to read complaints and reviews, or file yours.Doğa Sigorta 48 Saatte İkame Araç Sunmuyor
17 Eylül Perşembe günü Nissan Qashqai aracımla kaza yaptım. Ardından 18 Eylül tarihinde Doğa Sigorta’ya başvurarak poliçem kapsamında ikame araç talebinde bulundum. Poliçemde yer alan 48 saat şartı dolmasına rağmen tarafıma ikame araç teslim edilmedi.
Bugün saat 15:30 civarında 48 saatin dolduğunu belirterek ikame aracımın tahsisini istedim. Ancak bana, sürenin pazar günü dolduğu ve pazar günü Rent A Car firmasının çalışmadığı gerekçesiyle aracın verilemeyeceği söylendi. Acil araca ihtiyacım olduğunu özellikle belirtmeme rağmen bu gerekçeyle mağdur edildim.
Doğa Sigorta’nın poliçemde belirtilen 48 saatlik süreyi bahane üretmeden yerine getirerek ikame aracıma derhal tahsis sağlamasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz mesai saatleri içerisinde en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için 7/24 arayabilir ya da bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş
