to read complaints and reviews, or file yours. 
"İlginiz ve dönüşünüz için teşekkür ederim."
21.01.2026 tarihinde aracımla kaza yaptım ve Doğa Sigorta kaskom kapsamında aracımı aynı gün anlaşmalı servis olan Ataşehir’deki Cantürkler Oto’ya çek...
19.01.2026 tarihinde Doğa Sigorta kasko poliçem kapsamında Tekirdağ Çerkezköy’de ikame araç talebi oluşturdum ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ araç teslim edilmedi. 26.01.2026 tarihi için özellikle talebim vardı, tüm planlarımı da buna göre yapmıştım fakat verilen sözler tutulmadı. Bu süre...
2024 model Peugeot 3008 Allure marka aracımla, yüzde yüz karşı tarafın kusurlu olduğu bir kaza yaptım. Aracımı 26.01.2026 tarihinde Ankara Peugeot Göral servisine teslim ettim. Kasko poliçemin olduğu Doğa Sigorta tarafından hasar dosyası açıldığı, işlemin kaskomdan yürütülüp karşı tarafa rücu edilec...
"Eksper onayı verildi ve aracım tamir edilmeye başladı, Teşekkür ederim"
12.01.2026'da İstanbul Beylikdüzü’nde, 07**07 plakalı Peugeot marka aracıma 45**040 plakalı Fiat Fiorino marka araç çarparak maddi hasara sebep oldu. ...
Doğa Sigorta kapsamında aracım kaskoluydu ikame araç ayarlarken bile 3 gün kadar beklettiler neticesinde vuruklarla, çiziklerle dolu içerisi kirli, pis koltukları olan yakıt göstergesi arızalı motorundan ses gelen bir araç verdiler değiştirmelerini talep ettiğimde size en yakın zamanda dönüş yapılac...
Doğa Sigorta’dan poliçesi bulunan 2018 model Renault Clio aracım, kar yağdığı gün park halindeyken başka bir aracın çarpması sonucu hasar gördü. Tutanak tutuldu, ardından aracım çekici ile Vip Garaj adlı özel servise çekildi ve Doğa Sigorta tarafından eksper atandı. Aracın onarımına başlandıktan yak...
Doğa Sigorta kaskom kapsamında olan Togg marka aracımla yaklaşık 2 hafta önce Ankara Yenimahalle’de, iş için orada bulunduğum sırada kör noktada kalan ve yolun üzerinde bırakılmış bir direğe çarptım. Direğin konumu nedeniyle kazada kusurlu olmadığımı düşünüyorum, zaten olay yerindeki fotoğraflar da ...
Doğa Sigorta kapsamında Chery Tiggo 8 Pro marka aracım ile 14 Ocak 2026 tarihinde kaza yaptım. Polis tutanaklarında da açıkça belirtildiği üzere kazada karşı taraf yüzde yüz kusurlu olmasına rağmen, 17 Ocak 2026 tarihinden beri talep ettiğim ikame araç tarafıma hâlâ temin edilmedi. Bu süreçte aracım...
Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemin (poliçe no: 162765430) kapsamında yaşadığım hasar sürecinde mağdur edildim. 31 Aralık 2025 tarihinde kaza yaptım. Yaşadığım bölgede bulunan Renault yetkili servisi ile Doğa Sigorta’nın anlaşması olmadığı için aracı il dışında, Düzce’deki yetkili ser...
"Şikayetim ufak gecikmeli de olsa çözüldü, desteğiniz için teşekkür ederim."
Doğa Sigorta kasko poliçem kapsamında 2 gündür ikame araç temininde ciddi sorun yaşıyorum. İkame araç için yönlendirildiğim Rent A Car firması tarafından tarafıma herhangi bir dönüş yapılmıyor, “sorununuzu firmaya ilettik” denilerek süreç uzatılıyor ve hiçbir şekilde somut bir çözüm sunulmuyor. Bu ...
Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum 165018034 numaralı Doğa Kasko poliçem kapsamında 13.12.2025 tarihinde bir kaza geçirdim. Kaza raporunun çıkmasının ardından 18.12.2025 tarihinde 2668833 numaralı hasar dosyası açıldı; ancak o tarihten bu yana ne doğru dürüst bir işlem yapıldı ne de parça tedariği s...
Doğa Sigorta kaskom kapsamında olan 2025 model Cupra Formentor aracım, yaşadığım kaza sonrasında yanlış yönlendirme sebebiyle yaklaşık üç hafta işlemsiz şekilde beklemekte ve ciddi mağduriyet yaşamaktadır. Araç önce Afyon’daki Demoto servisine, daha sonra ise yaklaşık dört gün önce Asil Oto’ya çekil...
"Sorun çözüldü teşekkürler"
29 Aralık’ta kaza yaptığım Toyota Corolla aracım için Doğa Sigorta kaskomdan ikame araç hakkımı kullanmak istedim. Dosyam 30 Aralık’ta işleme alındı a...
Skoda Superb marka aracımla 23.09.2025 tarihinde yaptığım kaza sonrası Doğa Sigorta üzerinden hasar dosyası açıldı. Bu dosya kapsamında tarafıma sis farı tedariği geçildi ancak gelen sis farı defolu çıktı. Parça yaklaşık 3–4 hafta önce değişim talebiyle tedarik şirketine gönderildi, Doğuş Oto parçan...
03.12.2025 tarihinde 34 *** 088 plakalı aracımla yaptığım kazada karşı tarafın %100 kusurlu olduğu raporlarla sabit olmasına rağmen, Doğa Sigorta ile yaşadığım süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. Kaza sonrası dosya numarası 2650210 ile işlem başlatıldı ve aracımın onarımı için Taşkın Oto Kaporta s...
"Sorunum kısa sürede giderildi teşekkür."
Doğa Sigorta’nın yönlendirmesiyle ikame araç hizmeti almak için Vita Rent A Car ile çalıştım. Aracı teslim alırken 3.000 TL kapora ödedim. Aracı 1 haf...
Doğa Sigorta üzerinden bana tahsis edilen ikame araç, teslim aldığım ilk günden itibaren motor arıza ışığı yanıyordu. Cuma gününden bu yana, toplam beş gündür bu sorun devam ettiği için aracı güvenle kullanamıyor ve mağdur durumdayım. Bu süre boyunca defalarca kez arıza ışığını ve aracı kullanamadı...
Doğa Sigorta kaskom kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kaza yaptıktan sonra 30 Aralık tarihinde tarafıma ikame araç verildi. Ancak araç yazlık lastikli olarak teslim edildi ve frenlerinden belirgin şekilde sesler geliyor. Kış mevsimindeyiz, yollar buzlu ve yer yer kar yağışı var o...
"Evet iletişime geçildi benim kendilerine anlattığımı bana geri anlatıp servise bana vs suçlama yapıp ( ilk ikame aracı isterken ya servis ya ben dosya numarasını farklı söylemişiz. Kapalı dosyadan nasıl işlem aldıkları hakkında bir fikirleri yokmuş) ikame aracı veremediklerini söylemek için 72 saat civarı araştırma yaptılar. Gerçekten başarılı bir geri bildirim oldu Doğa Sigorta bundan sonraki kısmını Tüketici Hakem Heyeti üzerinden takip edebilirler."
"Şikayetim çözülmüştür. Teşekkür ederim."
Doğa Sigorta ile yaptırmış olduğum 144767713 poliçe numaralı sigortam kapsamında açılmış olan 2619153 hasar dosyam nedeniyle yönlendirildiğim ikame ar...
Doğa Sigorta kaskom kapsamında, kaza sonrası aracımın serviste olması nedeniyle tarafıma ikame araç tahsis edildi. Ancak verilen ikame araçta sinyaller çalışmıyor, motordan ve lastiklerden yoğun ve rahatsız edici sesler geliyor. Bu nedenle, yolda her an sinyal vermemek ya da frenle ilgili bir sorun ...
"Umarım kalan süreçte de yardımcı olurlar"
08.12.2025 tarihinde 2024 model Volkswagen Golf 8.5 aracımı hasar tamiri için yetkili bayi servisine bıraktım. O günden bu yana 9 gündür Doğa Sigorta’...
Doğa Sigorta 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.