to read complaints and reviews, or file yours. 
Doğtaş'tan almış olduğum Diamond koltuk takımı ve yemek odası takımı için 7 yıl garantili dendi. Ancak koltuk takımı 2. Yılında rengini kaybetti ve süngerleri inanılmaz yumuşadı, otururken içe gömülür hale geldi. Aldığım yeri aradığımda garantisinin sadece 2 yıl olduğu söylendi. Garanti süresi dolduğu için hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler. Satarken ısrarla 7 yıl garanti denmesine rağmen şimdi bedeli karşılığında servise yönlendireceklerini söylüyorlar. Mağduriyetimizi gidermelerini istiyoruz
İyi günler, Doğtaş'tan Diamond serisi salon takımı satın aldım. Satın alırken tüm ürünler için 7 yıl garanti verildiği söylendi. Ancak, garanti kapsamının koltukları ve birçok öğeyi içermediği sonradan ortaya çıktı. İki yıl dolmadan koltukların rengi solmaya başladı. Takımın tüm ayaklarında soyulmal...
Doğtaş'tan Diamond koltuk takımı ve TV ünitesi aldım. Ürünü alırken 7 yıl garantili diye satıldı, hatta 7 yıl garanti olduğuna dair bir evrak istedim fakat (sistemde o şekilde kayıt yapıldı. Sorun yok kurumsallıktan vs) dem vurdular. Şimdi ürünlerde problemlerden kaynaklı ücretli servis hizmeti vere...
2020 yılında MASKO Doğtaş mağazasından Diamond modelinde koltuk ve yemek odası takımı aldım. Ürünü alırken bu ürüne özel 7 yıl garanti olduğu bilgisi verilmişti. Ancak ürünün üçlü koltuğunun sırt kısmındaki dikişlerde açılma meydana geldi. Bugün servisi aradığımda, döşemeli ürünlerde garanti süres...
Doğtaş exclusive serisi Diamond koltuk takımımda kumaş ağarması sorunu yaşadım. Sorunumun çözülmesini istiyorum. Koltuklar 7 yıllık garantili diye biliyorduk ancak şimdi garanti süresi 2 yıl diyorlar. Koltuk kumaşının bir çok yerinde beyazlaşma var ve giderek yayılıyor.
Yorumlar