to read complaints and reviews, or file yours.Hasar Ödemesinin Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
Doğa Sigorta nezdinde 163315530 numaralı poliçemiz kapsamında sigortalı olan Ankara Etimesgut Erler Mahallesi Dumlupınar Bulvarı 348/17 adresindeki iş yerimiz, 24 Mayıs 2026 tarihinde Ankara’da meydana gelen yoğun yağış ve olumsuz hava koşulları nedeniyle hasar görmüştür.
Hasar ihbarımızı Ankara’daki acentemiz üzerinden yaptıktan sonra eksper incelemesi gerçekleştirilmiş ve tarafınızca talep edilen tüm süreçler eksiksiz şekilde yerine getirilmiştir. Ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen hasar dosyamızla ilgili tarafımıza herhangi bir ödeme yapılmamış, sürecin hangi aşamada olduğuna dair de bilgi verilmemiştir.
İş yerimizin uğradığı zarardan dolayı mağduriyet yaşamaktayız ve bu mağduriyetin daha fazla artmaması için hasar dosyamızın mevcut durumu, ödemenin hangi aşamada olduğu ve ödeme tarihine ilişkin tarafımıza ivedilikle yazılı bilgi verilmesini talep ediyoruz. Dosyada eksik evrak veya tamamlanması gereken herhangi bir husus bulunuyorsa bunun da açıkça tarafımıza bildirilmesini istiyoruz.
Gerekli incelemenin yapılarak hasar ödememizin en kısa sürede sonuçlandırılmasını, tarafımıza dönüş yapılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini arz ederiz.
Sed Global Bilişim Sanayi Ve Ticaret Limited Şirketi
Poliçe No: 163315530
İrtibat: Serkan G******* – 0532 *** ** **
Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için 7/24 arayabilir ya da bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş
