to read complaints and reviews, or file yours.Doğa Sigorta kaskom üzerinden 19 Temmuz’da kaza yaptım ve ardından aracımı kullanamadığım için 24 Temmuz’da ikame araç t...alebinde bulundum. Özellikle hastane işlerim nedeniyle araca acil ihtiyacım olduğunu defalarca belirtmeme rağmen günlerdir tarafıma herhangi bir araç yönlendirilmedi. Telefon görü
Doğa Sigorta’da yaptırmış olduğum binek aracımın kaskosunda açıkça yer alan ikame araç hakkımı kullanmak istediğimde, gü...nlerdir oyalandığımı ve mağdur edildiğimi belirtmek istiyorum. Yaklaşık 3 gündür ikame araç talebimde bulunuyorum, ancak süreçte hiçbir şekilde çözüm odaklı davranılmadı. İlk etap
"Hazal Hanım konuyla ilgilendi onun dahlinden sonra araç teslime dildi teşekkürler"
Doğa Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında talep ettiğim ikame araç sürecind...e ciddi bir belirsizlik yaşıyorum. Dün itibarıyla başlattığımız süreçte, ar
Doğa Sigorta’dan kasko poliçem olmasına rağmen yaşadığım süreçte ne bilgilendirme yapılıyor ne de mağduriyetim gideriliy...or. 22.06.2026 tarihinde Renault Clio 2026 model aracım alttan hasar aldı ve yaklaşık 1 aydır serviste bekliyor. Eksper raporunu yazmış olmasına rağmen, dosyamın akıbeti konusunda
Volkswagen Touran 2006 model aracımla yaşadığım kaza sonrasında aracımın ön kısmında hasar oluştu ve aracımı sigorta şir...ketimin anlaşmalı olduğu özel servise götürdüm. Eksper fiyatlandırma yapmasına rağmen, servisin verdiği tamir rakamı yüksek gelmiş ve Doğa Sigorta ile aralarında bir mutabakat sağl
Doğa Sigorta’dan istemeden de olsa yaptırmak zorunda kaldığım kasko poliçem kapsamında aracımı hasarın giderilmesi için ...21.07.2026 sabahı servise bıraktım ve aynı gün Doğa Sigorta’ya bilgi verdim. Aracı Gemlik’ten Bursa’ya getirdiğimi, geri dönmek için araca acil olarak ihtiyacım olduğunu özellikle
"Hemen ilgilenerek sorunumu çözdüler."
Doğa Sigorta poliçem kapsamında segmentine uygun ikame araç teminatım bulunmasına rağmen, bu teminata uygun olmayan, hem... alt segment hem de son derece bakımsız bir araç tarafıma teslim edildi. Kendi aracım Togg T10X iken, getirilen araç hem segment olarak daha düşük hem de kullanım açısından kabul e
"Şikayetim üzerine dosyamla ilgili süreç yeniden değerlendirilmiş ve yaşadığım sorun çözüme kavuşturulmuştur. Özellikle eksper Sercan Bey’e ayrıca teşekkür etmek istiyorum. İzinli olmasına rağmen konuyla yakından ilgilenmiş, gerekli işlemleri hızla takip ederek mağduriyetimin giderilmesini sağlamıştır. Bu özverili ve çözüm odaklı yaklaşımı için kendisine teşekkür ederim. Sorunun çözümüne katkı sağlayan tüm yetkililere teşekkür eder, benzer mağduriyetlerin başka sigortalılar tarafından yaşanmamasını temenni ederim."
Doğa Sigorta nezdinde 2752751 ve 2752759 numaralı iki adet kaza hasar dosya...m bulunuyor. Şubat ayında yaşadığım kaza sonrasında temmuz ayında Peugeot A
Doğa Sigorta’dan en dolu kasko paketini yaptırdım. Henüz poliçemin ikinci ayında olmama rağmen hasar dosyam çok yavaş il...erledi, eksper süreci ancak sonuçlandı ve sadece kapı değişimi olacağı söylendi. Dosyamda yüzde yüz kusursuz taraf olduğum da belirtildi. Yaklaşık bir hafta önce ikame araç talebi
Karşı tarafın tamamen kusurlu olduğu trafik kazası sonucunda 2024 model Fiat Egea Cross Limited aracım 01.06.2024 tarihi...nde hasar aldı ve servise girdi. Karşı tarafın trafik sigortası Doğa Sigorta tarafından karşılanmasına rağmen yaklaşık 2 aydır dosyamla ilgili somut bir ilerleme sağlanmadı, aracım
****Doğa Sigorta** kaskomu Doğa Sigorta ile yaptırdım, aracıma günler oldu eksper gelip bakmadı serviste, çağrı merkezi ...umursamaz çözüm odaksız görüşmeler ulaşmak için zaten yarım saat beklemeyi söylemiyorum. Sonuç odaklı hiçbir şey sadece geçiştirmek için görüşme yapılıyor. Eksperin numarası iletil
Doğa Sigorta’dan kaskolu 2024 model Volkswagen Amarok aracımız, 26.05.2026 tarihinde meydana gelen sel/su baskını sonucu... ağır hasar aldı. Olay anında araç içerisinde mahsur kaldım ve can güvenliğim tehlikeye girdiği için camdan çıkarak aracı terk etmek zorunda kaldım. Tüm evrakları, jandarma tutana
28.06.2026 tarihli kazam sonrası, Doğa Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum kaskoma istinaden 06.07.2026 tarihinde araç i...htiyacım için ikame araç talebinde bulundum. Aynı gün Assistline tarafından tarafıma mesaj gönderilerek talebim için eksper onarım süresinin beklendiği belirtildi. 07.07.2026 tarih
Doğa Sigorta 194706682 numaralı kasko poliçem kapsamında yer alan ikame araç hizmeti için işlemlerimi sigorta üzerinden ...yaptım ve bu kapsamda yönlendirildiğim Hara Rent A Car’dan 03.07.2026 tarihinde ikame araç teslim aldım. Ancak verilen aracın durumu kabul edilemez derecede kötüydü ve sahada bireb
Doğa Sigorta’da kasko poliçeli, 06 DYD 603 plakalı aracım 11.06.2026 tarihinde Ankara’da tek taraflı kazaya karıştı. Ara...dan 3 haftadan uzun süre geçmesine rağmen ne ikame araç tahsis edildi ne de aracımın onarımına başlanıldı. Bu süreçte hem sigorta şirketiyle hem de ilgili tarafla 3‑4 kez telefonla
30.06.2026 tarihinde hasarlı aracımı Togg servisine götürdüm. Aracımda kısmi bir düzeltme yapıldı, o aşamada ikame araç ...almadım, ikinci teslimde alırım diye özellikle bekledim. Servis, aracı 06.07.2026 Pazartesi günü getirmemi, aynı zamanda Doğa Sigorta’yı arayarak ikame aracın hazır olması için tal
Doğa Sigorta kaskom kapsamında 24.06.2026 tarihinde saat 17.00 civarında açılan hasar dosyam üzerinden ikame araç talep ...ettim. Benim aracım Peugeot 3008 olmasına rağmen, emsal araç vermeleri gerekirken T***** 1.0 düşük segment bir araç gönderildi ve bu aracın bazı yerleri hasarlı, bakımsız ve oldukç
Doğa Sigorta’dan kasko poliçem bulunuyor. 29 Haziran tarihinde aracımı İstanbul’daki Merser Mazda servisine onarım için ...bıraktım. Poliçe/hasar dosya numaram 165211865’tir. Aracım serviste olduğu için ikame araç hakkımı kullanmak istedim ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma araç tahsis
Doğa Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum kasko sigortam kapsamında, Nissan Juke 1.0 otomatik 2025 model aracım için 30.0...6.2026 tarihinde saat 13.30 civarında ikame araç talebinde bulundum. Aradan günler geçmesine rağmen hâlâ ikame araç temin edilmedi ve bu nedenle gitmem gereken bir cenazeye dahi ka
26.06.2026 tarihinde trafik kazası yaptım ve aracım Kahramanmaraş’ta bulunan Nissan bayisine çekildi, burada tamir sürec...i başladı. Aracım kaskolu olduğu için Doğa Sigorta’dan ikame araç talebinde bulundum, eksper de bu talebimi onayladı. Sonrasında Doğa Sigorta, Kahramanmaraş’ta faaliyet gösteren bi
11 Haziran 2026 tarihinde tamamen karşı tarafın %100 kusurlu olduğu bir kaza geçirdim. Aracım Doğa Sigorta kasko poliçes...i kapsamında onarıma alındı ve 12 Haziran 2026 tarihinde tarafıma ikame araç verildi. Aradan 17 gün geçmesine rağmen aracım hâlâ ustada bekliyor ve hasarlı parçaların tedarik edile
Doğa Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırdım. 22 Haziran 2026 tarihinde geçirmiş olduğum kaza sonrası aracımı Ankara Çankay...a’daki Toyota Efe Plaza servisine teslim ettim ve aynı gün hasar işlemleri başlatılarak 2903742 numaralı hasar dosyası oluşturuldu. Poliçem kapsamında tarafıma ikame araç verilmesi
10 ang 553 Plakalı aracıma. Kaskodan hasarını yaptırmak üzere Balıkesir merkezde Citroen beyaz. Bayisine bıraktım bir gü...n önceden ikame araç başvurusu yapmıştım Doğa Sigorta bugün beni arayıp gün içerisinde mutlaka ve kesinlikle ikame aracın teslimatın sağlanılacağını Söyledi. Ancak Rent A Car firma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
