İkame Araç Hakkım Kullanılamıyor Ve 3 Gün Boyunca Mağdur Oldum
"Biraz gecikse de mağduriyetim giderildi. Teşekkür ederim."
"Biraz gecikse de mağduriyetim giderildi. Teşekkür ederim."
Doğa Sigorta’dan aracıma kasko poliçesi yaptırdım. Özellikle en kapsamlı, full poliçeyi tercih ederek, orijinal parça ve... ikame araç gibi tüm haklarımı alabilmek için ek ödemeleri de yaptım. Amacım herhangi bir kaza durumunda mağdur olmamaktı ancak yaşadıklarım tam tersine ciddi bir mağduriyet oldu.
Doğa Sigorta kasko poliçem kapsamında hasarım nedeniyle ikame araç talebinde bulundum ancak süreçte ciddi mağduriyet yaş...adım. 48 saati geçmesine rağmen tarafıma uygun şekilde ikame araç sağlanmadı. Asist isimli firmadan ikame araç talebimin alındığına dair mesaj geldi ve akabinde arayıp ikame araç
25.08.2026 tarihinde trafik kazası yaptım ve kaskom kapsamında ikame araç talebinde bulundum. Kaskomu sigortam.net üzeri...nden yaptırdım, poliçem Doğa Sigorta’ya ait. 28.08.2026 tarihinden beri ikame araç talebim olmasına rağmen aradan 11 gün geçmesine karşın tarafıma hâlâ araç teslim edilmedi. Süreç
Doğa Sigorta Genel Müdürlüğü’nden onaylı kasko poliçem kapsamında, hasarlı aracım olan b segmenti kompakt hatchback Daci...a Sandero yerine tarafıma ikame araç olarak c segmenti uzun ve geniş kasalı Sedan Fiat Egea tahsis edilmiştir. İkame araç hizmeti için poliçemde segmentin c olarak tanımlandığı bil
"Doğa Sigorta'dan hazal hanım hemen iletişime geçti destekleri için çok teşekkür ederim ve bugün şunu anladım ki problemler Exper kaynaklı doğa sigortanın hiçbir kusuru yok experde tamirci ile görüşmüş pazartesi parça tedarik istenmiş Tekrar teşekkür ederim @dogasigorta"
Doğa Sigorta’da kaskom olmasına rağmen, yaşadığım trafik kazası sonrasında hakkım olan ikame araç tarafıma sağlanmıyor. ...31 Ağustos’ta aracımı servise bırakmak zorunda kaldım ve o günden bu yana hâlâ araç verilemedi. Önce alt segment bir araç verdiler, neden böyle olduğunu sorduğumda ise aracı tamam
Doğa Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında ikame araç talebinde bulundum. 28 Ağustos’ta dosyam açılmasına rağmen tam 6 gü...n boyunca tarafıma herhangi bir araç teslim edilmedi. Aracım olmadığı için bu süre boyunca ciddi mağduriyet yaşadım. Bugün sonunda tarafıma bir ikame araç teslim edildi ancak Hara


06 DMZ 164 plakalı aracım için Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum 185811997 numaralı Genişletilmiş Kasko poliçem kapsamı...nda 05.08.2026 tarihinde çarpışma sonucu hasar oluştu ve 2986093 numaralı hasar dosyam açıldı. Aynı gün Assist Line üzerinden ikame araç talebinde bulundum. O günden bu yana 3 günd
12.08.2026 tarihinde Fiat Egea 2021 model aracımla kaza yaptım ve bu kaza sonrası Doğa Sigorta nezdinde açılan dosyam bi...r türlü sonuçlandırılmadı. Aracım o tarihten beri yetkili serviste bekliyor olmasına rağmen süreçte herhangi bir somut ilerleme göremiyorum. 17.08.2026 tarihinde dosyanın ekspere
Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 20.08.2026 tarihinde bir kaza geçirdim ve aynı gün ikame ara...ç talebinde bulundum. Yaklaşık on gün sonra tarafıma yönlendirilen firmadan ikame araç getirildi ancak aracın içi son derece kirli ve sorunlu bir haldeydi, bu nedenle aracı kullana

25.08.2027 tarihinde Kayseri’de ciddi bir trafik kazası geçirdik. İkametimiz Antalya’da ve genişletilmiş kaskomuz kapsam...ında ikame araç hakkımız bulunuyor. Aracımızı Kayseri’de servise çektirdik ve bizim de Antalya’daki evimize dönmemiz gerekiyor. Bu nedenle Sigortam.net ile iletişime geçip ikame ar
Doğa Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında aracım servise girdiği için geçen hafta cuma günü bana ikame araç tahsis edild...i. Ancak verilen Fiat Egea marka araç tam anlamıyla kullanılamaz durumdaydı. Frenleri doğru düzgün tutmuyor, araç içerisi ve dışı pislik içindeydi, her yeri kırık döküktü. Bugün p
21.08.2026 tarihinde geçirdiğim kaza sonrasında Doğa Sigorta’daki kasko poliçem kapsamında acil olarak ikame araç talebi...nde bulundum. Araç, ticari amaçla kullanılan bir araç olduğu için, çalışamadığım her gün doğrudan gelir kaybına neden olmaktadır. Üç gündür sigorta şirketinizi defalarca arayarak

11 Ağustos 2026 tarihinde aracımla küçük çaplı maddi hasarlı bir kaza yaşadım. Aracımı aynı gün Hyundai Nev yetkili serv...isine teslim ettim ve 17 Ağustos tarihinde hasar dosyam açıldı. Aracım serviste olduğu için Doğa Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında ikame araç talebinde bulundum. İkame araç ban
Aracıma ağaç düşmesi sonrasında yetkili serviste onarıma başlaması için onay verilme konusunda büyük sıkıntı yaşadım. Me...teorolojiden rapor istendi, ilettim raporda bulunan ilçe bilgisi gözükmedi süreç uzadı. Onun olduğunu söyleyince istedikleri raporun böyle olmadığı farklı şekilde iletilmesini iste


Doğa Sigorta’dan kasko sigortam kapsamında ikame araç hakkım 2 gün önce onaylandı. ASSISTLINE’dan da ikame araç hizmetim...in onaylandığına dair SMS aldım ve bana 24–48 saat içinde aracın teslim edileceği söylendi. Buna rağmen 48 saat geçmesine karşın hâlâ herhangi bir araç teslim edilmedi ve ikame ara
Doğa Sigorta kasko poliçem kapsamında Hara Filo üzerinden 19.08.2026 tarihinde tarafıma ikame araç olarak mavi renkli Ni...ssan Qashqai marka, 34 hve 514 plakalı bir araç teslim edildi. Aracı teslim aldığım andan itibaren hem dış gövdesinde hem de lastiklerinde hasar olduğunu, ayrıca gösterge panelinde


Doğa Sigorta kasko poliçem kapsamında Hara Filo üzerinden 19.08.2026 tarihinde ikame araç olarak bana mavi renkli Nissan... Qashqai marka, 34 hve 514 plakalı bir araç teslim edildi. Ancak aracı teslim aldığım andan itibaren aracın hem dış gövdesinde hem de lastiklerinde hasar olduğunu, ayrıca gösterge


Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum 165880355 numaralı kasko poliçem kapsamında Togg T10F aracımla 8 Ağustos’ta kaza yapt...ım. Araç 10 Ağustos’ta eksper onayına sunuldu, aynı gün ikame araç talebimi ilettim. Buna rağmen 12 Ağustos’a kadar herhangi bir dönüş yapılmadı ve ancak 12 Ağustos’ta meslek indir
Doğa Sigorta ile yaşadığım süreçte, anlaşmalı oldukları Hara isimli araç kiralama firmasının son derece kurumsal olmayan... ve kötü hizmet bir yapı olması nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Poliçemde yer alan ikame araç hakkım olmasına rağmen, ellerinde araç olmadığı halde sigortadan para a
26 Temmuz’da aracım sel suyu alarak pert oldu, 28 Temmuz’da Doğa Sigorta’ya hasar dosyası açıldı. Poliçemde açıkça ikame... araç hakkım bulunmasına rağmen yaklaşık 1 aydır tarafıma herhangi bir araç tahsis edilmedi. Dosya numaram 2945976’dır. Bu süreçte hem aracımı kullanamadım hem de günlük hayatımda
Doğa Sigorta üzerinden kaskolu olan Opel Grandland X aracımla 27.07.2026 tarihinde kaza yaptım. Hasarı sigortaya bildird...ikten sonra beni yönlendirdikleri İstanbul’daki Autonetwork adlı özel servise aracı teslim ettim. Bir gün sonra hasar dosyası açıldı ve ikame araç talebinde bulundum. Eksper onayın
Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 14.07.2026 tarihinde hasar dosyası açtırdım, 15.07.2026 tari...hinde de 2024 model Ford Tourneo aracımı servise bıraktım. Eksper incelemesi yapılmasına rağmen dosyamın sonuçlanması yaklaşık 1 ay sürdü ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. A
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100