to read complaints and reviews, or file yours.Doğtaş Adana Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve Ücret İadesi Talebi
29.08.2026 tarihinde Doğtaş Adana/Yüreğir şubesinden yatak, baza, baza başlığı ve dolap siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 15.09.2026 tarihinde teslim edileceği söylendi ancak bu tarihten sonra da herhangi bir teslimat yapılmadı.
Mağazayı defalarca aradığımda sürekli “bugün, yarın teslim edilir” denilerek oyalandım. Sözde dün teslim edileceği söylendi, yine teslimat yapılmadı. 07.10.2026 tarihinde son kez şubeye ulaştım, artık telefonlara da bakılmıyor ve karşımda muhatap bulamıyorum. Ürün satılırken gösterilen ilgi, satış sonrasında tamamen ortadan kalktı.
Sözleşmedeki termin süresi dolduğu için artık gelecek ürünleri kabul etmek istemiyorum ve ödediğim bedelin tarafıma iadesini talep ediyorum. Paramla mağdur edildim, bu sürecin daha fazla uzatılmadan çözülmesini ve ücret iademin acilen gerçekleştirilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Sizi aradık, ulaşamadık. Size tekrar ulaşmaya çalışacağız. Dilerseniz 0850 800 34 87 müşteri hizmetleri numaramız ile bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
