Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Doğtaş Mobilya Ayıplı Ürün Gönderimi

Doğtaş Mobilya Ayıplı Ürün Gönderimi
Doğtaş Mobilya Ayıplı Ürün Gönderimi
Doğtaş Mobilya Ayıplı Ürün Gönderimi
Muhammed
9 Kasım 2024 23:29992

Doğtaş'tan Ayıplı ürün gönderimi. Evimin tüm mobilyasını günümüz koşullarında hatırı sayılır bir bedelle yenilemek istedim. Bahçe takımı, salon takımı, yemek odası, yatak odası, sehpa takımları, TV ünitesi anlayacağınız tüm ev mobilyasını Doğtaş'tan aldım.

Yaşadığımız problem 1 ayda teslim edilir dedikleri tüm ürünlerden sadece yatak odası geldi. Diğerleri 2 sonra tamamlandı. Tabi bununla bitmedi. 3 lü koltuk defolu çıktı şikayetimize istinaden servis geldi ve evimizin içinde söküp düzelteceklerini bildirdiler.

Biz tabi bunu kabul etmedik Patırtı gürültü ve etraf dağılacağından dolayı birebir değişimini istedik ama hala bir cevap alamadık. Sandalyelerin ayakları farklı renklerde 3 ay olacak hala değiştirecekler.

Paramızla rezil olduk olduk anlayacağınız. En kötüsü de ne biliyor musunuz geri bildirim yok. Cevap alamıyoruz. Zaman aşımına uğratmaya çalışıyorlar sanki. Doğtaş'ın pişmanlık olduğunu çok rahat söyleyebilirim artık.

Gelişme

9 Kasım 2024 11:26

Doğtaş'tan Ayıplı ürün gönderimi. Evimin tüm mobilyasını günümüz koşullarında hatırı sayılır bir bedelle yenilemek istedim. Bahçe takımı, salon takımı, yemek odası, yatak odası, sehpa takımları, TV ünitesi anlayacağınız tüm ev mobilyasını Doğtaş'tan aldım. Yaşadığımız problem 1 ayda teslim edilir. Dedikleri tüm ürünlerden sadece yatak odası geldi. Diğerleri 2 sonra tamamlandı. Tabi bununla bitmedi. 3 lü koltuk defolu çıktı şikayetimize istinaden servis geldi ve evimizin içinde söküp düzelteceklerini bildirdiler. Biz tabi bunu kabul etmedik Patırtı gürültü ve etraf dağılacağından dolayı birebir değişimini istedik ama hala bir cevap alamadık. Sandalyelerin ayakları farklı renklerde 3 ay olacak hala değiştirecekler. Paramızla rezil olduk. Olduk anlayacağınız. En kötüsü de ne biliyor musunuz. Geri bildirim yok. Cevap alamıyoruz. Zaman aşımına uğratmaya çalışıyorlar sanki. Doğtaş'ın pişmanlık olduğunu çok rahat söyleyebilirim artık.

Eki aç
Eki aç
9 Kasım 2024 23:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak çözüm ekiplerimiz sizinle max. 48 saat içerisinde iletişime geçecektir. Saygılarımızla.

12 Kasım 2024 09:04

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde konu hakkında sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi DOĞTAŞ

Muhammed
Muhammed
19 Kasım 2024 19:16

Sandalyeler hala değişemedi. İnancım azaldı değişebileceğinize. Kabullenmemizi bekliyorsunuz herhalde

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Doğtaş Mobilya Ürünlerinin Arkasında Durmuyor!

Umutcan
19 Şubat 2024 14:58939

Merhaba, Doğtaş mobilyadan Nisan mayıs 2023 gibi yatak odası, oturma odası, yemek takımı aldık. Teslim aldıktan 2 ay son...

1

Doğtaş Mobilya Avcılar Şubesi Ürünleri Teslim Etmiyor

Işın
3 Mayıs 2024 14:281.408

Doğtaş Mobilya mobilyadan 3. Ayda satın aldığım mobilyalar termin tarihi geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Sürekli ...

5
Çözüldü

Doğtaş Mobilya İle Yaşanan Sorunlar Ve Hayal Kırıklığı

Nurdan
1 Kasım 2024 12:231.041

"Müşteri hizmetlerinden Hilal hanım hızlı bir şekilde iletişime geçerek ürünler için değişim talebi oluşturdu. İlgilendiği için çok teşekkür ederim."

1

Doğtaş Ayıplı Ürün İlgisizliği

Atakan
28 Aralık 2023 11:531.207

Doğtaş'tan yatak odası, koltuk takımı ve yemek odası takımı aldık. Koltuklardan birini (beyaz) ayıplı olarak gönderdile...

Doğtaş Ayıplı Ürün İlgisizliği
1 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Doğtaş Mobilya Markasından Şikayetçiyim

Doğtaş MobilyaMarkasından Şikayetçiyim

Profil fotoğrafı
Hayri
Doğtaş Mobilya 2 Aylık Koltuğumun Ortadan Sökülmesi

Doğtaş Mobilya 2Aylık Koltuğumun Ortadan Sökülmesi

Profil fotoğrafı
Gözde
Doğtaş Hatalı Gönderdiği Ürünün Arkasında Durmuyor!

Doğtaş HatalıGönderdiği Ürünün Arkasında Durmuyor!

Profil fotoğrafı
Eylül
Doğtaş Firması İle Yaşadığım Berbat Süreç

Doğtaş Firmasıİle Yaşadığım Berbat Süreç

Profil fotoğrafı
Gözde
Doğtaş Mobilya Değişimin Yapılmasını İstiyorum

Doğtaş MobilyaDeğişimin Yapılmasını İstiyorum

Profil fotoğrafı
Kadriye
Doğtaş Legna Koltuk Takımı Hüsranı!

Doğtaş LegnaKoltuk Takımı Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Yunus

Öne ÇıkanKonular

Doğtaş Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru