Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
doğalgaz, fatura kesme
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
79 şikayet
1
Aksa Bursa’da Küçük Borç Nedeniyle Bildirimsiz Abonelik Feshi Ve Haksız Güvence Bedeli

Şeyda
Aksa Doğalgaz18 Mayıs 10:07701
Aksa Bursa Doğal Gaz Dağıtım A.Ş. nezdinde bulunan mesken doğalgaz aboneliğim, tarafıma yeterli ve etkin bir bilgilendir...me yapılmadan feshedilmiştir. 15.04.2026 tarihli faturamın son ödeme tarihi 27.04.2026 olup, ilgili döneme ait ödenmesi gereken tutar 350,00 TL’dir. Ocak ayına ait yaklaşık 700 TL
TurkNet'ten Kentsel Dönüşüm Nedeniyle Sürekli İnternet Kesintisi Ve Fatura İndirimi Talebi
İbrahim
TurkNet8 Nisan 21:04750
İstanbul Avcılar Cihangir Mahallesi’indeki adresimde TurkNet üzerinden evde sabit internet aboneliğim bulunuyor. Ocak 20...26’nın ortasından bu yana, bölgemizdeki kentsel dönüşüm çalışmaları sebebiyle haftada ortalama iki gün boyunca internetim tamamen kesiliyor ve bağlantı alamıyorum. Buna rağmen, kul

E-Devlet’te Doğalgaz Fatura Verisi Görünmüyor Ve Ödeme Yapılamıyor

Ayşe
SAMGAZ27 Mart 02:51659
Samgaz aboneliğime ait doğalgaz faturamı yıllardır olduğu gibi e-Devlet üzerinden ödüyorum. Ancak yaklaşık 3 gündür e-De...vlet’te fatura ödeme ekranına girdiğimde “veri bulunamadı” hatası alıyorum ve borcumu görüntüleyip ödeme yapamıyorum. Daha önce defalarca aynı yöntemle sorunsuz ödeme yapmış olmama
1
Kışın Doğalgaz Kesintisi, Fazla Tahsilat Ve Haksız Kesme Açma Ücreti

Emrah
Başkent Doğalgaz26 Mart 23:19576
Başkent Doğalgaz aboneliğimde, son ödeme tarihi 02.2026 olan faturam ödenmediği gerekçesiyle 25.03.2026 tarihinde, üstel...ik kış ayında, doğal gazım kesildi. SMS ile borç bildirimi aldım ve asıl borç tutarı 3.156 TL iken, tarafımdan 3.408 TL tahsil edildi. Buna ek olarak bir de kesme–açma ücreti yansı
3
Aksa Doğalgaz'da Tekrarlayan Fazla Fatura Ve Tehditkar Personel

Ömer
Aksa Doğalgaz26 Mart 02:591.261
Bursa Osmangazi’de Aksa Doğalgaz aboneliğim bulunuyor. Abonelik numaram 800006792373’tür. Uzun süredir her ay düzenli ol...arak aynı sorunları yaşıyorum ve artık dayanılmaz bir hal aldı. Şirketin sahaya gönderdiği bazı personeller, ödeme konusunda tehditvari konuşmalar yapıyor. Faturalar genellikle 3
Anlaşma Sorunu Nedeniyle Doğalgaz Faturam Red Edildi Ve Kesildi

Şahin
Yapı Kredi Bankası23 Mart 18:331.321
Yaklaşık 5 yıldır Yapı Kredi Bankası’ndaki aynı hesabımdan, mobil bankacılık üzerinden her ay düzenli olarak ve hiç geci...kmeden Enerya Kentgaz Denizli doğalgaz faturalarımı ödüyorum. Ödemelerim otomatik talimatla değil, her ay elimle girerek yaptığım işlemlerden oluşuyor ve bugüne kadar hiçbir fatura
Yanlış Endeks Girişi Nedeniyle Hatalı Fatura Ve Düzeltme Talebi

İsmail
Aksa Doğalgaz17 Mart 17:07358
Aksa Gaz Mersin Toroslar bölgesi abonesiyim. Bugün müşteri hizmetleri bölümünden kendi faturamı kesmek isterken doğalgaz... sayacımın endeks girişini yanlış yaptım. Aslında 127 endeksini girmem gerekirken, dalgınlıkla 927 olarak giriş yaptığım için faturam hatalı oluştu. Durumu fark eder etmez müşteri
Ön Bildirimsiz Gaz Kesintisi Sonrası İş Yeri Ciro Kaybı Ve Geciken Açma

Kamil
Başkent Doğalgaz11 Mart 15:41604
Ankara Karanfil Sokak’ta bulunan cafemin doğalgaz aboneliğiyle ilgili olarak, 1000052090050 sözleşme numaralı hattımda y...aşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Banka ödeme sisteminden kaynaklı geciken fatura nedeniyle, hiçbir şekilde önceden ihbar yapılmadan iş yerimin saati mühürlenmiş ve kapıya
Başkent Doğalgaz Gaz Kesintisi Öncesi Bildirim Yoksunluğu ve Prim Uygulaması

Metin
Başkent Doğalgaz5 Mart 20:34675
Başkent Doğalgaz Mamak bölgesindeki aboneliğim için Ocak ayının sonunda, fatura son ödeme tarihi 15’i olmasına rağmen da...ha onuncu günde doğal gazım kesildi. Bu işlem yapılırken ne zile basıldı ne de kapı çalındı, herhangi bir şekilde tarafıma haber verilmedi. Gazı yeniden açmaya gelen görevli, her
Tek Fatura Gecikmesi Nedeniyle Gaz Kesintisi Ve Kesme Ücretinin Haksız Uygulaması

Gülçin
Başkent Doğalgaz5 Mart 01:53595
Başkent Doğalgaz aboneliğim, yalnızca bir adet gecikmiş faturam olduğu gerekçesiyle Ankara Sincan Yenikent bölgesindeki ...adresimde kesildi. Geçmişte iki faturamın biriktiği dönemler de olmuştu; ancak o zaman hiçbir kesinti yapılmamıştı. Bu kez sadece tek bir fatura için hem gazım kesildi hem de kesme
Ramazan’da Haksız Gaz Kesintisi Mağduriyet Yaratıyor
Sezer
Aksa Doğalgaz4 Mart 00:01528
Aksa Bursa Doğalgaz aboneliğimin bulunduğu Bursa Nilüfer, Niksar Caddesi’ndeki adreste, hiçbir şekilde “ödenmeyen borçla...rdan dolayı gaz kesme işlemi yapılacaktır” şeklinde bir mesaj ya da önceden bilgi verilmeden doğal gazım kesildi. Sadece 1 adet ödenmemiş faturam varken, özellikle Ramazan ayında h
Aksa Doğalgaz'da Satılmış Ev Borcunun Yanlış Kişiye Atfedilmesi

Gülay
Aksa Doğalgaz19 Şubat 02:56835
Bursa Mudanya Halitpaşa Mahallesi Dikyamaç Sokak Üçgül No 13, Kat 3, Daire 8 Apartmanı'ndaki şu an oturduğum ev için Aks...a Doğalgaz ile yaptığım sözleşmenin üzerine, 10 yıl önce sattığım eski evime ait doğalgaz borcu yansıtılmıştır. Eski evdeki usulsüz kullanım gerekçe gösterilerek, başka birinin söz
1
Güvence Bedelimin 15 Gün Bekletilmesine Karşı Hızlı Ödeme Talebi

Ertuğrul
Palen Enerji Doğalgaz13 Şubat 12:00370
Palen Doğalgaz aboneliğimi, Erzurum Ö*** N***** B***** Mahallesi Şehit E**** Y***** Sokak Demirhan Apartmanı’ndaki adres...imden taşındığım için kapattım. Güvence bedelimin iadesi için de 4 gün önce başvuruda bulundum. Bana yaklaşık 6 bin küsurlu bir rakamın güvence bedeli olarak iade edileceği, ancak
Uyarı Yapılmadan Gaz Kesildi Ve Kesme Ücreti İadesi Talebi
Mira
Başkent Doğalgaz10 Şubat 15:07821
Başkent Doğalgaz abonesiyim. 22 Ocak son ödeme tarihli faturam için bankada otomatik ödeme talimatım bulunmasına rağmen,... faturam çok cüzi bir miktar eksik kaldığı gerekçesiyle ödeme yapılmamış. Buna rağmen tarafıma hiçbir SMS, ihbarname ya da herhangi bir uyarı gelmeden 9 Şubat günü sessiz sedasız g
İGDAŞ Hatalı Doğalgaz Faturası Ve İade Sürecinde Bilgi Eksikliği
Zehra
İGDAŞ22 Ocak 16:331.297
İGDAŞ’a ait Ocak ayı doğalgaz faturamın sayaç yanlış okunmasından dolayı hatalı ve çok yüksek tutarda düzenlendiğini far...k ederek itirazda bulundum. Yapılan inceleme sonucunda da hatalı okuma olduğu ve yanlış bedel çıktığı kabul edildi. Buna rağmen sorun hâlâ çözülemedi. 16 Ocak’ta çağrı merkezi ile
5
Çözüldü
Elektrik Aboneliği Kapatılamıyor Ve Haksız Fatura Riski

Talat
DEPSAŞ Enerji17 Ocak 16:10293
"Bir beyefendi aradı ismi aklıma gelmiyor fakat sorunumu çözdü"
Ekte paylaştığım Depsaş Diyarbakır Kayapınar bölgesindeki aboneliğimin fesh...iyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 30.12.2025 tarihinde e-De
Bilgilendirme Yapılmadan Gaz Kesilmesi Ve Haksız Tahsilat

Ozan
Başkent Doğalgaz10 Ocak 12:542.335
10/01/2026 tarihinde saat 10.00 sularında, Başkent Doğalgaz yetkilileri tarafından tarafıma önceden herhangi bir yazılı ...veya sözlü bilgilendirme yapılmaksızın doğalgaz arzım kesilmiştir. Kesinti işlemini daire kapısından gelen sesler üzerine fark ettim ve kapıyı açtığımda görevli personele, ödemeyi
İGDAŞ Pendik’te Uyarısız Gaz Kesintisi Bebekli Aileyi Mahsur Bıraktı
Talip
İGDAŞ6 Ocak 14:371.163
İGDAŞ’ın Pendik ilçesi Batı Mahallesi’ndeki aboneliğime ait doğalgaz sayacını, son iki aylık faturamın ödenmediği gerekç...esiyle bugün hiçbir şekilde haber vermeden mühürlemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Geçmiş yıllarda 1–2 fatura ödenmediğinde böyle bir uygulama ile karşılaşmamışken, şimdi önces
Doğalgaz Faturamda Gerçek Dışı Tüketim Ve Hatalı Ücretlendirme
Bora
ÇORDAŞ5 Ocak 21:111.154
ÇORDAŞ Çorlu Doğalgaz Dağıtım A.Ş. Tarafından Tekirdağ Çorlu’daki konutum için düzenlenen 03/01/2026 tarihli, cta2026000...030388 seri numaralı doğalgaz faturamı incelediğimde, faturada yer alan tutarların olağan tüketim değerlerimin çok üzerinde olduğunu gördüm. İlgili faturada 33 günlük dönem için 4
4
Çözüldü
Aksa Doğalgaz Ve VakıfBank Otomatik Ödeme İşleminde Kesinti

Sinan
VakıfBank4 Ocak 16:36839
Uzun yıllardır Aksa Doğalgaz Trabzon abonesiyim ve 2018 yılından beri Vakıf...Bank üzerinden otomatik ödeme talimatım bulunuyor. Buna rağmen 02.01.2026 s
Faturalarım Gönderilmedi, Doğalgazım Kesildi Ve Mağdur Edildim
Metin
Aksa Doğalgaz8 Aralık 2025 15:271.225
Çanakkale Merkez’de bulunan 810002964546 numaralı Aksa Doğalgaz aboneliğim için başvuru yaparken faturalarımın basılı ol...arak adresime gönderilmesini özellikle talep etmeme rağmen, bugüne kadar hiç fatura gelmedi. Fatura gelmediği için borcumdan haberim olmadı ve bugün doğalgazımı kesmeye gelmişler.
Ödenmiş Faturaya Rağmen Doğalgazın Uyarısız Kesilmesi Ve Yeni Sözleşme Zorunluluğu
Ömer
Aksa Doğalgaz2 Aralık 2025 17:371.427
Doğalgaz faturamız otomatik ödeme talimatıyla ödenmekte olup, fatura borcumuz bulunmamasına rağmen 02/12/2025 tarihi öğl...eden sonra 15-16:00 sularında doğalgazımız kesildi. Aksa müşteri hizmetlerini aradığımızda evimizin bizden önceki sahibinin vefat etmesi sebebiyle sözleşmemizin iptal olduğunu yeni
4
Çözüldü
Doğalgaz Faturamı Hiçbir Kanaldan Ödeyemiyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

24 Ağustos 2025 00:102.141
Erzurum'da Palen Doğalgaz abonesiyim. 07/08/2025 dönemine ait 504002 numara...lı faturamı ödemek için Akbank ve Ziraat Bankası'nın ödeme kanallarını kull
Güvence Bedeli İadesi Gecikiyor, Müşteri Hizmeti Yetersiz
16 Temmuz 2025 13:481.980
Akmercan Doğalgaz, iade bedelini hâlâ yatırmadı. Kaç kere aradım, müşteri temsilcileri çok ilgisiz davranıyorlar. Ne bir... üslup ne de bir hitabet var, sıfır. Fatura ödeme gecikmesinde hemen kesme işlemini yapıyorlar ama güvence bedelini yatırmada beklettikçe bekletiyorlar.
