to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Mudanya Halitpaşa Mahallesi Dikyamaç Sokak Üçgül No 13, Kat 3, Daire 8 Apartmanı'ndaki şu an oturduğum ev için Aksa Doğalgaz ile yaptığım sözleşmenin üzerine, 10 yıl önce sattığım eski evime ait doğalgaz borcu yansıtılmıştır. Eski evdeki usulsüz kullanım gerekçe gösterilerek, başka birinin sözleşme numarası benim mevcut şahsi sözleşmemle ilişkilendirilmiş ve yaklaşık 4 bin TL civarında bir borç, son ödeme tarihi Şubat ayı olacak şekilde tarafıma fatura edilmiştir.
Bu konuyla ilgili bugüne kadar defalarca, yaklaşık 30 kez müşteri hizmetlerini aramama ve 16 tane talep oluşturmama rağmen hiçbir somut işlem yapılmamış, sorun çözülmemiştir. Üstelik tarafıma gazımın kesileceğine dair mesaj gönderilerek mağduriyetim daha da artırılmaktadır. Görüşmelerde bana, “Sattığınız evde usulsüz kullanım yapılmış, bağlantılı olarak sizin adınız görünüyor” denmiş, ardından da evi sattığım kişiyi bulup tapusuyla getirmem istenmiştir. Yıllar önce sattığım bir evin yeni sahibini bulmak gibi bir görevin bana yüklenmesi kabul edilemezken, kurumun tapu ile yazışma yaparak gerçek kullanıcıyı tespit etmek yerine sorumluluğu tamamen bana bırakması son derece haksız ve usulsüz bir yaklaşımdır.
Ben bu evi 10 yıl önce satmış biriyim ve yıllar önce devrettiğim bir gayrimenkuldeki olası usulsüz kullanımdan sorumlu tutulmam hem hukuken hem de vicdanen doğru değildir. Mevcut evimdeki sözleşmemle ilgisi olmayan bu borcun derhal iptal edilmesini, hakkımda görülen tüm haksız kaydın silinmesini ve gaz kesme tehdidinin tamamen kaldırılmasını talep ediyorum. Eski eve ilişkin gerçek sorumlunun resmi kurumlar üzerinden tespit edilerek işlemlerin o kişi üzerine yürütülmesini, benim adıma yaratılan bu mağduriyetin de ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Ben, Bursa Aksa Doğalgaz bölgesinde bulunan bir dairenin ev sahibiyim. Yıllardır kirada olan bu evde, benden önceki kiracılar kendi adlarına abonelik açtırarak doğalgazı kullanmış, aboneliklerini de çıkarken sonlandırmışlardır. Buna rağmen, son kiracının hiçbir sözleşme yapmadan doğalgaz kullanması ...
Bursa Nilüfer Akçalar Mahallesi’indeki adresim için 2025 Kasım ayında yeni doğalgaz aboneliği başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında tarafıma herhangi bir randevu veya gaz açma bilgilendirmesi yapılmadı. Evden önce taşınan kiracıdan sonra doğalgaz sayacında vana kilidi takılı olmadığı için, abonelik b...
Bursa Nilüfer’de yeni aldığım ev için Bursa Gaz Aksa’ya başvurdum, abonelik sözleşmem yapıldı ve ekipler tarafından doğal gazım resmi olarak açıldı. Aradan yaklaşık bir ay geçtikten sonra hiçbir bilgi verilmeden, “usulsüz kullanım” denilerek doğal gazım kesildi ve şu anda gazımı tekrar açtıramıyorum...
Bursa Mudanya Bademli’de yeni taşındığım adreste Aksa Doğalgaz abonesiyim. Eski evimde aylık ortalama yaklaşık 3.000 TL civarında doğalgaz faturası öderken, yeni taşındığım bu adreste Kasım ve Aralık aylarında toplamda 19.000 TL civarında fatura çıkarıldı ve bunun 10.000 TL’sini devlet katkılı olara...
Yaklaşık 16 yıl önce Bursa Yıldırım’daki evimizi sattık ve o dönemdeki ilk doğalgaz tesisatı ailemiz tarafından muhtemelen hermetik olarak yaptırılmıştı. Aradan geçen uzun süre içinde bu evin kaç kez el değiştirdiğini veya kaç kiracısı olduğunu bilmemiz mümkün değil. Ancak yaklaşık iki haftadır Aksa...
Yorumlar