Ömür Boyu Yenileme Garantisi İhlali: Tek Seferlik Muayenelerle Teminat Dışına Çıkarma
Doğa Sigorta’dan Doğa Tamamlayıcı Sağlık Sigortam bulunuyor. Poliçemde ömür boyu yenileme garantim açıkça yazmasına rağmen, sigorta yenileme zamanı geldiğinde, bir defa bile gitmiş olduğum muayeneler gerekçe gösterilerek bu alanların teminat dışı bırakıldığını gördüm. Midem ağrıdığı için bir defa doktora gitmiş olmamdan ömür boyu mide hastasıymışım gibi, yine tek tük gidilen muayenelerden böbrek veya diz rahatsızlığı varmışım gibi yorum yapılıp bu branşların teminat dışına alınmasını tamamen haksız ve keyfi bir uygulama olarak görüyorum. Şu an hiçbir kronik rahatsızlığım yokken böyle bir genellemeye maruz bırakılmak hem sağlık güvencemi hem de sigortaya olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi.
Bu teminat kısıtlamalarını henüz Doğa Sigorta ile detaylı görüşmedim, ancak en kısa sürede iletişime geçeceğim. Ömür boyu yenileme garantisi verilmiş bir poliçede, tek seferlik muayeneler üzerinden ömür boyu hastalık varmış gibi değerlendirme yapılmasını kabul etmiyorum ve bu branşların yeniden teminat kapsamına alınmasını talep ediyorum. Ömür boyu yenileme garantimin, poliçede yazdığı şekilde eksiksiz olarak uygulanmasını ve yapılan bu değişikliğe ilişkin yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız İçin 7/24 arayabilir ya da bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş
Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.












