Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sezer sonuçtan hiç memnun değil

Doğtaş Mobilya Kusurlu Ve Özensiz Ürünleri

profile
22 Mart 2024 17:49
691

Doğtaş Mobilya Kusurlu Ürün
İki koltuk, TV sehpası, orta sehpa, masa ve altı sandalye aldığımız Doğtaş Mobilya'nın ürünlerinin özensiz ve kalitesiz olması, kusurlarını bir türlü düzeltmemesi ve bunun üzerine telefonlara 'Sesiniz duyulmuyor' diyerek kapatıp bir daha açmamaları, ürünleri değiştirmemeleri, tespit için personel göndereceklerini söyleyip zaten üç aydan fazla bekletip gönderdikleri ürünlerin kusurlu olanlarla değişimi için yirmi bir gün daha bekletip sonunda sadece iki çok kusurlu sandalye ile gelmeleri ve geri iade etmem, masa ayağının komple çatlak olan ürünün tamamının değişimi yerine sadece ayak kısmının değiştirilmesi gibi birçok şikayet edilecek konu bulunmaktadır. 

Dışarıdan görünen kalitesinin ürünlerinde asla bulunmadığını ve gereken her yere başvurarak hakkımı arayacağımı buradan da bildirmek isterim.

Gelişme
Gelişme

05 Mayıs 2024 06:43

Doğtaş mobilyadan aldığım kusurlu ürünler şikayetlerime gidip mağazaya görüşmemize rağmen hala hiçbir şekilde geri dönüş yapılmamıştır. Bu kadar sorumsuz bu kadar işlerinde kalitesiz bir firmayla daha karşılaşmadım. Hukuki yollara başvurmaktan başka çare bırakmadılar. Sizden aldığım için bin pişmanım...

22 Mart 2024 17:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak çözüm ekibimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla,

Sezer
Sezer
19 Nisan 2024 20:51

Şikayetim üzerinden bir ay geçmek üzere hala hiçbir ilerleme yok.

Sezer
Sezer
19 Nisan 2024 20:53

Birkaç ay daha beklersek ürünleri almamın üzerinden 1 yıl geçmiş olacak ve hala kusurlu ürünlerle ilgili hiçbir gelişme yok!

Sezer
Sezer
10 Haziran 2024 18:35

Doğtaş Mobilya kusurlu ürünlerim üçüncü defadır gelen ürünler bir öncekinden daha kusurlu böyle bir kalitesizlik yok. Markayız diye övünüyorlar bir de bu kadar ilgisizlik bu kadar bilgisizlik olamaz. Kimseyle görüşüp sonuca varamıyorsunuz işlerinde asla bir ihtimam yok. Merdivenaltı bir işletmemişiniz nesiniz satış yaparken bahsettiğiniz kaliteniz hani nerede. Yıl oldu yıl halen bir değişim yapmadınız. Asla bir cevap vermiyorsunuz şikayetleri dikkate almıyorsunuz. Hakkımı yasal yollarla arayacağım size güvenim kalmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Lokman sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Mart 2024 18:32
633
Doğtaş Mobilya Kalitesizliği Ve Firmanın İlgisizliği
Doğtaş Mobilya Kalitesizliği Ve Firmanın İlgisizliği
Doğtaş Mobilya Kalitesizliği Ve Firmanın İlgisizliği
Doğtaş Mobilya Kalitesizliği Ve Firmanın İlgisizliği
+1
1
Burçin sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Haziran 2024 19:48
680
1
Berna sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Temmuz 2024 09:12
534
Doğtaş Kusurlu Ürün Teslim Etti
Doğtaş Kusurlu Ürün Teslim Etti
Doğtaş Kusurlu Ürün Teslim Etti
Doğtaş Kusurlu Ürün Teslim Etti
+4
1
Tulay sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Eylül 2023 10:48
1.489
Benzer Şikayet Yaz
Doğtaş Mobilya Kategorileri
TrustBuy Skoru