Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

3 Aydır Teslim Edilmeyen Yemek Masası Takımı Ve Sürekli Ertelenen Teslimat

profile
26 Ağustos 2025 15:08
256

3 ay önce Doğtaş internet sitesi üzerinden Legna model yemek masası takımı siparişi verdim (Sipariş No: 917472908). Siparişin toplam tutarı 33.391,19 TL olup, ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen 3 aya rağmen ürünüm hala teslim edilmedi.

Her aradığımda müşteri hizmetlerinden “Ürün hazır, ilk araca yüklenecek” şeklinde aynı cevabı alıyorum. Yaklaşık 1 aydır da sürekli olarak ilk arabayla çıkacağı söyleniyor fakat herhangi bir ilerleme yok. Şu ana kadar yazılı ya da kesin bir teslim tarihi de tarafıma iletilmedi.

Ürünün bir an önce teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için tazminat talep ediyorum.

12 Eylül 2025 16:12 (Şikayetten 17 gün sonra)

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişimin 61 Gündür Teslim Edilmemesi Ve İletişim Eksikliği

profile
30 Haziran 2025 19:39
1.826

Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
27 Temmuz 2025 11:46
1.236
Benzer Şikayet Yaz

Doğtaş Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru