to read complaints and reviews, or file yours.Doğtaş Mobilya Garanti Süresi Karmaşası Ve Koltuk Sorunu!
Sancaktepe Asel Doğtaş'tan 3 yıl önce koltuk takımı, dolaplar ve yemek takımları aldım. Satın alırken 7 yıl garantisi olduğu söylenmişti. Ancak şimdi koltuklarda garanti süresinin 2 yıl, diğer ürünlerde ise 7 yıl olduğu belirtiliyor. Koltuklarda çökme meydana gelmiş ve açma-kapama mekanizması bozulmuş durumda. Garanti kapsamında olmadığı için mağazadan yardım alamıyorum. Garanti süresindeki yanlış anlaşılmayla ilgili yanlış bilginin telafi edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Bu talebinize ilişkin olarak çözüm ekibimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, talep ve önerileriniz için bize ulaşarak daha hızlı ve kolay destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Çözüm Ekibi
Ulaştım hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor satan kişinin yanlış bilgi vermesi nedeniyle biz burada mağdur oluyoruz Doğtaş gibi bir firma bunu yapıyorsa diğerlerini zaten düşünemiyorum
