Aksa Bursa Doğalgaz’da Çift Fatura Ve İade Talebi

Aksa Bursa Doğalgaz aboneliğimde sözleşme numaralarım değiştirildiği için ciddi bir fatura sorunu yaşıyorum. Daha önce ödediğim fatura, yeni sözleşme numarası üzerinden bu kez ihtar olarak tekrar karşıma çıkarıldı. Yani aynı döneme ait faturayı iki kez almış gibi görünüyorum ve bu durumda benim ödediğim ilk fatura adeta yok sayılmış oluyor.

Toplamda 2 fatura için bu sorun yaşandı ve bu faturalar için benden yaklaşık 1.829 TL tahsil edildi. Aynı faturanın iki kez alınması, insanları adeta yanıltıcı düşürmek gibi bir durum yaratıyor ve ben işini bu kadar kötü yapan başka bir firma görmedim.

Bu nedenle, haksız yere tahsil edilen tutarımın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde gerekli tüm yasal haklarımı kullanacağımı açıkça belirtmek istiyorum.