Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ömür Boyu Yenileme Garantisi İhlali: Tek Seferlik Muayenelerle Teminat Dışına Çıkarma

74

Doğa Sigorta’dan Doğa Tamamlayıcı Sağlık Sigortam bulunuyor. Poliçemde ömür boyu yenileme garantim açıkça yazmasına rağmen, sigorta yenileme zamanı geldiğinde, bir defa bile gitmiş olduğum muayeneler gerekçe gösterilerek bu alanların teminat dışı bırakıldığını gördüm. Midem ağrıdığı için bir defa doktora gitmiş olmamdan ömür boyu mide hastasıymışım gibi, yine tek tük gidilen muayenelerden böbrek veya diz rahatsızlığı varmışım gibi yorum yapılıp bu branşların teminat dışına alınmasını tamamen haksız ve keyfi bir uygulama olarak görüyorum. Şu an hiçbir kronik rahatsızlığım yokken böyle bir genellemeye maruz bırakılmak hem sağlık güvencemi hem de sigortaya olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi.

Bu teminat kısıtlamalarını henüz Doğa Sigorta ile detaylı görüşmedim, ancak en kısa sürede iletişime geçeceğim. Ömür boyu yenileme garantisi verilmiş bir poliçede, tek seferlik muayeneler üzerinden ömür boyu hastalık varmış gibi değerlendirme yapılmasını kabul etmiyorum ve bu branşların yeniden teminat kapsamına alınmasını talep ediyorum. Ömür boyu yenileme garantimin, poliçede yazdığı şekilde eksiksiz olarak uygulanmasını ve yapılan bu değişikliğe ilişkin yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

15 Eylül 10:52 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız İçin 7/24 arayabilir ya da bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş

15 Eylül 16:36

Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Doğa Sigorta’nın Belirsiz Kayıt Talebi Ve Fizik Tedavi Onayında Yaşanan Engeller

881

Doğa Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Mağduriyeti Omuz rahatsızlığı nedeniyle ortopedi bölümüne başvurdum ve doktor...

Yenileme Döneminde Geçmiş Hastalıkların Kapsam Dışına Alınması

123

Yaklaşık 2-3 yıldır Doğa Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası kullanıyorum. Bu süre içerisinde poliçeme güvenerek sa...

Doğa Sigorta İle Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Mağduriyeti

25 Şubat 2025 17:041.600

Doğa Sigorta ve Sigortam.net sayesinde hem rahatsızlığımla hem de müşteri hizmetleriyle uğraşmak zorunda kalıyorum. 17.0...

Sağlık Sigortası Yenileme ve Limit Sorunları

4 Aralık 2024 17:302.397

Merhaba Doğa Sigorta'dan 19.12.2018 tarihinden bu yana tamamlayıcı sağlık sigortalısıyım. Ayrıca 19.12.2021 tarihinde öm...

1 Destek

Yanlış Tarih Nedeniyle Sağlık Giderim Karşılanmadı, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

22 Ekim 2025 12:051.625

22 Ekim 2025 Çarşamba günü, omuzumda yaşadığım ağrı nedeniyle Medical Park Pendik Hastanesi’ne başvurdum. Doğa Sigorta S...

Video Şikayetler

Doğa Sigorta Bu Haksızlık Değil De Nedir?

Doğa Sigorta BuHaksızlık Değil De Nedir?

Profil fotoğrafı
Sefa
Doğa Sigorta Hasarlı Aracın Kaskodan Yapılan Ödemesi

Doğa SigortaHasarlı Aracın Kaskodan Yapılan Ödemesi

Profil fotoğrafı
Buşra
Doğa Sigorta İle Yolda Kaldım

Doğa Sigorta İleYolda Kaldım

Profil fotoğrafı
Ramazan
Doğa Sigorta 5 Aydır Ödememi Yapmıyor

Doğa Sigorta 5Aydır Ödememi Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Bahar
Doğa Sigorta Sürekli Oyalıyor!

Doğa SigortaSürekli Oyalıyor!

Profil fotoğrafı
Cengiz

Öne ÇıkanKonular