Doğa Sigorta’nın Pert Kararı Ve Düşük Teklifi Gerçek Piyasa Değerine Uymuyor




Karşı tarafın sebep olduğu ve yüzde yüz kusurlu bulunduğu bir trafik kazası sonucunda Opel Corsa 1.7 DSI 2003 model aracım ağır hasar almış ve Doğa Sigorta tarafından pert (tam ziya) kararı verilmiştir. Hiçbir kusurum olmamasına rağmen, aracımın gerçek piyasa değeri dikkate alınmadan mağdur ediliyorum.
Doğa Sigorta, dosya numarası 2886770.0001 olan dosyam için bana 250.000 TL ödeme teklifinde bulunmuştur. Oysa yaptığım piyasa araştırmalarında, ikinci el ilan sitelerinde benzer araçların 330.000 TL ile 410.000 TL aralığında satıldığını tespit ettim ve bu ilanların görsellerini şirkete ilettim. Buna rağmen teklif edilen tutar kesin olarak güncellenmeyeceği, 250.000 TL’nin üzerine çıkamayacakları telefon görüşmesinde tarafıma sözlü olarak iletilmiştir. Bu rakamla aynı özelliklerde bir aracı yeniden almam kesinlikle mümkün değildir.
Ayrıca kazada aracı kullanan kişinin burnu kırılmış, omzu çatlamış ve bu durum adli raporla belgelenmiştir. Tüm bu ağır sonuçlara rağmen, hiçbir suçum yokken aracım pert olmuş, günlerdir mağdur durumda bırakılmış bulunmaktayım ve şirket, sanki “Bu parayı al git, gerisini düşünme” der gibi düşük bir rakamda ısrar etmektedir.
Doğa Sigorta’nın, araç değerini belirlerken hangi kıstasa göre hareket ettiğini, emsal ilanları ve gerçek piyasa koşullarını neden dikkate almadığını açıklamasını ve aracımın piyasa rayiç bedeline uygun, makul bir ödeme yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini, teklifin güncellenerek gerçek piyasa değerine çekilmesini ve dosyamın ivedilikle yeniden değerlendirilmesini istiyorum.
Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için 7/24 bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş
Maalesef müşteri hizmetlerinden gelen tüm cevaplar sonuçlar aynı olduğu için bir sonuca ulaşılamıyor bunun için buraya yazma greği duydum efendim lütfen artık sonuçlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum
Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.
Sonuca ulaşamadık maalesef
Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.














