Dijitsu

BİM'den geçen hafta Dijutsu marka yeni televizyon aldım. Bir haftadır her gün, günde üç kez İstanbul Bağcılar'daki yetkili servisi arıyorum. Sürekli bugün geleceklerini söylüyorlar. Sürekli bahane üretiyorlar ve hâlâ kurulum için gelmediler. Bir an önce çözüm üretilmesini istiyorum.

Dijitsu TV yazılım atmam gerekiyor ama ne sitede ne servisinde 32D8000 modele ait bir yazılım yok. Kanal listesi frekansları her şeyi ayarlıyorum çanak ve LNB ayarlarını yaptım ancak TV kanalları gelmiyor. Bununla ilgili ne yazılım ne de bir kanal eklenmiş. Nereden nasıl temin edileceğini bilemiyoru...

20/12/2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım Dijitsu DBD700 buzdolabı ürünü, 15/06/2025 tarihinde kurulum için gelen b*** Teknik yetkili servis tarafından kurulumu yapılmadan önce 750 TL değerinde akım düzenleyici priz almam zorunlu hale getirilmiştir. Aksi takdirde kurulumun yapılmayacağı ve ...

1 Temmuzda TV yi teslim aldım. Aynı gün kurulum için İstanbul Fatih servisinden kayıt oluşturdum. Kayıt yapan insan deniyorum 3 iş günü içerisinde kurulum yapılacak deyip telefonu yüzüme kapattı. 2 Temmuzda Servis (aynı insancık ) aradı Klima kurulumu için geleceklerini söyledi. Klima almadığımı TV ...

Hepsiburada'dan Dijitsu marka buzdolabı aldım anneme evdeki bozuk diye. Fişe taktığımız ilk andan beri E1 hatası veriyor. Servisi arıyoruz gelip rapor tutsun, iade edelim diye. Kimse umursamıyor Karacabey Şubesindekiler servisi göndermesi gerekirken bize sürekli farklı numaralar vererek ilgilenmediğ...

Dijitsu 55' LED TV. BİM Birleşik Mağazaların satmış olduğu Dijitsu 55' LED TV 19 Mayıs 2025 tarihinde ana kart arızası sorunu verdi. 20 Mayıs'ta "yetkili servis"e müracaat edildi (Aydın/Didim) bu markada bu arızanın kronik olduğunu ana kart arızası olduğunu (kendileri böyle söylediği için) arıza kay...

10.06.25 tarihinde Dijitsu marka klima siparişi verdim. Klimanın bana ulaşması 9 gün sürdü (19.06.25). Klima elime ulaştıktan sonra ilk 5 gün boyunca montaj servisi için farklı numaralardan müşteri temsilcilerini aradım, ancak hiçbir numaraya ulaşamadım ve iletişim kanallarıyla ilgili sorun olduğu b...

Dijitsu markasından bir televizyon satın aldım ve kısa bir süre sonra cihaz tamamen arızalandı. Aradan iki aydan fazla geçti, fakat hâlâ cihazı tamir ettirebilmiş değilim. Defalarca aramama rağmen (📞 0850 219 69 69), hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Telefon hattı ya kapalı ya da açılmıyor — sa...

11 ay önce Fethiye Teknosa mağazasından almış olduğum Dijitsu marka klima yetkili servis tarafından iş yerime kuruldu. Şu an ürün soğutmuyor, servisi arıyorum ancak gelmiyor. 3 gündür 50 derece sıcakta servis bekliyoruz. Fethiye yetkili servisinizi arayın, acil.

Adamlarla montaj için plan yaptık, işten izin aldım, eve geldim. 3 saattir arıyorum, telefonu açan yok. Ana merkez İstanbul'u arıyorum, orada da muhatap yok. İnsana bile bağlamıyorlar, konuşacak kimse yok. Böyle bir şirketin ürünleri de iyi olmaz. Aldığım her şeyi geri göndereceğim.

Almış olduğumuz Dijitsu TV ürününün renkleri ve sesi kalitesiz ve yetersiz. İade yapılmıyor ve çalışanlar çok yetersiz ve kaba. Ayrıca müşteri hizmetleri telefonlarımıza cevap vermiyor ve kiminle konuşsak hep bir başkasına yönlendiriyorlar. Hiçbir şekilde bir çözüm oluşturmuyorlar.

Dijitsu ile problem yaşıyorum. Neredeyse iki haftadır, servisin yolladığı ve fabrikadan kaynaklı hasarı olan ürüne onay vermediler. Bu kadar zor olmamalı. Sürekli oyalıyorlar. Ben böyle bir şey görmedim, mağdur olduk. Üstelik telefonlarım dahi açılmıyor. Resmen sorumsuzluk.

Dijitsu buzdolabı aldım ve 10 gündür kurulum için beni arayacaklarını söylediler. Şişli bölgesine bakan arkadaş, kaç defa aranacağımı söyledi ama maalesef arayan olmadı ve 10 gündür evimizde dolabımız yok. Yiyeceklerimiz bozuldu, sıcak su içiyoruz. Yaz ayında yerli malı diye aldık ama maalesef ürünl...

Dijitsu markasından klima aldık. Ücretsiz montaj hakkımız olduğu için, resmi web sitesinde yer alan çağrı merkezini arayıp kayıt bıraktık. Servis randevusu için Dijitsu genel merkezden gönderilen servis bilgisinde yer alan Elit Teknik'i aradık. Elit Teknik artık Dijitsu markasına hizmet vermediğini ...

Dijitsu çamaşır makinası Adana servisi ve merkezdeki servisi defalarca aramam rağmen sadece sallıyor lar iki ay süredir aralıklar la arıyorum. Hiç yardımcı olunmuyor. 5 ay bir garanti sürem kaldı onun bitmesi için sallıyor lar onu anladım... Bir daha almam

Dijitsu televizyon açılmıyor. Mavi bir ekran geliyor. TV'ye geçiş yapmıyor. Kaç sefer fişini takıp açtık ama görseldeki gibi ekranda kalıyor. Daha önceden de zaten YouTube.com ve internete giriş yapılamıyordu, sonrasında da bu arızayla karşılaştık. İnternetten baktım, herkes şikayetçi.

Dijitsu marka BİM'den babama televizyon aldık. Kumtel diye açtılar telefonu, servis istediğimizi söyledim, randevu verilmedi. Randevu için aranılacaksınız dediler. Gelmek için değil, randevu için daha arayacaklar, sonrasında randevu verileceği bilgisi verildi. 32 DS23000 model, insanları mağdur edec...

Satın almış olduğum Dijitsu klima kurulumu için servis talebinde bulundum. Aradan bir hafta geçmesine rağmen hâlâ hizmet alamadım. Bunun yanında, aradığım servis numaraları da çağrılarımıza cevap vermiyor. Bu nasıl bir marka? Servis hizmetleri çok kötü. Sanırım ürünü iade edeceğim.

Merhabalar. Dijitsu marka klima aldım A101 den. Fakat ürünün kurulumu için kimseye ulaşamıyorum. Sitesinde yazan asmir teknik ben onlara iş yapmıyorum diyor kapatıyor. Klimayı kim kuracak. A101 e iade edeceğim. Dijitsu markasını tercih etmeyeceğim. İkamet Gebze Kocaeli.

Dijutsu'dan 1 sene önce bir mini buzdolabı aldık. Sebzeliği kırık geldi. İletişime geçtik (bu arada sadece WhatsApp'tan ulaşabiliyorsunuz). Bilgilerimizi alıp tekrar göndereceklerini söylediler. O günden bugüne halen sebzelik gelmedi. Hatırlatma yapmamıza rağmen tekrar göndereceklerini söyleyip hiçb...

Sattığınız ürünün arkasında durmayacaksanız satmayın. Günlerdir 15 gündür yetkili servis bekliyoruz. Servise ulaşınca firma bilgi geçmedi diyor. Firmayı arıyoruz telefonlar açılmıyor. Sürekli kendini tekrar eden bir telesekreter var. Bu sıcak havada buzdolabı ve çamaşır makinesiz kaldık. Çoluk çocuk...

Merhaba, internet üzerinden Dijitsu marka çamaşır makinesi satın aldım. Ürün evime geldi ancak Balıkesir ilinde ve ilçelerinde montaj yapacak yetkili servis ne yazık ki bulamıyorum. Müşteri hizmetlerinin ve benim bulduğum yetkili servislerden biri, 'Firma paramızı ödemiyor' diyor; diğeri, 'Ben artık...