Doğtaş Mobilya Koltuk Takımında Tüylenme Sorunu Ve Çözüm Beklentisi

Doğtaş Mobilya'dan aldığım koltuk takımı, bir sene geçmeden tüylendi. Kumaştan kaynaklı bir durum olduğu aşikar. Önce yanlış seçim kaynaklı diye bir talepte bulunmadım fakat bu sorunu yaşayan çok kişi var ve çözüm üretilmiş. Henüz 3 aylık kullanımda bile tüylenme oluşmuştu. Mağazaya koltuk kaplatma işlemi yapıyor musunuz diye sormuştum, parası ile yaptırmak adına en azından üretilen yerde yapılsın daha iyi olur diye düşündük ama böyle bir hizmet yok diye dönüş yaptılar. Artık koltuklar 1 sene yeni dolduğu halde hiç özenli ve yeni durmuyor. Koltuklardan inanılmaz soğuduk, değiştirmek isteyecek kadar. Halbuki modelini ve rengini severek aldık. Bu şekilde tüylenen bir kumaş ile koltuk üretilmesi tüketicinin kullanım hatası olamaz. Bariz üretim ve kalite kontrol hatası. Bu sebeple çözümü neden ben buluyorum. Bir maliyete daha katlanıyorum ki! Şikayetim doğrultusunda Doğtaş firmasından çözüm beklemekteyim. Aksi halde kimsenin buradan mobilya almasını tavsiye etmeyeceğim.