Fahiş Fiyat Talebi Ve Tehditkar Davranış

23.01.2026 tarihinde Balgat‑Cevizlidere'de faaliyet gösteren ve Başkent Doğalgaz yetkili servisi olduğunu belirten Ankara Doğalgaz Proje Tesisat (Çaba Mühendislik) firmasını, 0312 231 86 ** numaralı telefondan arayarak üç noktadaki boru bağlantısının değiştirilmesi için hizmet talep ettim. Fiyat araştırması yapmadan aradığım bu firmadan, yapılacak işlem için benden 23.500 TL talep edildi.

İşleme başladıktan çok kısa bir süre sonra, yaklaşık iki dakika içinde, başka iki farklı yetkili servisten de aynı işlem için fiyat teklifi aldım ve bu işlemin en fazla 5.500 TL tutacağı ifade edildi. Bunun üzerine arızayı yaptırmak istemediğimi söylediğimde, servis elemanı son derece kaba bir üslup kullanarak bana küfretti ve işlem yapılmadığı halde benden 5.000 TL talep etti. Ayrıca elindeki İngiliz anahtarını yüzüme doğru savurarak sanki vuracakmış gibi bir hareket yaptı, ben kendimi geri çekerek bu durumdan sakındım ve ardından polis çağırarak resmi şikayette bulundum.

Buna ek olarak doğalgaz sayacını, resimde de görüleceği üzere, tehlike arz edecek şekilde dibi tekrar takılmadan gelişigüzel bıraktılar. Yaklaşık 5.500 TL’lik bir işlem için benden 23.500 TL isteyerek piyasa tecrübesizliğimden yararlanmaya çalıştıklarını, hem fahiş fiyat talebi hem de çalışanlarının tehditkar ve küfürlü davranışı ile beni ciddi şekilde mağdur ettiklerini düşünüyorum.

Yaşadığım bu süreci Makine Mühendisleri Odası’na, Başkent Gaz’a ve ilgili mercilere bildirdim. Ankara Doğalgaz Proje Tesisat (Çaba Mühendislik) firması ve ilgili personel hakkında fahiş fiyat uygulaması ve davranışları nedeniyle gerekli incelemenin yapılmasını, sorumlu personel hakkında işlem tesis edilmesini ve tarafıma yazılı olarak özür içeren bir dönüş sağlanmasını talep ediyorum.