Yıllardır Devam Eden Üyeliğe Rağmen Yüksek Fiyat Artışı Mağduriyeti

Kızım şu an 7. sınıfta ve ilkokuldan beri Morpa Kampüs öğrenci üyeliğini kesintisiz olarak kullanıyoruz. Bu hafta üyeliğimiz bittiğinde yenileme yapmak istediğimizde, ücretin önceki dönemlere göre çok fazla arttığını gördük. Yıllardır aynı platformu tercih eden bir veli olarak bu kadar yüksek bir artışla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı.

Sadakat indirimi ya da uzun yıllar kesintisiz üyelik için daha avantajlı bir fiyat beklerken, teklif edilen indirimli fiyat bile bize oldukça yüksek geldi. Üstelik kampanya dönemlerinde yeni üyelerin de benzer fiyatlardan yararlandığını bildiğim için, yıllardır abone olan bir veli olarak kendimi dezavantajlı hissediyorum.

Morpa Kampüs müşteri hizmetleri ile görüştüğümde kendi tekliflerini sundular ancak bu fiyatı yüksek bulduğum için kabul etmedim ve şu anda yenileme yapmadım. Kızımın yıllardır alıştığı bu platformu kullanmaya devam etmesini istiyorum ancak mevcut ücretler bütçemizi zorluyor.

Yıllardır devam eden üyeliğimiz dikkate alınarak, sadakatimizi gözeten, önceki dönemlere daha yakın ve gerçekten uygun bir fiyatla üyeliğimizin yenilenmesini talep ediyorum.