Doğtaş Mobilya Yanlış Ve Daha Ucuz Halı Gönderildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Doğtaş online sitesinden halı aldım. Farklı renk gönderilmiş ve gönderilen halı benim aldığım halıdan 213 TL daha ucuz. Müşteri hizmetlerini aradım, hatayı mail olarak da bildirdim tek söyledikleri iade kodu verip halıyı iade etmemi yenisini sipariş vermemi istiyorlar.
8 aylık hamile olduğumu halıyı kargoya götüremeyeceğimi fiyat farkının tarafıma ödenmesini istedim. Kabul etmediler. Tekrar sipariş veresiye kadar fiyatın değişmeyeceği veya tekrar hatalı ürün gönderilmeyeceğinin garantisi yok.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak çözüm ekiplerimiz sizinle max. 48 saat içerisinde iletişime geçecektir. Saygılarımızla.
Değerli Müşterimiz; Talebinize ilişkin tarafınıza ulaşılarak gerekli bilgilendirmeler sağlamıştır. Saygılarımızla.

















