Doğa Sigorta Müşteri Hizmetleri

Doğa Sigorta’nın tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında dün Atlas Üniversitesi Hastanesi’ne gittim. Doktor muayenesi so...nrasında endoskopi ve kolonoskopi işlemleri istendi ancak bu işlemler için Doğa Sigorta tarafından provizyon verilmedi. Herhangi bir ödeme yapmadım fakat sigortam varken bu işlemle...

Doğa Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum 177508727 numaralı poliçemin iptal...ini 22 Mayıs 2026 tarihinde gerçekleştirdim. Poliçe iptaline rağmen 6.118,6...

Doğa Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırdım. 22 Haziran 2026 tarihinde geçirmiş olduğum kaza sonrası aracımı Ankara Çankay...a’daki Toyota Efe Plaza servisine teslim ettim ve aynı gün hasar işlemleri başlatılarak 2903742 numaralı hasar dosyası oluşturuldu. Poliçem kapsamında tarafıma ikame araç verilmesi...

Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçemde, 2026 yılı itibarıyla yürürlüğe giren engelli araç sahiple...rine %20 indirim uygulaması olmasına rağmen bu indirim tarafıma uygulanmadı. 11.05.2026 tarihinde düzenlenen, 1917319** numaralı poliçem için yaklaşık 17.000 TL prim ödedim ancak e...

Doğa Sigorta’dan yaptırdığım kasko kapsamında geçirdiğim kaza sonrası aracım tamir edildiği halde, sigorta şirketinin iş... bilmezliği ve sistemsizliği yüzünden 5 Haziran 2026’dan bu yana aracımı teslim alamıyorum. Etimesgut/Ankara’da bulunan tamircide aracım günlerdir hazır bekliyor, ancak ödeme bana ...

23.06.2026 günü saat 16:40 civarında 0 (850) 811 51 00 numarası üzerinden Doğa Sigorta’yı arayarak yaptığım trafik kazas...ıyla ilgili ne yapmam gerektiği konusunda bilgi almak istedim. Aracım için Doğa Sigorta’dan yaptırdığım zorunlu trafik sigortası kapsamında destek almayı beklerken, müşteri temsilc...

7 Haziran tarihinde kendi aracımla tek taraflı bir kaza yaptım ve aracımı aynı gün kaskomun bulunduğu Doğa Sigorta’nın a...nlaşmalı servisi olan Maltepe RS Oto Servisi’ne çekici ile çektirdim. Hasarla ilgili ekspertiz onayı kısa sürede verildi. Buna rağmen, üzerinden 14 gün geçmesine karşın Doğa Sigort...

Doğa Sigorta’da kasko poliçem kapsamında 25.05.2026 tarihinde yaşadığım hasarla ilgili 2879194 numaralı dosyam açıldı. A...ncak aradan 3 hafta geçmesine rağmen dosyam hâlâ açık ve sonuçlandırılmadı. Bu süre boyunca Doğa Sigorta müşteri hizmetlerini aradığımda dosyamın incelemede olduğu dışında net bir...

Doğa Sigorta nezdinde kasko poliçem kapsamında açılan hasar dosyamla ilgili olarak, aracıma eksper onayı verilmesine rağ...men yaklaşık bir haftadır Doğa Sigorta’dan onay beklemekteyim. Bu süre içinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, dosyamın neden bekletildiğine dair de tarafıma açıklama s...

2025 yılında Mersin byd bayisinden şirketimiz adına satın aldığımız byd Sea...l u marka aracımız, İstanbul’daki şirket merkezimize çekici ile teslim edil...

9 Mayıs’ta karıştığım trafik kazasında karşı taraf %100 kusurlu bulundu ve karşı tarafın sigortası Doğa Sigorta olduğu i...çin tüm süreci bu şirket üzerinden yürütmek zorunda kaldım. Ancak 23 Haziran itibarıyla, yani aradan 45 gün geçmiş olmasına rağmen dosyam hâlâ sonuçlanmadı ve süreç son derece yava...

16.06.2026 tarihinde Doğa Sigorta’dan yaptırdığım, aracılık hizmetini Özdenç Sigorta’nın verdiği konut sigortam kapsamın...da yaşadığım bir hasar nedeniyle mağdur edildim. Poliçeyi yaptırırken, evimde bir sorun yaşadığımda bu tür hasarların sigorta tarafından karşılanacağı özellikle belirtildi. Evimde ...

1 Haziran sabahı İstanbul Ataşehir Mirsan servisine bıraktığım Renault Clio aracım, Doğa Sigorta kapsamındaki 2877587 nu...maralı dosya üzerinden hâlâ onarılıp tarafıma teslim edilmemiştir. Üç haftadır aracımı kullanamıyor ve net bir bilgi alamadan bekliyorum. Süreçte, yedek parça kodunun yanlış sipar...

Doğa Sigorta ile ilgili daha önce Şikayetvar üzerinden kasko poliçeme dair bir şikayet yazdım, ancak bu şikayetimi daha ...sonra hiçbir şekilde görüntüleyemiyorum. Şikayet metnimi bulamadığım için, marka tarafından cevap verilip verilmediğini de öğrenemiyorum. Elimde 2875383 numaralı dosya bilgisi mevc...

Doğa Sigorta genişletilmiş kasko poliçeli aracımla 24 Mayıs 2026 tarihinde bir kaza yaptım ve SBM raporuna göre %100 kus...ursuz olduğum tespit edildi. Buna rağmen, genişletilmiş kasko poliçemin sağladığını düşündüğüm güvenceler hiçe sayılarak, tarafıma yapılan ödemede keyfi ve haksız bir kesinti uygul...

Doğa Sigorta’dan 06 mmj 14 plakalı aracım için yaptırmış olduğum 171291514 numaralı trafik sigortası poliçesini, aracımı... 15.05.2026 tarihinde sattığım için acentem noter satışını ilettikten hemen sonra iptal ettirdim. Ancak poliçe iptaline rağmen ödediğim 6.310 TL prim iadesi bir türlü hesabıma yatı...

Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum sağlık sigortam kapsamında yılda 10 adet ayakta muayene hakkım bulunmasına rağmen, bi...rkaç gün önce gittiğim bir medikal merkezdeki muayene ücretim, “daha önce başlayan hastalık” gerekçesiyle karşılanmadı. Oysa bu işlem sadece muayene idi, herhangi bir ameliyat, yat...

150****** poliçe numaralı sigortalınızın tam kusuruyla sebebiyet verdiği kaza hakkında: Doğa Sigorta’nın sigortalısının... yüzde yüz kusurlu olduğu trafik kazası sonucunda müvekkilimin (f***** c** y***** – 41H0511 plakalı araç sahibi) aracında meydana gelen zarara ilişkin yaptığımız değer kaybı başvur...

Doğa Sigorta’dan kaskolu olan aracımı 5 Haziran’da İstanbul Ümraniye’deki Avek servisine verdim. Servisin yaptığı hasar ...tespitinde aracımda 658.000 TL’lik onarım bedeli çıkarıldı. Bu sürecin ardından Doğa Sigorta aracı perte ayırıp ihaleye çıkardı ve eksper aracılığıyla tarafıma 1.400.000 TL’lik bir...

Hyundai i20 aracım, 11 Mayıs 2026 tarihinde Doğa Sigorta’nın yönlendirmesiyle anlaşmalı servis olan Auto King’e hasar on...arımı için teslim edildi. Yaklaşık bir ay süren onarım sürecinde, işlemlerin tamamlanabilmesi için gerekli olan orijinal parçaların tedarik edilmesi beklenmektedir. Ancak Doğa Sig...

Doğa Sigorta a. Ş. nezdinde bulunan aracımın trafik sigortası poliçesi, aracımı 08.06.2026 tarihinde satmam nedeniyle ip...tal edildi. Poliçe iptaline bağlı olarak tarafıma 4.085,92 TL iade yapılması gerekirken, bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte 0212 212 36 42 numaralı telefondan D...

33 mc 4344 plakalı Kia Picanto 2023 model aracıma ait 170643352 numaralı Doğa Sigorta kasko poliçesinin, araç satışı son...rası yapılması gereken geri ödeme iadesi 3 aydır hesabımıza yatırılmadı. Yaklaşık 6-7 bin tl civarında olan iade tutarının ruhsat sahibinin hesabına ödenmesi gerekiyor olmasına rağ...