to read complaints and reviews, or file yours.Başkent Elektrik Dağıtım Zamansız Yapılan Elektrik Kesintileri
Ankara Çubuk’ta Enerjisa aboneliğim bulunan adresimde 23.01.2026 tarihinde saat 20.00 civarında elektrikler kesildi ve bu yazıyı yazdığım ana kadar elektrik hâlâ gelmedi.
Kesinti yaşandığında duştaydım, aniden ışıkların sönmesiyle dengesiz kaldım ve yere düştüm. Saçım hâlâ köpüklü şekilde kaldı, hem elektrik hem de doğalgaz tamamen kesildiği için banyoyu güvenli ve sağlıklı şekilde tamamlayamadım.
Ani ve habersiz bir elektrik kesintisi yüzünden hem sağlık açısından hem de günlük yaşam açısından ciddi mağduriyet yaşadım. Bu tür uzun süreli ve bilgisiz kesintilerin kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.
Elektriğin adresimde acilen yeniden verilmesini ve bu kesintiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. BAŞKENT EDAŞ
Öncelikle merhabalar elektrik kesintisi haledildhalledildi g teşeteşekkür ederiz
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili telefon ile aranmanıza rağmen tarafınıza ulaşılamamıştır. Başvurunuzun sonucunu telefonunuza gönderilen hizmet bileti numarası ile WhatsApp hattımızdan veya Mobil 186 uygulamamızdan öğrenebileceğinizi bilgilerinize sunarız. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BAŞKENT ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; WhatsApp hattımızdan veya Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
Teşteşekkürler
