teslimat Süresi Uzadı, Evlilik Öncesi Mobilyam Gelmiyor
Doğtaş firmasından 16.02.2025 tarihinde mutfak masası aldım ve maksimum 12 hafta sonra üretiminin tamamlanacağı bilgisi verilmişti. Bu termine göre ürünün alımını yaptık fakat bugün verilen bilgiye göre mutfak masası hazır fakat sandalyeler hazır değil ve sandalyelerin üretimden çıkış tarihinin 30.05 olduğu bildirildi.
Muhtemelen üretimden çıkıp şubeye gidişi süreci sonrası bayram tatili vs derken haziran ayının ortalarını bulacak belkide geçecektir. Evleniyorum ve mobilyam teslim edilmiyor. Verilen terminlere uyulmayacaksa ve hiçbir gerekçe gösterilmeden ertelenecekse neden termin veriliyor? Verilen terminden daha kısa sürede teslimini talep ediyorum.
Gelişme
Doğtaş pişmanlıktır, 16 şubatta aldığım mutfak masası takımı 8-12 hafta terminli olarak bildirilmiştir bu da en son tarih 11 mayısa denk gelir arayıp ne durumda diye sorduğumda masanın hazır sandalyelerin hazır olmadığı bilgisi verildi ve sandalyelerin 30 mayısta üretimden çıkacağı bildirildi fakat bugün görüşmemde ancak 18 haziranda üretimden biteceği söylendi, 18 Haziran tarihinin de garantisi yok ve olduğu durumda dahi teslimat vs derken haziran ayının sonunu bulacaktır ve normal teslimat tarihinin üstüne 1,5 ay daha gecikmiş olacaktır, düğünüm var ve şu anda evim eksik kalmaktadır, doğtaş gerçek bir pişmanlık oldu bizim için, bir daha ürün almayacağım, çevremdekileride almaması konusunda uyaracağım.
Değerli müşterimiz; Talebinizle ilgili olarak en kısa süre içerisinde tarafınıza ulaşılacaktır. Saygılarımızla. Çözüm Merkezi
En kısa sürede dönülecektir dendiğinden beri 10 gündür dönen olmadı Doğtaş pişmanlıktır.
