doğalgaz

15.01.2026 tarihinde Arçelik’ten doğalgaz parça talebi için 81572 numaralı siparişi oluşturdum. Parçanın stokta İstanbul’da 185 adet olduğu görülmesine rağmen, bugün itibarıyla 11 gün geçmesine rağmen ürün henüz kargoya bile verilmedi ve yola çıkmadı. Bu süreçte Arçelik müşteri hizmetlerini ve ilgi...

İGDAŞ’ın 30553070*** numaralı sayacına kayıtlı abonesiyim. İstanbul Sancaktepe Meclis Mahallesi Şener Sokak No:13 adresindeki müstakil ve bahçeli evimde ikamet etmekteyim. Doğalgaz sayacım evimin bahçe bölümünde yer almaktadır ve bahçe kapısında güvenlik amacıyla “Dikkat Köpek Var” uyarısı bulunmakt...

Hatay’da Aksa Doğalgaz abonesiyim. Geçen ay ve bu ay doğalgaz kullanımım aynı olmasına rağmen, geçen ay 740 TL gelen fatura bu ay Ocak ayı için yaklaşık 3.500 TL olarak yansıtıldı. Kullanımımda olağanüstü bir artış olmamasına rağmen faturanın bu kadar yükselmesi beni ciddi şekilde mağdur etti. Inst...

Bursa’da Aksa Doğalgaz abonesiyim. 19.01.2026 tarihinden bu yana doğal gazım açılmadığı için evde ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. Günlerdir evde soğukta kalıyor, sıcak su kullanamadığım için duş alamıyorum. Aksa ile konuyu defalarca görüşmeme rağmen sadece iki kere tekrar randevu oluşturuldu. R...

Bakyapı Prestij Koru 6094 ada projesinden Eylül 2025’te teslim aldığımız evlerimize hâlâ elektrik ve doğalgaz bağlanmadığı için oturamıyoruz. Teslimin üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen müteahhit firmanın elektrik için gerekli başvuruları dahi yapmadığını öğrenmiş bulunuyoruz. Site sakinleri ola...

Aksa Doğalgaz Bursa bölgesi müşterisiyim. Ocak 2026 dönemine ait faturamı kredi kartı ile taksitli olarak Aksa Doğalgaz’ın internet sitesi üzerinden ödemek istediğimde, üç taksit seçeneğinde %8,47 oranında vade farkı ile karşılaştım. Bu oranı, bir fatura ödemesi için oldukça yüksek ve müşteriyi zorl...

AGDAŞ tarafından tarafıma 2026 Ocak dönemine ait 6.236 TL tutarında doğalgaz faturası yansıtılmıştır. Faturanın tutarı önceki dönemlerime göre olağanüstü derecede yüksek olduğu için konuyu CİMER üzerinden şikayet olarak ilettim; ancak henüz herhangi bir geri dönüş alamadım. AGDAŞ müşteri hizmetleri...

Başkent Doğalgaz’dan aldığım hizmet kapsamında, 100006512375 sözleşme numaralı doğalgaz aboneliğime ait ocak ayı faturama itirazım bulunmaktadır. Ocak ayı için tarafıma 4.024 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Oysa aralık ayında ödediğim fatura tutarı 1.555 TL idi ve her iki dönemde de tüketim oranı...

Niğde Merkez Efendibey Mahallesi’nde bulunan evimde Airfel Digifel Condense, seri numarası 813026t101613 olan kombiyi kullanıyorum. 15 Aralık 2025 – 15 Ocak 2026 tarihleri arasındaki dönemde kombiyi 40–45 derece arasında kullanmama rağmen 16.01.2026 tarihli faturam 5.800 TL olarak geldi. Kullanım de...

Kayseri Kocasinan Ertuğrulgazi Mahallesi’nde bulunan merkezi sistemli bir binada oturuyorum ve Aksa Doğalgaz aboneliğim üzerinden Aralık ve Ocak ayı faturalarımda büyük bir tutarsızlık yaşadım. Aralık ayında yaklaşık 2.400 TL olan faturam, kullanım koşullarımda belirgin bir değişiklik olmamasına rağ...

İntercom İnşaat’tan teslim aldığım dairem için Ekim ayında anahtarımı aldım, eşyalarımı daireye yerleştirdim ancak elektrik, su, doğalgaz ve iskan olmadığı için aradan aylar geçmesine rağmen dairede hala yaşamaya başlayamıyorum. Bu nedenle fiilen teslim edilmiş görünen bir daire için kullanamadığım ...

Katre Royal Sitesi’nden aldığım evin anahtarını ekim ayı başında İnterkom Elektrik İnşaat firmasından teslim aldım, 18 Ekim’de de eşyalarımı eve yerleştirdim. Bana ekim sonuna kadar iskanın alınacağı ve elektrik, doğalgaz, su aboneliklerinin tamamlanacağı söylendi ancak aradan bunca zaman geçmesine ...

Bugün Ziraat Bankası kartımla “Sabit Fatura” ödeme sitesinden doğalgaz faturamı ödedim. Torog isimli firmaya ait 1.990 TL tutarındaki doğalgaz faturam için Sabit Fatura sitesi üzerinden işlem yaptığımda, hesabımdan 500 TL fazladan para çekildiğini dekont üzerinden fark ettim. Faturam ödenmiş görünse...

Bursa Osmangazi’de Aksa Doğalgaz abonesiyim. Evimde sadece ısınma amaçlı doğalgaz sobası bulunuyor, sıcak su veya ocak için doğalgaz hattım yok. Buna rağmen geçen ay yaklaşık 1.600 TL gelen fatura, bu ay Şubat dönemi için 2.255 TL olarak geldi. Kullanımımda olağanüstü bir artış olmadığı halde fatur...

Van Çaldıran’da yaklaşık 2 saattir elektrik yok. Elektrik olmadığı için sular kesik. Hava sıcaklığı -10 derece. Doğalgaz çalışmıyor, evlerin sıcaklığı düştü. Evde bebek var, eşim hamile; evde soğuktan durulamıyor. 1 saat içinde ancak müşteri temsilcisine ulaştım. Hâlâ elektrik yok. Sular donarsa ilç...

Hatay’da ikamet eden babam ve annem evde sadece iki kişi yaşamalarına rağmen Aksa tarafından 13.01.2026 son okuma tarihli döneme ait neredeyse 10.000 TL’ye (9.965 TL) yakın fatura gönderildi. Babam emekli ve 20.000 TL maaş alan bir kişi için bu tutar, normal bir doğalgaz tüketimiyle açıklanamayacak ...

SSK’dan 9000 gün üzerinden emekli oldum ve şu an 25 bin tl maaş alıyorum. Yıllarca çalışıp prim ödememe rağmen aldığım emekli maaşı insanca yaşamaya kesinlikle yetmiyor. Elektrik, su, doğalgaz gibi faturalar, gıda harcamaları, sağlık giderleri ve çocuk okutma masrafları derken ay sonunu getirmekte ...

Sayın yetkili, aşağıda bana çekilmiş olan mesaja istinaden doğalgaz faturamı Kuveyt Türk Mobil üzerinden sağlam kartla ödedim, ancak mesajda yazan indirim uygulanmadı. Kendilerine bildirdiğim halde sorunumla ilgilenilmedi. Bu nedenle bu bankadan şikayetçiyim; beni aldattıkları için gerekli işlemin y...

Aksa Doğalgaz Balıkesir Altıeylül bölgesinde yaşadığım gaz açma süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 14.01.2025 tarihinde doğal gazın açılması için randevu verildi ve 08.00–11.00 saatleri arasında ekiplerin geleceği tarafımıza bildirildi. Ancak belirtilen zaman aralığında hiçbir perso...

Şanlıurfa Batıkent TOKİ 5. Etap’ta bugüne kadar hiç doğal gaz verilmedi. Abonelik başvurusu dahi yapılamıyor, sistemde açılış yapılamadığı söyleniyor ve bu nedenle konutlarda gaz kullanamıyoruz. Süreçle ilgili ne Aksa Doğalgaz’dan ne de site yönetiminden net bir bilgi alamıyoruz. Site yönetimi soru...

9 Ocak 2026 Kumtel marka 3'lü ankastre set aldım BİM'den 12 Ocak 2026'da kurulum için başvuruda bulundum 19 Ocak 2026'da geleceklerini söylediler 25 Ocak 2026 oldu gelen giden yok. Müşteri Hizmetlerini aradığımda kaydınız var diyorlar sürekli. Ocak kurulmadığı için doğalgaz açılmadı diyorum aciliyet...

Başkent Doğalgaz’ın Ankara Sincan’daki aboneliğimde Aralık 2025 dönemine ait faturama yansıtılan kaçak bedeliyle ilgili itirazımı belirtmek istiyorum. Kaçak var denilerek vanamız kapatıldı, daha sonra ekipler gelip kontrol yaptı ve kaçak kullanım olmadığını söyleyerek vanayı kendileri açtılar. Buna ...