to read complaints and reviews, or file yours. 
01.06.25 tarihinde Doğtaş Modoko şubesinden Legna yatak odası takımı, koltuk takımı ve yemek masası satın aldım. Ödeme işlemlerini tamamladım ve teslimatın zamanında yapılacağı taahhüt edildi. 30-45 gün verildi. En fazla 45 gün denildi. Ancak teslimat gerçekleşmedi. Şuan eşyasız evde kalıyorum. Mecbur eve taşındık. Bu kadar uzun süreceğini söyleselerdi Doğtaş'tan almazdık.
Defalarca Modoko Doğtaş mağazasını aramama rağmen net bilgi verilmemekte, sürekli “süreçte” denilip geçiştiriliyorum. Teslimat gecikmesi nedeniyle ev düzenimi kuramıyor, ciddi şekilde mağdur oluyorum.
Kurumsal bir markadan böyle ilgisiz ve sorumsuz bir yaklaşım beklemiyordum. Siparişim derhal teslim edilmeli ve yaşanan mağduriyet telafi edilmelidir.
Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili yasal mercilere başvuracağımı bildiririm.
28 Haziran’da Doğtaş Modoko şubesinden Legna yatak odası takımı siparişi verdim ve ürünün ücretini peşin olarak ödedim. Aradan 2 ay 10 gün geçmesine r...
26 Ocak 2025 tarihinde Modoko Doğtaş tan yatak odası takımı ve koltuk takımı aldım. Ürünü satarken 45 iş günü içerisinde teslim edileceğini söylediler. Defalarca Ümraniye Doğtaş bayiini ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen çözüm üretemediler. Çözüm üretmeyi bırakın fabrika ürün tedarik edemiyor gi...
30.04.2025 tarihinde Diyarbakır'da bulunan bir Doğtaş bayisinden Legna marka koltuk takımı ve yemek masası satın aldım. 25 Mayıs tarihinde teslimat yapılacağı söylenmişti; ancak bu tarih daha sonra 12 Haziran, 15 Haziran, 21 Haziran ve son olarak 28 Haziran olarak değiştirildi. Fakat teslimat yine y...
5 Nisan 2025 tarihinde Doğtaş Modoko şubesinden koltuk takımı ve yemek odası mobilyası siparişi verdim. Ürünlerimin teslimatı üzerinden 5 ay geçmesine rağmen hâlâ yapılmadı. Sipariş sırasında toplamda 140.000 TL’lik ödememi taksitli olarak gerçekleştirdim ve ilgili sözleşmeyi imzaladım. İlk iki ay ...
15/06/2025 tarihinde Doğtaş Mobilya'nın Manavkuyu İzmir şubesinden 1 adet Legna yemek masası ve 2 adet Legna 3'lü koltuk takımı satın aldım. Ürünlerin 30, en geç 45 gün içinde teslim edileceği tarafıma beyan edildi. Ayrıca sözleşmedeki teslim tarihinin sistem tarafından otomatik olarak atandığı beli...
Yorumlar