Kaza Sonrası Hasar Dosyası Uzun Süre Bekliyor Ve Cevapsız Aramalar
"Sorunumun hızlı bir şekilde çözüme kavuşturulması ve sürecin hızlandırılması için teşekkür ederim."

"Sorunumun hızlı bir şekilde çözüme kavuşturulması ve sürecin hızlandırılması için teşekkür ederim."

Doğa Sigorta’ya yaklaşık 6 ay önce Vestel marka televizyonumun ekran paneli...nde oluşan hasarla ilgili olarak hasar dosyası açtırdım. Dosya numaram 2705


Yaklaşık bir aydır Doğa Sigorta nezdinde 2843552 numaralı trafik hasar dosyam eksper tarafından kapanışı kapanışı yapıld...ı. Ancak kaza sonrası süreçte Tramer sonucu sisteme yansımadığı gerekçesiyle dosyamdan hâlâ bir ödeme çıkarılamıyor. Her aradığımda talep oluşturulduğu, sistemsel bir sorun olduğu
Karşı tarafın tamamen kusurlu olduğu trafik kazası sonucunda 2024 model Fiat Egea Cross Limited aracım 01.06.2024 tarihi...nde hasar aldı ve servise girdi. Karşı tarafın trafik sigortası Doğa Sigorta tarafından karşılanmasına rağmen yaklaşık 2 aydır dosyamla ilgili somut bir ilerleme sağlanmadı, aracım
Doğa Sigorta nezdinde 163315530 numaralı poliçemiz kapsamında sigortalı ola...n Ankara Etimesgut Erler Mahallesi Dumlupınar Bulvarı 348/17 adresindeki iş
Doğa Sigorta’dan kaskolu 2024 model Volkswagen Amarok aracımız, 26.05.2026 tarihinde meydana gelen sel/su baskını sonucu... ağır hasar aldı. Olay anında araç içerisinde mahsur kaldım ve can güvenliğim tehlikeye girdiği için camdan çıkarak aracı terk etmek zorunda kaldım. Tüm evrakları, jandarma tutana

İstanbul Arnavutköy Fuzul Ev Şubesi aracılığıyla araç finansmanı kullandım ve dosya şartları gereği kasko poliçemi, anla...şmalı şirket olduğu için Doğa Sigorta üzerinden yaptırmak zorunda kaldım. Poliçem 8 Temmuz 2026 tarihinde düzenlendi. Poliçe düzenlenmeden önce, araç satış sözleşmesini hem Fuzul
Doğa Sigorta’da yaptırmış olduğum trafik sigortası kapsamında, aracımın maddi hasarıyla ilgili yaklaşık 100 bin tl üzeri... bir ödeme bekliyorum. Hasar, geçtiğimiz Kurban Bayramı’nda meydana geldi ve aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. İnternet sitelerinde
Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında teminat altındaki 06 fbm 219 plakalı aracımla 16.03.2026 tar...ihinde maddi hasarlı trafik kazası geçirdim. Kaza sonrası resmi trafik kazası tespit tutanağı düzenlendi, olay yeri fotoğrafları çekildi ve sürücünün alkollü olmadığı resmi raporla
Doğa Sigorta’dan kasko poliçem bulunuyor. 29 Haziran tarihinde aracımı İstanbul’daki Merser Mazda servisine onarım için ...bıraktım. Poliçe/hasar dosya numaram 165211865’tir. Aracım serviste olduğu için ikame araç hakkımı kullanmak istedim ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma araç tahsis
Doğa Kasko poliçem kapsamında yaşadığım hasar süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Karşı tarafın tamamen ...kusurlu olduğu bir kaza sonrasında kaskom üzerinden hasar dosyası açtırdım. Aracımın hasarı için toplam fatura tutarı 85.000 TL olmasına rağmen tarafıma mart ayında yalnızca 42.000
"Doğa Sigorta sorunumu çözdü çok teşekkür ederim herkese tavsiye ederim"
26.06.2026 tarihinde trafik kazası yaptım ve aracım Kahramanmaraş’ta bulunan Nissan bayisine çekildi, burada tamir sürec...i başladı. Aracım kaskolu olduğu için Doğa Sigorta’dan ikame araç talebinde bulundum, eksper de bu talebimi onayladı. Sonrasında Doğa Sigorta, Kahramanmaraş’ta faaliyet gösteren bi
Doğa Sigorta nezdinde işlem gören, 34tn3133 plakalı aracım için açılan 2877488 numaralı hasar dosyasının sahibiyim. Karş...ı tarafın yüzde yüz kusurlu olduğu trafik kazası sonucunda, 2011 model Hyundai i30 1.6 CRDİ Team manuel vites aracım pert (tam hasarlı) olarak ayrılmıştır. Şirket tarafından taraf
"Teşekkürler"
11 Nisan 2026 tarihinde Volkswagen Passat aracımla kaza yaptım ve Doğa Sigo...rta kasko poliçem kapsamında 2813119 numaralı hasar dosyası açıldı. Aradan
18 Mayıs tarihinde yaşadığım bir kaza sonucu yolda aniden çıkan bir köpeğe çarptım ve sonrasında oluşan tüm hasarla ilgi...li gerekli evrak ve bilgileri eksiksiz şekilde Doğa Sigorta’ya ilettim. Aracımın plakası 16 bir 847’dir ve dosya numaram 2804719’dur. Tüm süreci usulüne uygun şekilde yürütmeme ra


Peugeot 2008 model aracımla 17.05.2026 tarihinde kaza yaptım ve ön tamponum hasarlandı. Hasar sonrasında aracım servise ...çekildi ancak Doğa Sigorta’nın parça tedarik sürecindeki gecikmesi nedeniyle aracım o tarihten bu yana serviste bekliyor. Hasar dosyası kapsamında eksper firmasıyla görüştüğümde,
11 Haziran 2026 tarihinde tamamen karşı tarafın %100 kusurlu olduğu bir kaza geçirdim. Aracım Doğa Sigorta kasko poliçes...i kapsamında onarıma alındı ve 12 Haziran 2026 tarihinde tarafıma ikame araç verildi. Aradan 17 gün geçmesine rağmen aracım hâlâ ustada bekliyor ve hasarlı parçaların tedarik edile
06.06.2026 tarihinde Doğa Sigorta nezdindeki kasko poliçem kapsamında meydana gelen hasar nedeniyle 2886891 numaralı dos...yam açılmıştır. Ancak aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen hasar dosyam hâlâ sonuçlandırılmamış ve tarafıma net bir bilgi verilmemiştir. Bu süreç boyunca defalarca Doğa Sigor
Doğa Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırdım. 22 Haziran 2026 tarihinde geçirmiş olduğum kaza sonrası aracımı Ankara Çankay...a’daki Toyota Efe Plaza servisine teslim ettim ve aynı gün hasar işlemleri başlatılarak 2903742 numaralı hasar dosyası oluşturuldu. Poliçem kapsamında tarafıma ikame araç verilmesi


Doğa Sigorta A.Ş. Kasko poliçem kapsamında, 186978625 numaralı poliçeye bağ...lı 2827293 numaralı hasar dosyamla ilgili olarak alkol gerekçesiyle teminat
Doğa Sigorta’dan yaptırdığım kasko kapsamında geçirdiğim kaza sonrası aracım tamir edildiği halde, sigorta şirketinin iş... bilmezliği ve sistemsizliği yüzünden 5 Haziran 2026’dan bu yana aracımı teslim alamıyorum. Etimesgut/Ankara’da bulunan tamircide aracım günlerdir hazır bekliyor, ancak ödeme bana
Karşı tarafın sebep olduğu ve yüzde yüz kusurlu bulunduğu bir trafik kazası sonucunda Opel Corsa 1.7 DSI 2003 model arac...ım ağır hasar almış ve Doğa Sigorta tarafından pert (tam ziya) kararı verilmiştir. Hiçbir kusurum olmamasına rağmen, aracımın gerçek piyasa değeri dikkate alınmadan mağdur ediliyor
Doğa Sigorta’da kasko poliçem kapsamında 25.05.2026 tarihinde yaşadığım hasarla ilgili 2879194 numaralı dosyam açıldı. A...ncak aradan 3 hafta geçmesine rağmen dosyam hâlâ açık ve sonuçlandırılmadı. Bu süre boyunca Doğa Sigorta müşteri hizmetlerini aradığımda dosyamın incelemede olduğu dışında net bir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100