Dijitsu

Dijitsu 50 inç aldığım televizyonumda bir süre sonra ekran ve ana kart değişimi gerektiği söylendi. Dijitsu'dan parçaların istendiği, ancak birkaç ay sonra gelebileceği belirtildi. Bu süreçte yetkili servis, servisliği bıraktığını bildirdi. Ne yazık ki Dijitsu müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz, tele...

2024 Nisan ayında BİM turkiye Sakarya Ferizli Göçmen Konutları şubesinden aldığım Dijitsu turkiye marka TV bir gün birden çalışmadı. Servis geldi anakartı değişecek dedi. Sonra defalarca aramamıza rağmen ne gelen oldu ne de telefona bakan oldu. BİM Türkiye'ye durumu bildirdik ama bir sonuç alamadık....

Sayın Yetkili; 22.10.2024 tarihinde BİM mağazasından 58 inç bir televizyon aldık. 15.06.2025 tarihinde görüntüde kayma başladı. Marmaris'te sevisinin olmadığını öğrendik. Milas servise başvurduk kendileri bir video göndermemizi istediler. Daha sonra aradığımızda gerekli parçaların firmadan gelmediği...

+2

BİM'den 55" Dijitsu marka TV aldım. Ancak Sirius isimli servis hiçbir şekilde gelmiyor. Telefonlara bazen bakıyorlar. Dijitsu müşteri hizmetleri ise telefonları hiç açmıyor. Dört gündür evde mağdur durumdayız.

27.12.2023'te aldığım ve 2 sene ek garanti yaptırdığım Dijitsu DBD55 Kombi buzdolabım kurban bayramının 2. Veya 3. Günü bozuldu ve iç kısmının arka bölümünde şişkinlik oluştu (7 veya 8 Haziran tarihinde). Bayramdan sonra çağrı merkezinden temsilciye bağlanmaya çalıştım ama hiçbir şekilde bağlanamadı...

Dijitsu markasından 6 ay önce alınan 65 inç TV, kullanılmadığı halde ana kartı bozuldu. Servis geldi ancak 1 aydır yedek parça bekliyoruz. Dijitsu müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil. Firma, ürününün arkasında durmuyor. Servis, rapor bile veremiyor.

BİM'den Dijitsu televizyon aldım, ekranı arızalandı. 1,5 aydır servise ulaşamıyoruz. Ulaştığımda perşembe günü geleceklerini söylediler fakat gelmediler. Tekrar aradığımızda ise telefonlara cevap vermiyorlar. Aldığım üründen ve servis hizmetinden memnun kalmadım.

Ürünümü 25.09.2023 de kurdurdum ve servise ücret vererek. Ekran takılı kaldı ve kumandaya basıyorum almıyor. Altındaki kırmızı ışıkta yanmıyor. Kahramanmaraş'ta yetkili servisi arıyorum garanti belgem var dediğim halde benden fişi talep ediyorlar yoksa da gelmeyiz diyorlar bu ne saçmalık.

04.01.2025 tarihinde BİM mağazasından aldığım 50 DW9900 Dijitsu televizyon, kullandıktan kısa bir süre sonra arızalandı. Hiçbir şekilde uydudan sinyal almıyor ve kanalları göstermiyor. 20.06.2025 tarihinde Dijitsu merkezine WhatsApp hattından ulaştım, benden aldığım fatura ya da fişi istediler ve ke...

14.10.2024 tarihinde BİM Birleşik Mağazalar a. Ş den almış olduğum Dijitsu Android TV 43 inç televizyon Haziran ayında bozuldu. Bayram dolayısıyla servisi bayramdan sonraki hafta aradım ve birkaç gün içinde gelip servis televizyonu teslim aldı. Bir kez aradığımda parça beklediklerini söylediler. 08....

5 Temmuz 2025 tarihinde BİM marketinden Dijitsu marka akıllı televizyon aldım kasadaki arkadaş kutuyu açmayın servis çağırın o açsın aksi takdirde hem garanti kapsamı dışı kalır hem de ürün kırık çıkarsa değişim şansınız olmaz zaten servis ücretsiz kurulum sağlıyor dedi. Ama 4 gündür ne yetkili serv...

Dijitsu marka A101'den aldığım klima nedeniyle nefes alamıyorum. Astım hastasıyım ve birçok kez kayıt oluşturmama rağmen teknik servis bir türlü gelmiyor. Kocaeli Çayırova'dan yazıyorum. Satış konusunda hızlı davranıyorsunuz ancak servis konusunda aynı ilgiyi göstermiyorsunuz.

Bundan altı ay önce dijisu markalı 65 inç televizyon aldım. Bir ay kullandım, televizyonun ana kartı yandı. Altı aydan beri de parça bekliyoruz. Bana kartın yandığını söylediler. Üç gün içinde gelir dediler. Maalesef altı ay oldu, ne bir cevap ne bir geri dönüş var. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, mü...

Tepe Nautilus Teknosa'dan aldığım Dijitsu marka klima, kış mevsiminde ısıtmadığı için servis çağırdım. Gelen servis, üç farklı zamanda yaptığı işlemlere rağmen sorunu gideremedi. Değişim talebinde bulunduk, ancak olumlu sonuç alamadık. Ara bulucuya şikayette bulunduk fakat yalan raporlarla talebimiz...

07.01.2025 tarihinde aldığım Dijitsu TV'nin arızası için sirius elektronik'e başvurdum. Firmada muhatap bulamıyorsunuz, çalışanları ise oldukça ilgisiz. Verdiğiniz paranın karşılığında kötü bir hizmet alıyorsunuz.

Dijitsu DSB7000 7 Programlı 6 Kişilik Set Üstü Bulaşık Makinesi ürününü aldım, adresime teslim edildi. 0850 219 69 69 çağrı merkezini aradım. Telesekreter tarafından İzmir Karşıyaka Servisi'nin numarası verildi, kurulum için 0 232 329 02 31'i aradım. Servis, 0 54*********12 WhatsApp hattına bilgiler...

Şok Market'ten 65" Dijitsu TV aldım (Çatalca Binkılıç adresine). Depodan geleceği söylendi ve klasik olarak Horoz Lojistik ile teslim edildi. Dijitsu yetkili servis kuruluma geldi, paketi açtı ve ekranın kırık olduğunu gördü. Yetkili servis bir üst yetkiliyi aradı ve ürünü aldığınız markete götürmem...

Merhabalar, Fikirtepe Mahallesi Hızırbey Caddesi'ndeki BİM marketten annemize Dijitsu marka TV aldık. 05/07/2025 tarihinde servisin gelip kurulum yapacağını ve kurulumun ücretsiz olduğunu söylediler. Servisi aradım (054*********49), telefondaki kişi de kurulumun ücretsiz olduğunu belirtti. Ancak, ku...

Satın aldığımız Dijitsu dbd 555 Buz dolabı kapak yönü değiştirmek için Dijitsu sitesinde yer alan netser isimli yetkili (bilgisiz) servis ile bedeli karşılığı anlaşma yaptık. 2 gün üst üste servisten gelen personeller 2 kez dolabı dağıttı ancak kapak yönünü değiştiremedi. Şuan geri toplama sonrası s...

Trendyol üzerinden 10326282267 sipariş numarası ile buzdolabı aldım. Kurulum için Bursa yetkili servisini aradığımda beni İnegöl bölgesi için kurulum yapan firmalarına ait 3 farklı numara verdiler. Verdikleri numaralara ulaşım sağlayamıyorum. Bursa yetkili servisi Netser elektroniği aradığımda tekra...

Televizyonumuzu 3 aydır kullanamıyoruz. Panel arızası var 1 ay sonra gelir dediler. Gelen servis ne haber verdi ne de geri dönüş sağladı bize. Müşteri hizmetlerinden arıyoruz meşgul çalıyor hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Televizyonun ekranı hiç yok çok mağdur olduk...

Aramadığım servis ve müşteri numarası kalmadı. Kimseden dönüş alamıyorum. Ürün kurulumu için randevu almak istiyorum ama nafile. Müşteri hizmetlerinin verdiği numaralara ulaşamıyorum. Cevap veren yok. Telefon suratıma kapanıyor. Dijitsu servis pişmanlıktır.

Bence bizim televizyondan daha iyi. Çünkü o kendi kendine kapanıyor. Bu kendi kendine kapanıyor. Evet bu kendi kendine kapanıyor. Ama bizimki kapanmıyor. Çok kötü bir marka.