to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Temmuz 2025 tarihinde Antalya Muratpaşa’daki Doğtaş Aspendos Mirano mağazasından Charm model ürün için 50.000 TL peşin ödeme yaparak alışveriş gerçekleştirdim. Satın alma sırasında ürünün yasal süreç kapsamında 45 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak bugün 1 Ekim 2025 olmasına rağmen, ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve montaj aşamasına dahi geçilemedi.
Bu süre zarfında mağazayı yaklaşık 50 kez aradım, defalarca WhatsApp üzerinden yazdım. Ancak her seferinde sadece sistemde ne görünüyorsa onun bilgisini verdiler, hiçbir şekilde çözüm odaklı bir yaklaşım sergilenmedi ve net bir teslimat tarihi paylaşılmadı. Mağazaya ulaşmak da oldukça zor; genellikle telefonları açmıyorlar, sadece WhatsApp’tan yazınca dönüş yapıyorlar.
Benimle birlikte aynı mağazadan alışveriş yapan kuzenlerim de benzer mağduriyetler yaşadı; hatta onlara hasarlı ürün teslim edilip, montajı eksik ve yanlış şekilde yapılmaya çalışıldı ve hâlâ sorunları giderilmedi.
Doğtaş’ın müşteri memnuniyetine ve kalitesine güvenerek yaptığım bu alışverişte ciddi anlamda mağdur edildim. Ürünümün bir an önce teslim edilip montajının eksiksiz şekilde yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil bilgilendirme ve çözüm bekliyorum.
Antalya Doğtaş Aspendos mağazasından 15 Haziran 2024 tarihinde ödemesini yapıp satın aldığım ürünlerim, üzerinden 60 gün geçmesine rağmen hala teslim edilmemiş. Son iki haftadır 'bugün üretimden çıktı, yarın sevkiyata çıkıyor, hangi gün teslim edelim?' tarzında yalan yanlış ifadelerle ve kandırmalar...
17 Temmuz’da Antalya Aspendos Doğtaş mağazasından oğlum için Doris genç odası takımı siparişi verdim. Doğtaş’ın kurumsallığına ve kalitesine güvenerek alışveriş yaptım, ödemeyi de kredi kartı ile peşin olarak (65.000 TL) tamamen gerçekleştirdim. Sipariş sırasında ürünün 30 gün içinde teslim edileceğ...
Doğtaş Mirano Mobilya, Aspendos Şubesi (Antalya) ile 27.12.2024 tarihinde yapmış olduğum alışverişe istinaden 2 adet berjerin Muğla ili Bodrum ilçesine bağlı adresime 25.02.2025 tarihi itibariyle teslimi gerekiyordu ancak yapılmadı. İlgili şube ile yaptığım görüşmeler neticesinde ürünlerin Antalya'y...
12 Şubat 2025 tarihinde Antalya Doğtaş Aspendos şubesinden yatak odası takımı, yemek odası ve oturma odası takımı satın aldık. Satın alımdan 57 gün sonra teslimatımız gerçekleşti. Yatak odası takımının baza parçası eksik geldiği için kurulamadı. Oturma odası takımında iki adet üçlü koltuğun birinin ...
29.01.2025 tarihinde Doğtaş Aspendos mağazasından yatak odası, yemek odası ve koltuk takımı satın aldım. Ancak hemen hemen 3 ay olmasına ve en geç 45 iş günü içerisinde üretimi tamamlanacak denmesine rağmen hâlâ koltuk takımına ait 2 adet berjer ve yatak odası takımına ait 1 adet makyaj masası pufu ...
Yorumlar