to read complaints and reviews, or file yours.Doğtaş Mobilya’nın Eksik Parça Sorunu Ve İlgisiz Yaklaşımı
Doğtaş Mobilya’dan Ağustos 2005’te aldığım salon takımının televizyon ünitesi, eksik parça nedeniyle yaklaşık bir senedir kurulamadı. Ürünler evimde bekliyor ancak eksik parça olmadığı için montaj yapılamıyor.
Bu süre boyunca firma ile sürekli iletişim halinde olmama rağmen konuya hiçbir şekilde önem vermediler, defalarca aramama rağmen eksik parça temin edilmedi ve mağduriyetim giderilmedi. Hem maddi hem de manevi olarak mağdur ediliyorum.
Eksik parçanın derhal temin edilerek televizyon ünitesinin eksiksiz şekilde kurulmasını ve yaşattıkları mağduriyet nedeniyle manevi tazminat ödemelerini talep ediyorum. Benim yaşadığım bu sorun nedeniyle, bu firmadan alışveriş yapacak kişilerin de dikkatli olmasını istiyorum.
Firmanızı da E-devlet üzerinden şikayet ettim. Maddi manevi tazminat istiyorum.
Bu arada satış sözleşmesini de sisteme ekliyorum orada alınan tarih de var. Geçen süreyi siz hesaplayın.
Değerli Müşterimiz; Sizi aradık, ulaşamadık. Size tekrar ulaşmaya çalışacağız. Dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
