Aldığım Koltuk Takımında Kısa Sürede Kumaş Tüylenmesi Ve Deformasyon Sorunu

Doğtaş’tan Bursa Anatolium mağazasından almış olduğum koltuk takımının kumaşında yaklaşık 3 aydır belirgin bir tüylenme sorunu yaşıyorum. Ürünü alalı çok uzun zaman olmamasına rağmen bu kadar hızlı deformasyon olması beni oldukça rahatsız etti ve artık koltuğun sürekli sorun çıkarmasından sıkılmış durumdayım.

Üründeki tüylenme problemi kullanım keyfini ciddi şekilde bozuyor ve ürünün kalitesinden beklediğim performansı alamıyorum. Bu nedenle ilgili koltuk takımının incelenerek kumaş probleminden dolayı ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu memnuniyetsizliğin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.