doğrulama sorunu

Vodafone Pay uygulamasında yaklaşık 6 aydır kimlik doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. Bu nedenle uygulamadaki bazı kampanyalara katılamıyor ve hesabımı tam olarak kullanamıyorum. Vodafone Pay hesabıma kayıtlı numaranın son 3 hanesi 126’dır. Sorun her doğrulama denememde tekrar ediyor ve hiçbir za...

Garanti Bankası mobil bankacılık uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde SMS doğrulama kodu telefonuma hiç gelmiyor, bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Bu süreçte defalarca deneme yaptım, her seferinde aynı sorun devam etti. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için de arama yaptığ...

Yaklaşık 1 ay önce EcoPayz hesabım için doğrulama talebi oluşturdum. Tüm kimlik ve istenen bilgi/belgeleri eksiksiz olarak sisteme yüklememe rağmen aradan 1,5 hafta geçmesine karşın hesabım hâlâ doğrulanmadı ve bu konuda hiçbir ilerleme sağlanmadı. Bu süre içinde yaklaşık 5 kez e-posta yoluyla EcoP...

Yougov uygulamasına ve e-posta ile gönderilen anket linklerine yaklaşık 3 aydır giriş yapamıyorum. Giriş ekranında e-posta adresimi giriyorum ancak giriş yapmam için gerekli olan doğrulama kodu e-postama hiçbir şekilde ulaşmıyor. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi ve bu nede...

Redmi 12 model telefonum üzerinden Instagram hesabıma kimlik doğrulaması yapmaya çalışırken iki gündür sürekli hata alıyorum. Uygulama, doğum tarihimin de göründüğü kimlik fotoğrafı istiyor, istenen şekilde defalarca fotoğraf göndermeme rağmen sistem her seferinde hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor...

BTK’nın https://tuketicisikayet.btk.gov.tr/home adresinde yer alan tüketici şikayeti sayfası üzerinden yeni şikayet formu oluşturmak istedim. Sisteme e-Devlet ile giriş yapıyorum; ancak doğrulama kodu girme ekranında, şikayet formunu göndermek istediğim anda hata alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyoru...

Uzun süredir Binance TR hesabıma tanımlı olan eski telefon numarama erişimim olmadığı için SMS doğrulama kodlarını alamıyorum. Sistem sürekli olarak doğrulama kodunu eski numarama gönderiyor ve bu yüzden hesabımdaki işlemleri sağlıklı bir şekilde gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 2 yıldır bu sorunu ya...

Çocuğum için İstanbulkart başvurusu yapmak istiyorum ancak İstanbulkart mobil uygulamasında hesabımı onaylama aşamasında ilerleyemiyorum. Birkaç gündür defalarca (en az 50 kez) denememe rağmen kimlik doğrulama ve NFC okuma kısmı düzgün çalışmıyor. Uygulamada kimliği okuttuğumda “sorun oluştu” uyarı...

BTCTURK’te yaklaşık 4–5 yıldır hesabım var ve içinde yatırmış olduğum param bulunuyor. Bugün coinlerimi satıp paraya çevirmek istedim ancak sistem kimlik doğrulama işlemi yapmamı istedi. Sabah saat 08.00’den bu yana, defalarca kez gayet net ve düzgün fotoğraf çekmeme rağmen kimlik doğrulama bir türl...

Denizbank’ın mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olup 65.000 TL faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak istiyorum ancak dijitalden müşteri olma sürecini bir türlü tamamlayamıyorum. Kimlik doğrulama adımlarını başarıyla geçtikten ve adres bilgilerimi girdikten sonra “Değerlendirmemiz sonucunda d...

Bethand’de 5.000 TL yatırıma özel 5.000 TL Nakit Bonus kampanyasından yararlandım. Bu bonusu kullandıktan sonra hesabımdan toplam 9.500 TL tutarında çekim talebinde bulundum. Ancak 28 Ocak tarihinde verdiğim çekim talebi, kimlik incelemesi yapıldığı gerekçesiyle kısıtlandı ve ödeme yapılmadı. Talep...

Meta’ya bağlı Instagram’da kullandığım bireysel hesaplarım olan “b***n” ve “e***” kullanıcı adlı iki hesabım, dün gece hiçbir uyarı almadan aniden devre dışı bırakıldı. Her iki hesabımı da Instagram kurallarına uygun şekilde kullanıyordum, hesaplarımda hiçbir şekilde uygunsuz paylaşım, argo, hakaret...

Getir uygulamasına Adana‑Çukurova bölgesinden 0532 486 29 81 ve 0506 760 25 48 numaralı telefonlarım üzerinden giriş yapmaya çalışmama rağmen, her iki numaram için de parolalarımı ayrı ayrı doğru girmeme rağmen tek kullanımlık doğrulama kodları telefonuma gelmemektedir. Bu nedenle hesabıma erişim sa...

TikTok hesabıma numaramı değiştirdiğim için artık giriş yapamıyorum. Hesabımın kullanıcı adı lerzan. 1170 ve giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu hâlâ eski telefon numarama gönderiliyor. Eski hattı artık kullanmadığım için kodu göremiyor ve hesabıma erişemiyorum. Yaklaşık 5 aydır bu sorunu yaşıy...

Mosbet hesabıma iPhone cihazımdan giriş yapamıyorum. Hesabıma para yüklemesi yaptıktan sonra giriş sorunu yaşamaya başladım. Şifre yenileme adımlarını eksiksiz uygulamama rağmen, telefon numaram üzerine kayıtlı hesabı seçip devam et butonuna bastığımda ekran öylece kalıyor ve telefonuma hiçbir şekil...

Binance TR hesabıma bugün hem mobil uygulama üzerinden hem de bilgisayardan giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğumu düşünerek sıfırlama adımlarını da denedim; ancak kayıtlı e-posta adresime hiçbir şekilde doğrulama ya da güvenlik kodu gelmiyor. E-posta hesabıma erişimim var; gelen kutusuna, spam ve di...

Yapı Kredi mobil uygulamasında EFT işlemi yapmaya çalıştığımda, küçük tutarlarda bile NFC ile kimlik doğrulaması zorunlu tutuluyor. Huawei P30 Lite cihazımda bu aşamaya geldiğimde NFC aktif oluyor; ancak bundan sonra hiçbir ilerleme olmuyor, kimliğimin ne ön ne de arka yüzünü, hiçbir köşesini okumuy...

Riot Games hesabıma aylardır çift faktörlü doğrulama sorunu nedeniyle erişemiyorum. Riot hesabıma giriş yaparken gerekli olan 2fa maili hiçbir şekilde e-posta adresime ulaşmıyor ve bu yüzden hesabıma tamamen kilitlenmiş durumdayım. 2025 yılının 8–9. Aylarından beri hesabıma giremiyorum, oyun içi koz...

Casifix isimli sanal kumar sitesinde yaşadığım para çekme sorunu hakkında yazıyorum. 01.02.2026 ve 04.02.2026 tarihlerinde toplamda yaklaşık 10.000 TL’lik para çekme talebi oluşturdum ancak site bu talebi sürekli olarak “geçersiz ödeme yöntemi” gerekçesiyle iptal ediyor. Canlı desteğe durumu defala...