Doğa Sigorta 42.000 TL Ödeme Yapıldı Ve Kalan Tutar 5 Aydır Ödenmiyor
Doğa Kasko poliçem kapsamında yaşadığım hasar süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Karşı tarafın tamamen kusurlu olduğu bir kaza sonrasında kaskom üzerinden hasar dosyası açtırdım. Aracımın hasarı için toplam fatura tutarı 85.000 TL olmasına rağmen tarafıma mart ayında yalnızca 42.000 TL ödeme yapıldı ve kalan tutar 5 aydır ödenmiyor.
Bu süreçte hem sigorta şirketi hem de acentem ile 10’dan fazla kez görüştüm. Her seferinde “çalışıyor, çalışmıyor” şeklinde net olmayan ve süreci açıklamayan gerekçeler sunuldu, somut bir çözüm ve net bir tarih verilmedi. Aracımı serviste bırakamadığım için kalan masrafları kendi cebimden ödeyerek aracımı teslim almak zorunda kaldım ve bu süreçte ciddi maddi mağduriyet yaşadım.
Doğa Kasko’nun, ilgili hasar dosyamı inceleyerek eksik kalan ödemenin tamamını tarafıma acilen ödemesini ve bu gecikme nedeniyle uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Poliçe ve dosya bilgilerim talep edildiğinde paylaşılacaktır.
Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş

















