Doğtaş Mobilya Gardırop Kapaklarındaki Kusurun Giderilmemesi

Doğtaş Konya yolu mağazasından bir tane gardırop aldım. Teslimatı yapacakları günü konuşmamıza rağmen o gün arayıp teslimatı başka bir gün yapacaklarını lojistik birimleri öyle uygun görmüş benim bilgim dışında karar almışlar sonra konuşup teslimat için belirlediğimiz günün ertesi gün gelip kurdular. Kapak ayarlarını yapmadan gittiler. Kapakları kusurlu bir şekilde taktıktan sonra servis gelecek ayar yapacak deyip gitti ekipler. Sonrasında iki aydır telefonda 400 defa konuşmama rağmen hala sorun gidermeye gelmediler ve her birim diğer birimin üzerine atıyor işi sonunda anladım ki ben Doğtaş'ı seçmekle hata yapmışım. Sattıktan sonra firma müşteriyle kesinlikle ilgisiz
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Bu talebinize ilişkin olarak çözüm ekibimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, talep ve önerileriniz için bize ulaşarak daha hızlı ve kolay destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Çözüm Ekibi

Teşekkür


















