to read complaints and reviews, or file yours.Tramer Kaydı Sisteme Yansımıyor, Ödeme Gecikiyor
Yaklaşık bir aydır Doğa Sigorta nezdinde 2843552 numaralı trafik hasar dosyam eksper tarafından kapanışı kapanışı yapıldı. Ancak kaza sonrası süreçte Tramer sonucu sisteme yansımadığı gerekçesiyle dosyamdan hâlâ bir ödeme çıkarılamıyor.
Her aradığımda talep oluşturulduğu, sistemsel bir sorun olduğu söyleniyor fakat aradan uzun zaman geçmesine rağmen dosyam hâlâ açık durumda ve somut bir ilerleme sağlanmıyor. Bu belirsizlik hem sürecin uzamasına hem de mağduriyetime neden oluyor.
Tramer kaydının ve dosya incelemesinin ivedilikle tamamlanarak hak ettiğim ödemenin tarafıma ödenmesini ve dosyamın sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için 7/24 arayabilir ya da bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş
Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçebilmek adına tarafınız aranmış ancak ulaşılamamıştır. Yarın mesai saatleri içerisinde tarafınıza tekrar arama sağlanacaktır. Saygılarımızla.
