doğalgaz

Aksa Bursa Doğalgaz abonesiyim ve Bursa Osmangazi ilçesi Selimiye Mahallesi 1. Fırın Sokak No:6 adresinde ikamet ediyorum. 10.01.2026 tarihinde, evde olmadığım ve fatura kesilemediği, fatura oluşturmak için müşteri hizmetlerini aramam gerektiği yönünde bir mesaj aldım. Ancak o gün evdeydim, ne gelen...

Aksa Bursa Doğalgaz aboneliğimde sözleşme numaralarım değiştirildiği için ciddi bir fatura sorunu yaşıyorum. Daha önce ödediğim fatura, yeni sözleşme numarası üzerinden bu kez ihtar olarak tekrar karşıma çıkarıldı. Yani aynı döneme ait faturayı iki kez almış gibi görünüyorum ve bu durumda benim öded...

Ankara Keçiören’deki Başkent Doğalgaz konut aboneliğim için 15 Aralık – 15 Ocak dönemine ait faturam aşırı yüksek geldi. Evde sadece iki kişi yaşamamıza ve kombiyi genelde 36 derecede sabit kullanmamıza rağmen bu döneme ait toplam fatura tutarı yaklaşık 7.800 TL olarak görünmekte, bunun 3.500 TL civ...

Aksa Doğalgaz Tokat abonesiyim. Aynı ay içinde neden iki ayrı fatura çıkarıldığını anlamadığım bir sorun yaşıyorum. Ayın 20’sinde 2.400 TL tutarında bir faturayı ödedim. Buna rağmen sistemde 29 Ocak son ödeme tarihli, 3.600 TL tutarında ikinci bir fatura daha görünüyor. Bu durum ilk kez başıma geli...

İzmir Kınık’ta ikamet ediyoruz ve Üçay Mühendislik ile yaptığımız doğalgaz iç tesisat işinde ciddi şekilde mağdur edildik. Firma eve gelip iç hattı bağladı ancak proje ve planı İzmir Doğalgaz’a teslim etmediği için sürecimiz tamamlanmadı. Yaklaşık 2 aydır bu nedenle doğalgazı kullanamıyor, evde soğu...

22 Aralık 2025 tarihinde Osmaniye Bahçe’deki adresim için Aksa Gaz’a internet üzerinden yeni doğalgaz abonelik başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen başvurum hâlâ sistemde beklemede görünüyor ve süreçle ilgili tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Doğalgaz aboneliği olmadığı ...

Antalya’da doğalgaz aboneliği için resmi dağıtıcı Enerya’ya başvuru yapılmadan önce, Vaillant bayisi olduğunu beyan eden Fark Enerji firması ile kombi ve tesisat işleri için anlaştım. 10 bin TL vererek doğalgaz aboneliği işlemlerimi başlattım, ardından Fark Enerji ile kombi dahil toplam 80 bin TL be...

Ziraat Bankası’nın sağlık personeline özel faizsiz ihtiyaç kredisinden yararlanmak için başvuru yaptığımda, kredi kullanabilmem için benden zorunlu olmamasına rağmen Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) yaptırmam istendi. Ayrıca kredi kartıma doğalgaz, elektrik ve su faturaları için otomatik ödeme talim...

CLK Hukuk Bürosu tarafından 24 Ocak 2026 tarihinden itibaren telefonuma SMS yoluyla icra takibi başlatılacağına dair tehdit içerikli mesajlar gönderilmektedir. Mesajlarda herhangi bir dosya numarası, abone numarası ya da borcun hangi kuruma veya hangi hizmete (elektrik, doğalgaz, internet vb.) ait o...

Ankara Çubuk’ta Enerjisa aboneliğim bulunan adresimde 23.01.2026 tarihinde saat 20.00 civarında elektrikler kesildi ve bu yazıyı yazdığım ana kadar elektrik hâlâ gelmedi. Kesinti yaşandığında duştaydım, aniden ışıkların sönmesiyle dengesiz kaldım ve yere düştüm. Saçım hâlâ köpüklü şekilde kaldı, he...

Hatay Kuzuculu TOKİ 3. Etap E10 blok 20 numaralı dairede ikamet eden emekli bir vatandaşım. Bu ay Aksa tarafından daireme 16.12.2025 tarihli, 6.446,71 TL tutarında doğalgaz faturası yansıtıldı. Faturanın tutarı çok yüksek olduğu için hem şaşkın hem de mağdur durumdayım. Daha önce aynı daire için on ...

Uzun süredir doğalgaz faturası destek yardımı alıyorum ancak yaklaşık iki ay önce e-Devlet Kapısı üzerinden Aksa Gaz faturamı ödemek istediğimde sistemde bir sorun yaşadım. Ödeme adımına geldiğimde kart bilgilerimi girmek için klavye ekrana hiç gelmedi. Bu durumu iki ayrı telefondan deneyerek tekrar...

23.01.2026 tarihinde Balgat‑Cevizlidere'de faaliyet gösteren ve Başkent Doğalgaz yetkili servisi olduğunu belirten Ankara Doğalgaz Proje Tesisat (Çaba Mühendislik) firmasını, 0312 231 86 ** numaralı telefondan arayarak üç noktadaki boru bağlantısının değiştirilmesi için hizmet talep ettim. Fiyat ara...

Aksa Doğalgaz tarafından evimin doğalgaz projesi, özellikle mutfağa çekilen hatla ilgili olarak defalarca reddediliyor ve yaşadığım mağduriyet bir türlü giderilmiyor. Evim Manisa ili Alaşehir ilçesi Yenice Mahallesi Sümer Oral Caddesi No:23 adresinde bulunan müstakil, dubleks bir ev. Alt katta kalor...

Başkent Doğalgaz konut doğalgaz aboneliğimi 15.01.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden sonlandırdım. Abonelik işlemleri sırasında güvence bedelimin iade edileceği belirtilmişti ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir güvence bedeli ödemesi yapılmadı. Abonelik merkezine gidip durum...

Balıkesir Burhaniye’de yeni aldığımız konut için doğal gaz proje işlemleri, tesisat döşenmesi ve kombi montajı dahil olmak üzere gaz açılımı gerçekleşene kadar tüm süreci yürütmesi için Aksa Doğalgaz’ın sertifikalı firması Atlas Grup Doğalgaz ile anlaştık. Görüşmeler Ekim 2025 sonu gibi başladı, Kas...

İGDAŞ Ataşehir’de bulunan konut aboneliğimde son 2–3 ay içinde resmi ve yetkili ekipler tarafından sayaç değişimi yapıldı. Bu tamamen resmi ve İGDAŞ kontrolünde gerçekleşen sayaç değişiminden sonra tarafıma SMS ile kaçak doğalgaz kullanımıyla ilgili bir bilginin iletildiği ve 09.02.2026 son ödeme ta...

24.01.2026 tarihinde Ankara Eryaman’daki adresimde doğalgaz tesisatı ve sayaç kontrolü için Başkent Doğalgaz’dan 11:00–13:00 saatleri arasında randevum vardı. Görevli kişi beni arayıp evde olup olmadığımı sorduğunda, 5 dakika içinde evde olacağımı belirttim ve hemen eve geçtim. Buna rağmen üzerinden...

Ankara Keçiören Osmanlı Halk Pazarı’ndaki Başkent Doğalgaz Gazmatik’ten doğalgaz faturası öderken sürekli sorun yaşıyorum. Cihaz hata veriyor ve normalden fazla para çekiyor. Daha önce de aynı cihaz yüzünden fazla para çekildi ve bunun karşılığında bana parakod tanımlandı, yani sistemde sorun olduğu...

Sivas’ta Aksa doğal gaz abonesiyim. 23 Ocak civarında, devletin sağladığı 578 TL’lik doğalgaz desteği de dahil olmak üzere, toplam 2.740 TL tutarındaki faturamı PTT’nin mobil kanalı üzerinden, e-Devlet üzerinden yönlendirilerek ödedim. İşlem sırasında tutar hesabımdan çekildi, ancak ardından faturam...

Ordu Fatsa’da Aksa Doğalgaz ile 2023 yılı kış fatura dönemlerinden bu yana aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum. Her kış, evde olmamıza rağmen görevli personel evde kimse yokmuş gibi işlem yapıp doğal gaz sayacını okumadan gidiyor. Buna rağmen faturalarımıza sayaç okuma bedeli yansıtılıyor. Bu durum...

Başkent Doğalgaz aboneliğime ait 100005604992 numaralı hattım için kesilen Ocak ayı doğal gaz faturamla ilgili itirazımı belirtmek istiyorum. Geçen aya göre aynı oranda hatta daha az tüketim yapmış olmama rağmen Ocak ayı faturam neredeyse iki kat fazla gelmiştir. Tüketimimle ve önceki faturalarımla ...