Doğtaş Mobilya Yanıltılmış Hissediyorum Böyle Bir Şey Ne Gördüm Ne Duydum

Ben tam 6 ay önce garantisi dolmak üzere olan kumaş garantili hector köşe takımımı kumaş değişikliği için fabrikaya gönderdim koltuklarımı getirdiler fakat kırlentlerim yoktu sadece örnek amaçlı 1 adet mor kırlent getirmişler benim kırlentler ise kahveydi özür dileyip 10 gün sonra getireceklerini söylediler fakat 2 gün sonra Maraş merkezli deprem meydana geldi.
Biz ise Adıyaman'da yaşıyoruz. Deprem olmasına rağmen aradım dile getirdim sürekli yardımcı olabileceklerini söylediler ama dönüş yapmadılar. 6 ayın sonunda bize yapacağımız bir şey yok koltukları teslim almışsınız eksiksiz dendi müşteri memnuniyeti adına bile olsa yardımcı olabilirlerdi resmen yanıltmaca olarak görüyorum bunu.
Koltukları getirdiler, evet teslim ettiler. Bana da imza attırıp kırlentler de 10 güne getireceklerini söylediler ama getirmediler. Şimdi ise bize imza atmışsınız yapacak bir şey yok deyip kestirip atıyorlar. Ayıp günah insanları mağdur ediyorsunuz. Özellikle de böyle zor bir süreçten geçerken bizi bu tür şeylerle daha da demorilize ediyorsunuz. Bir daha Doğtaş'ın önünden bir şey geçmeyeceğiz
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Bu talebinize ilişkin olarak çözüm ekibimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, talep ve önerileriniz için bize ulaşarak daha hızlı ve kolay destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Çözüm Ekibi
Bestem hanıma çok teşekkür ederim 🙏















