Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Doğtaş Mobilya Yanıltılmış Hissediyorum Böyle Bir Şey Ne Gördüm Ne Duydum

Doğtaş Mobilya Yanıltılmış Hissediyorum Böyle Bir Şey Ne Gördüm Ne Duydum
1.097
Arzu'nun Teşekkür Mesajı
Bestem hanıma çok teşekkür ederim 🙏

Ben tam 6 ay önce garantisi dolmak üzere olan kumaş garantili hector köşe takımımı kumaş değişikliği için fabrikaya gönderdim koltuklarımı getirdiler fakat kırlentlerim yoktu sadece örnek amaçlı 1 adet mor kırlent getirmişler benim kırlentler ise kahveydi özür dileyip 10 gün sonra getireceklerini söylediler fakat 2 gün sonra Maraş merkezli deprem meydana geldi.

Biz ise Adıyaman'da yaşıyoruz. Deprem olmasına rağmen aradım dile getirdim sürekli yardımcı olabileceklerini söylediler ama dönüş yapmadılar. 6 ayın sonunda bize yapacağımız bir şey yok koltukları teslim almışsınız eksiksiz dendi müşteri memnuniyeti adına bile olsa yardımcı olabilirlerdi resmen yanıltmaca olarak görüyorum bunu.

Koltukları getirdiler, evet teslim ettiler. Bana da imza attırıp kırlentler de 10 güne getireceklerini söylediler ama getirmediler. Şimdi ise bize imza atmışsınız yapacak bir şey yok deyip kestirip atıyorlar. Ayıp günah insanları mağdur ediyorsunuz. Özellikle de böyle zor bir süreçten geçerken bizi bu tür şeylerle daha da demorilize ediyorsunuz. Bir daha Doğtaş'ın önünden bir şey geçmeyeceğiz

28 Ağustos 2023 18:50 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Bu talebinize ilişkin olarak çözüm ekibimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, talep ve önerileriniz için bize ulaşarak daha hızlı ve kolay destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Çözüm Ekibi

Arzu
6 Ekim 2023 16:18

Bestem hanıma çok teşekkür ederim 🙏

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Doğtaş Mobilya Mağdur Edilen Müşteriyim

708

"Tarafıma hizmet verileceğine dair bilgi verildi, değişim yapılacak. Henüz sürecim devam ediyor. Teşekkür ederim"

Doğtaş Mobilya Mağdur Edilen Müşteriyim
Doğtaş Mobilya Mağdur Edilen Müşteriyim

Doğtaş Koltuklarda Hızlı Yıpranma Ve Garanti Sürecinde İlgisizlik

525

İyi günler aylardır Doğtaş mağazasından aldığımız koltuklar 1 yıl geçmeden yıprandı ve çöktü. Garanti kapsamında koltuk ...

Doğtaş Verdiği Sözde Durmadı. Depremzedenin Hakkına Girdi.

642

8 ayda koltuk takımında tiftiklenme ve berjerlerde çökme oldu. 6 Şubat depremi olunca gidip söyleme imkanımız olmadı. De...

Çözüldü

Doğtaş Mobilya Koltuğumda Renk Solması Var

1.482

Kahramanmaraş ta ikamet etmekteyim 6 Şubat depremlerinden sonra mobilyaları...

Doğtaş Mobilya Koltuğumda Renk Solması Var
Doğtaş Mobilya Koltuğumda Renk Solması Var
Doğtaş Mobilya Koltuğumda Renk Solması Var

Doğtaş Şubesinde Koltuk Ve Kırlent Sorunu

1.213

Adana'da bir Doğtaş şubesinden evimiz için alışveriş yaptık. İlgi ve alaka çok güzeldi, muhteşem bir performans söz konu...

Doğtaş Şubesinde Koltuk Ve Kırlent Sorunu
Doğtaş Şubesinde Koltuk Ve Kırlent Sorunu

Video Şikayetler

Doğtaş Muğla Merkez Eksik Ve Hatalı Ürün Gönderiyor!

Doğtaş MuğlaMerkez Eksik Ve Hatalı Ürün Gönderiyor!

Profil fotoğrafı
Hakan
Doğtaş Mobilya İade Yapılmadı

Doğtaş Mobilyaİade Yapılmadı

Profil fotoğrafı
Ferhat
Doğtaş Mobilya Saat Paketlenmesi Düzensiz, Kırık Ürün

Doğtaş MobilyaSaat Paketlenmesi Düzensiz, Kırık Ürün

Profil fotoğrafı
Elmas

Öne ÇıkanKonular

Doğtaş Mobilya Kategorileri