Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kasko Hasar Dosyam Uzun Süre Bekliyor, Açık Bilgi Ve Çözüm Talebi

Kasko Hasar Dosyam Uzun Süre Bekliyor, Açık Bilgi Ve Çözüm Talebi
Kasko Hasar Dosyam Uzun Süre Bekliyor, Açık Bilgi Ve Çözüm Talebi
149

30.05.2026 tarihinde park halinde duran aracıma vurup kaçtılar, olayla ilgili polis zaptı da tutuldu. Doğa Sigorta kasko poliçem kapsamında 2881082 numaralı hasar dosyam açıldı ve dosya incelemeye alındı.

Aracım yaklaşık iki aydır serviste bekliyor olmasına rağmen hasar dosyam hâlâ sonuçlandırılmadı. Defalarca aramamıza rağmen dosyamla ilgili net bir bilgi veren, süreci açıklayan ya da çözüm sunan muhatap bulamıyoruz. Bu belirsizlik hem mağduriyetimi hem de aracımı kullanamamam nedeniyle günlük hayatımı ciddi şekilde zorlaştırıyor.

Hasar dosyamın ivedilikle sonuçlandırılmasını, onarım sürecimin netleştirilmesini ve tarafıma açık, anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

24 Temmuz 18:54 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz mesai saatleri içerisinde en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için 7/24 arayabilir ya da bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş

27 Temmuz 17:44

Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.

Yorumlar

Hüseyin
Şikayet Sahibi

Kusura bakmayın detaylı bilgi verilmedi hala bekliyoruz doğa kasko pişmanlıksınız

Benzer Şikayetler

Kasko Hasar Dosyamda Cevapsız Gecikme Ve Sürekli Mağduriyet

1.035

31.12.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle’de 2018 model Fiat Egea aracımla tek taraflı kaza yaptım. 02.01.2026 tarihinde D...

2 Destek1 Yorum

Hasar Dosyasının Sonuçlanmaması Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

1.330

Doğa Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçem kapsamında 04.12.2025 tarihinde kaza yaptım ve 2650680 numaralı hasar dosyam ...

Video Şikayetler

Doğa Sigorta Bu Haksızlık Değil De Nedir?

Doğa Sigorta BuHaksızlık Değil De Nedir?

Profil fotoğrafı
Sefa
Doğa Sigorta Hasarlı Aracın Kaskodan Yapılan Ödemesi

Doğa SigortaHasarlı Aracın Kaskodan Yapılan Ödemesi

Profil fotoğrafı
Buşra
Doğa Sigorta İle Yolda Kaldım

Doğa Sigorta İleYolda Kaldım

Profil fotoğrafı
Ramazan
Doğa Sigorta 5 Aydır Ödememi Yapmıyor

Doğa Sigorta 5Aydır Ödememi Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Bahar
Doğa Sigorta Sürekli Oyalıyor!

Doğa SigortaSürekli Oyalıyor!

Profil fotoğrafı
Cengiz