to read complaints and reviews, or file yours. 
04.04.2025 tarihinde Yüksekova Doğtaş mağazasından 5265487 evrak numarasıyla yatak odası takımı siparişi verdim. Toplamda 49 bin tl ödeme yaptım. Siparişimin üzerinden aylar geçmesine rağmen, bugün 18.08.2025 olmasına karşın ürünlerim hala teslim edilmedi. Teslimat için mağaza tarafından 4 defa farklı tarih verilmesine rağmen, verilen tarihlerde hiçbir teslimat gerçekleşmedi ve bu sözler tutulmadı.
Bu süreçte hem mağaza yetkililerine hem de Doğtaş müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım. Sadece müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum, ancak onlar da hiçbir şekilde çözüm sunmuyor. Benzer sorunları daha önce de yaşadım ve sürekli mağdur ediliyorum.
Artık ürünlerimin teslim edilmesini beklemiyorum, ödediğim 49 bin tl’nin iadesini talep ediyorum. Bu kadar büyük bir markanın müşterilerini bu şekilde mağdur etmesini kabul etmiyorum ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Doğtaş’ın online mağazasından Legna model yatak odası takımı satın aldım. Sipariş numaram 661271562. Ürünün 8 Eylül 2025 tarihinde teslim edilmesi ger...
06.07.2025 günü Doğtaş Denizli Kınıklı şubesinden Doris yatak odası takımı siparişini mağazadan oluşturdum ve yaklaşık 50.000 TL ödeme yaptım. Sipariş sırasında ürünün 45 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi. Bugün itibarıyla 40 iş günü geçti. Şu ana kadar takımın yalnızca yatağı ve kitaplığı...
19.07.2025 tarihinde Doğtaş Exclusive Eryaman Şeker şubesinden aldığım yemek odası takımı, yatak odası takımı ve konsol dahil toplam 6 farklı Doğtaş ürününün 5’inde ciddi ve kabul edilemez sorunlar yaşadım. Doğtaş gibi kurumsal bir markadan alışveriş yaparken böylesine büyük mağduriyetler yaşayacağı...
04.06.2025 tarihinde Maslak Doğtaş mağazasından 54.999 TL Nakit ödeme yaparak bir yatak odası takımı satın aldım. Mağaza müdürü, ürünün ay sonunda teslim edileceğini söyledi. Ancak ay sonunda teslimat gerçekleşmedi ve bu kez en geç 10.07.2025 tarihinde kesin olarak teslim edileceği belirtildi. Buna ...
17 Şubat 2025 tarihinde Doğtaş Yenibosna şubesinden bir yatak odası takımı satın aldım. Sipariş sırasında ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak bugün, 27 Mayıs 2025 tarihi itibariyle aradan 100 günü aşkın bir süre geçmesine rağmen hala teslimat yapılmadı. Bu süreçte defalar...
Yorumlar