to read complaints and reviews, or file yours. 
Doğtaş marka bend model koltuk takımı aldığım tarihten beri sürekli ses yaptı, kumaşı delik, dikişlerin etrafındaki kumaş bariz şekilde buruşuk, mekanizması açılmadı, bir de berjerler mağazadaki teşhir üründen farklıydı. Bununla alakalı, aldığım 11.06.2024 tarihinden yaklaşık 3 ay içinde en az 5 defa servis çağırarak ürünü incelettim ve her defasında hatanın telafisi için berjerlerde 3 defa değiştirme kararı verilerek bir defa da üçlüde kumaş değiştirme yaptılar ama maalesef ürün birkaç ay içinde aynı sorunu tekrar etti ve yine servis çağırdım. Yine iki adet üçlü, iki adet berjer için hepsinde hata tespit edip rapor yaptılar. Ürünü başka bir ürünle değiştirmeleri için firma ile görüştüm, soğuduk artık bu ürüne çok para verdik ama benimseyemedik, içimize sinmedi, komşular alay ediyor. Tamir, bakım, değiştirme istemiyorum dedim ama maalesef ilgilenmediler ve bizi sürekli Hakem Heyeti'ne şikayete yönlendirdiler. Ben bu ürünü bu şartlarda kullanmak istemiyorum, emekli paramla zor güç aldım ama durum anlattığım gibi. Doğtaş firmasını ve ürünlerini kalite kontrol ve standartlar hususunda yetersiz görüyor ve bize yaşattıklarından dolayı kınıyorum.
Doğtaş'tan koltuk takımı aldık, alana kadar mağazada sizinle inanılmaz ilgileniyorlar sorun yaşadığınızda yüzünüze umursamaz şekilde bakıyorlar. Koltu...
10 Aralık 2023 tarihinde Doğtaş'tan Costa model iki adet üçlü ve bir adet tekli koltuk takımı satın aldık. Ürünler 9 Ocak'ta teslim edildi. 12 Şubat'ta üçlü koltuklardan birinde dokuma hatası ve sünger çökmesi fark ettim ve müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Birkaç gün sonra gelen ekip, değişi...
13 Nisan 2024 tarihinde Doğtaş Bağcılar şubesinden koltuk takımı aldım. 9 Mayıs tarihinde evime kurulumu yapıldığında 3 ayrı yerinde kusurlu olduğunu ...
Gemlik Doğtaş mağazasından 2024 Mart ayında Bend Koltuk takımını aldık. Satış yaparken çok yardımcı olan ekibiniz, ürünümüzde sorun olduğunda asla yar...
2023 temmuz ayında tüm mobilyalarımı Doğtaş mağazasından aldım. Hemen hemen her üründe sıkıntı yaşadım. Ama özellikle koltuklarda inanılmaz derecede. Her bir parçası ayrı sıkıntı üçlü koltuk, ikili koltuk ve berjerimde ciddi derecede süngerlerinde bombelenme vardı. Berjerimde çökme, ikili koltuğunda...
Yorumlar