to read complaints and reviews, or file yours.Kasko Hasar Dosyam Uzun Süre Bekliyor, Açık Bilgi Ve Çözüm Talebi
30.05.2026 tarihinde park halinde duran aracıma vurup kaçtılar, olayla ilgili polis zaptı da tutuldu. Doğa Sigorta kasko poliçem kapsamında 2881082 numaralı hasar dosyam açıldı ve dosya incelemeye alındı.
Aracım yaklaşık iki aydır serviste bekliyor olmasına rağmen hasar dosyam hâlâ sonuçlandırılmadı. Defalarca aramamıza rağmen dosyamla ilgili net bir bilgi veren, süreci açıklayan ya da çözüm sunan muhatap bulamıyoruz. Bu belirsizlik hem mağduriyetimi hem de aracımı kullanamamam nedeniyle günlük hayatımı ciddi şekilde zorlaştırıyor.
Hasar dosyamın ivedilikle sonuçlandırılmasını, onarım sürecimin netleştirilmesini ve tarafıma açık, anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz mesai saatleri içerisinde en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için 7/24 arayabilir ya da bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş
