İkame Araç Hakkım Poliçeye Rağmen Sağlanmadı




27 Haziran 2025'te Doğa Sigorta kaskosundan, genişletilmiş kasko poliçesi olan aracımla tek taraflı bir kaza yaptım. Kasko firması 21 gündür aracıma onay vermedi. 15 günlük ikame araç sürem doldu, ancak hâlâ kasko firması onayı geciktirdiği için aracımın yapımına başlanmadı. Doğa Sigorta'dan kasko v...

Doğa Sigorta aracılığıyla kasko üzerinden ikame araç talebinde bulunduk. İki gündür eksper ataması yapılmadığı için aracın tamir süresi bilinmediğinden ikame araç ataması da gerçekleştirilmiyor. İki gündür aracım serviste beklediği için bütün işlerim aksadı, mağdur ediliyorum. Doğa Sigorta şu anda e...

11.06.2025 tarihinde kaza yaptım, tutanak tutuldu ve alkol testi yapıldı. Aracımın kaza anındaki fotoğrafları çekildi. Doğa Sigorta'ya tüm bilgilerim ulaştı ve 2441874 numaralı dosyam açıldı. Sigorta şirketinden araştırma için gelen personeliniz de tüm bilgileri detaylı bir şekilde ekran görüntüsü o...


Arabam iki haftadır kaskodan yapılacak ama hâlâ eksper gelmedi; geldiyse de henüz rapor çıkmadı. Herkes sorumluluğu birbirinin üzerine atıyor. Eksper ne zaman rapor sunacak? Bu kadar mağdur edilmez. İkame araç alamıyorum, iki hafta oldu. İşlerim aksadı, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Bir an...

Doğa Sigorta'dan aracıma kasko yaptırdım. Sözde ikame araç hizmetleri var vatandaşlara, ancak maalesef ufak bir kaza sonucu aracımı bayiye verdim ve 3...

Doğa Sigorta 27 Mayıs Salı günü Doğa Sigorta'dan kaskolu aracımızla Ankara Gimat'ta kaza yaptık; 1. Ankara'nın merkezine çekiciyi 3,5 saat sonra gönderdiler. 2. İkame aracı kazadan 2 gün sonra, akşam 21.45'te ulaştırdılar. 3. Aracın pert durumu belli olmadan, 7 gün sonra aracı istediler. 15+15 hakkı...

13 Haziran tarihinde Doğa Sigorta'dan kasko kapsamında ikame araç talebinde bulundum. Defalarca aramama rağmen hâlâ ikame araç tedarik edemediler. Ucuz etin yahnisi yavan olur diye boşa dememişler; Doğa Sigorta'dan kasko yaptırmak pişmanlık.

Yaşamış olduğumuz ufak bir kazadan ötürü, aracımın kaskodan hasar onarımı için 12.06.2025 tarihinde Bursa Citroen İnallar servisine bıraktım ve sigortacım aracılığıyla ikame araç talep ettim. Doğa Sigorta'nın anlaşmalı olduğu ikame araç firması Assistline şirketine her türlü iletişim aracıyla ulaşma...
2409251 numaralı hasar dosyası 6 Mayıs tarihinde bir annemin amcasının oğlu kazaya karıştı. Mayıstan bugüne hasarımız hala ÖDENMEDİ mağduriyetimiz söz konusu. İKAME ARAÇ aldık SÜRESİ doldu. Aracımız yok hastamız var perişan oluyoruz. 40 günde bir hasar yapılmaz mı. Kaskoyu biz hasarımız ÖDENMEYECEKS...

Doğa Sigorta'dan aracımı kasko yaptırmıştım, kaza sonrası 15 günlük ikame araç verildi. Bugün kaza sonrası 17. Gün ve aracımla ilgili gönderilmesi gereken parçalardan hiç biri gönderilmemiş. İkame araç süresini uzatmadıkları gibi çözüm arama yerine beni ekspere, eksperde tedarikçi firmaya yönlendird...
Merhaba, dosya numaram 2398373. Kaza yaptığım tarihten sonra aracımı tamirhaneye bıraktık. Hemen İkame araç talebinde bulunmuştum ancak hala eksper onayında olduğu söyleniyor. Bugün 5. Gün. Gündüz Sigorta Ekspertiz firmasına ulaşmak mümkün değil. Muhatap bulunamıyor. Mağduriyetin giderilerek bayram ...
Doğa Kasko'dan kasko yaptırdım, aracım kaza yaptı. Toplamda 30 günlük iki tane araç hakkım var, olay 15 günlük süreçte gerçekleşti. Şu an 15 gün için ekstra olarak ikame araç tanımlamıyorlar. Konuyla ilgili şikayetçiyim. Bununla birlikte, bana yapılan kasko kapsamında araç parçalarımı bulamıyorlar, ...

Doğa Sigorta mağduriyeti nedeniyle günlerdir araçsız bırakıldım! 25 gün önce aracım arkadan hasar aldı – karşı taraf %100 kusurlu. (Dosya No: 2375934) Ancak Doğa Sigorta sayesinde süreç tam anlamıyla sorunlu bir hale geldi: İkame araç verilmedi. Aracımın tamponu boydan boya kırık olmasına rağmen ...
6 Nisan 2025 tarihinde kırmızı ışıkta beklerken arkamdaki araca başka bir aracın vurması sonucu zincirleme kazaya karışmış bulundum. Eksper gelip aracı inceledi polis tutanağı tuttu ve hata %100 karşı tarafta bulundu. Aracım 1 aydır yetkili serviste beklemekte. Aracın parçaları kosa sürede gelmesine...

Doğa Sigorta, Uzay Ekspertiz ve Assistline firmaları; 28 Nisan Pazartesi günü Küçükçekmece Üçoklar Otomotiv'de eksper aracımı görmüş, 29 Nisan Salı günü akşam Gaziosmanpaşa'da ikame araç tarafıma teslim edilmiştir. 30 Nisan Çarşamba günü ekstra istenen tüm belgeler de Uzay Ekspertiz firmasına eksik...

Doğa Sigorta'dan kasko yaptırdığım aracım, kırmızı ışıkta beklerken arkadan gelen bir sürücünün çarpması sonucu kazaya karıştı. Polis tutanağında karşı taraf %100 kusurlu bulundu. Ancak, aracım iki haftadan fazla süredir yetkili serviste bekliyor. Eksper geldi, aracı inceledi ve inceleme hâlâ devam ...

Parça tedariğinde büyük sorun yaşadım, parça gelmediği için aracım servisten bir türlü çıkmadı yapımı çok fazla uzadı. Bu durumu genel müdürlüğe ilettim, mağduriyetimi söyledim, aracım sizin hatanız yüzünden çıkmadı diye ikame aracın süresinin uzatılmasını istedim. O konuyla bizim alakamız yok sadec...

2024 yılında Doğa Sigorta'dan Hyundai Kona Elektrik marka aracıma kasko yaptırdım. Aracım 60 km'de kaza geçirdi ve 4 aydır serviste bekliyor. Kasko firması konuyla ilgilenmiyor, sorumluluk almıyor. Aracı yaptırmayacaklarsa neden sigorta yapıyorlar? Eğer tamir firması aracı yapamıyorsa neden perte çı...

Şubat ayında 2024 model arabam ile trafik kazası geçirdim. Doğa Sigorta aracımı yaklaşık 1 ay içinde perte ayırdı, yanlış duymadınız, tam 1 ay sürdü. Perte ayrıldıktan sonra ikame araç bile vermeyeceklerdi, zorla hakkımı savunarak aldım ve sadece 1 hafta verdiler. Sovtaj ihalesinde Autogong firmasın...

Doğa Sigorta'dan ikame araç talebinde bulundum. 2. Günüm kimse tarafından aranmadım. 10 kere aramama rağmen önemsenmedim. Bebeğim olması nedeniyle acil ihtiyacım olduğunu ilettim. Sadece kayıt açtık deyip size ulaşacaklar diyorlar. İlk gün sonunda öğreniyorum ki telefonumu yanlış kaydetmişler. Genel...