Doğtaş Mobilya Mobilya

Doğtaş'tan aldığımız yatak odası bazasının ayakları kırıldı. Bugün itibari ile parça temini için vermiş oldukları 21 iş günü doldu. Hala bizi arayan yok. Biz bir buçuk aydır koltuklarda uyuyoruz. Yaşadığımız sağlık sorunları ardı ardına devam ediyor. Artık son raddedeyiz. Hastane masraflarını dahi o...

+2

Afyon İzmir Yolu üzerindeki Doğtaş Mobilya mağazasından 30 Nisan da 50000 TL ödemesini yaparak Yatak odası takımı ve Yatak satın aldık. İzmir'de ki Kızımın Evine en geç 45 günde teslim edileceği söylendi. Kızım 14 Temmuz da evleneceği için sorun olmaz diye düşündük. Aradan 45 gün geçmesine rağmen t...

Doğtaş firmasından binbir zorlukla evime gelen yemek odası takımından 1 adet sandalyenin kumaş ile iskelet kısmı açılma yaptı. 12 Eylül'de müşteri merkezini aradım sandalyenin durumunu belirttim eksper talep ettim çünkü işleyiş bu şekilde bugün 16. Gün ne arayan ne soran ne gelen. Doğtaş hizmet kal...

27 Mayıs 2023 tarihinde koltuk takımı, baza ve yatak aldık. Ürünler 21 eylülde evimize geldi. Ürünler için verilen Maximum 30 iş günü olmasına rağmen 5 ay bizi beklettiler. Kartal bayisine gittiğimizde biz bazaya öncelik istemiştik. Oradaki yetkili kişiler bize baza ve yatağın 15 gün içinde geleceği...

Ocak ayında Maltepe E5 şubesinden aldığım yatak odası takımının kurulum esnasında bir kapağı deforme olmuş geldi. Daha sonra o kapağın yenisi 1 ay sonra teslim edildi fakat montaj sırasında yan taraftaki kapağın yanlış olduğunu montaj yapan kişi tespit etti ve o kapıyı alıp gitti. 2 defa arandım çal...

6 adet sandalye siparişi verdim. Temmuz ayında ürünü fabrikaya 4 adet diye bildirip bana 40 gün üretim süresini beklettikten sonra 4 tane sandalye gönderdiler. Şaka gibi bir firma gerçekten tam 1 aydır da neredeyse 2 adet sandalyemi göndermiyorlar. Her gün arıyorum teslimat için her gün 1 ay önce ya...

19 Ağustos 2023te Mobesko (İzmit) Doğtaş'tan aldığımız, solid oturma takımı, yemek takımı ve yatak odası, onlarla birlikte Gölcük şubesinden aldığımız yatak adresimize (Sancaktepe/İstanbul) teslim edildi. Teslim esnasında bazadaki kırık yüzünden form dolduruldu. 2 gün sonra koltukların altını süpürü...

Orta sehpa aldım fakat istediğim gibi gelmedi online dan almıştım 14 gün içinde iade hakkım varken iade olmaz diyorlar tüketici haklarında ise böyle bir hakkım olduğu yazıyor ben ürünün iadesini istiyorum. Arıyorum oyalayıp duruyorlar. Bir an önce çözüm istiyorum.

Bursa Nilüfer Doğtaş mobilyadan Almış olduğum oturma grubunun orta ayakları bağlantı yerinden koptu. Servis 16.08.23 tarihinde geldi yanlarında bu işlem için malzeme olmadığını ve talep edip tekrar geleceklerini söyleyerek gittiler. O gündür ne arayan var ne gelen.

Doğtaş kadar müşterisini mağdur eden bir firma görmedim. 2 senelik eşyalarım alındığı günden beri hep bir problemli. En son kumaş değişikliği için başvurduk fakat söylenilen tarihte ürünler alınmadı ve bana telefondaki servis arkadaş hafta için bir gün alacağız diyerek bana haber vermeden bir hafta ...

Bodrum Konacık Doğtaş firması Ürünlerimiz yanlış ve hatalı geldi. Üzerinden iki ay geçti. Hala geri dönüş yok defalarca aradım ilgileneceklerini söylediler asla ilgilenmediler. Şu anda aramalarımı açmıyorlar. İstediğimiz tek şey ürünlerin doğrusuyla değiştirilmesiydi. Asla ilgilenmiyorlar ve aradığı...

25.09.2023 tarihinde, yani 3 gün önce Doğtaş Mobilya Forum Bornova mağazasından yatak odası takımı siparişi verdim. Ancak bugün ürünü almaktan vazgeçtiğimi söylediğimde Doğtaş Mobilya bana 'iptal edemiyoruz, ürününüz sevk hazır' dedi. Teslimat günü 6 ay sonra olmasına rağmen 3 günde sevk hazır diyer...

Doğtaş'tan 14 Temmuz'da oturma odası ve yemek odası satın aldık. Taahhüt ettikleri 45 günde teslim tamamen yalan. Fatura tarihinin üzerinden 60 gün geçtikten sonra bütün ürünlerin sevke hazır olduğunu belirttiler. 18 Eylül günü kurulum ekibi geldiğinde yemek masası ve bank'ın depodan çıkışı gerçekle...

Evlenirken Doğtaş mobilyadan 2 sene önce likya koltuk takımı almıştık. Koltuk takımını beğenirken Ayaklarının ahşap ahşap olduğunu sanmıştık. Ancak siparişlerimiz eve kurulduktan sonra anladık. Sipariş sürecinde geri iade etmek istedik geri iade edilemeyeceğini istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz...

Ürünlerin teslimatı için aradılar tüm gün evde bekledik fakat gelen giden olmadı. Teslim edilmeyeceğine dair bir bilgi veren olmadı. Bizi arayan numarayı aradığımızda telefonlara cevap verilmiyor ve geri dönüş yapılmıyor. Bu sorumsuzluğundan dolayı Doğtaş pişmanlığı yaşıyoruz.

Yıllar önce de alışveriş yaptığımız bu mağazaya (Manavgat Doğtaş) yine bazı ürünler almak için gittik. Markanın İnternet sitesinde de ilgimizi çeken birkaç ürünü burda canlı görünce de beğendik. Ürünleri tanıtmada bize yardımcı olan kadın çalışan, gayet iyiydi ve ilgiliydi. Ne zaman ki ürünlerin öde...

Merhaba Doğtaş markası Çukurambar mağazasından mobilya aldım ve 6 aydır tamamlanmadı. Son olarak konsol üstü hatalı kenarları çizik kötü gelmesini bekledim ve tutanakta arızalı olduğu bildirildi. Aradan 2 ay geçmesine rağmen ürün gelmedi arıyorum açmıyorlar. yazmıyorlar. Müdür S**** hanıma hiç ulaşa...

Yaklaşık 1 yıl önce Maltepe Piazza Avm karşısındaki Doğtaş mağazasından satın aldığımız 3'lü koltuk (valantin) modeli kullanımdan birkaç ay sonra kol koyma kısmındaki sunta içine çökerek kırıldı. Servis yönlendirilmesi için uzunca bir süre bekledim. Servis geldi. Kol kısmını götürüp tamir edecekler...

Doğtaş Beylikdüzü mağazasından Nisan 2023'te Nicole koltuk takımı ve yemek odası aldık. Mobilya 26 Haziran'da tarafımıza geldi. Ancak masa ayak rengi ve 4 adet krem sandalye ayak rengi farklıydı. Üçlü koltuğun alt kısmında kumaşta falçata kesiği vardı. İkili koltukta kumaş potluğu ve sünger sorunu v...

+2

İnegöl Doğtaş mobilyadan 08.08.2023 tarihinde 161.600 TL ödeyerek 18 parça ürün satın aldım. Kendilerinin hazırlamış olduğu satış sözleşmesinde ve kendilerinin yazmış olduğu 21.09.2023 teslim tarihi çoktan geçmiş olmasına rağmen hala tarafımıza bilgi verilmemiştir. Bir de üstüne parasını vermiş oldu...