Yetkili Servis Problemi Nedeniyle Televizyon Kurulumu Yapılamıyor
Şok Marketler’den Dijitsu 65 dg 22000 Google TV sipariş ettim ve 16 Eylül tarihinde teslim aldım. Kurulum için Arnavutköy’deki yetkili servisi aradığı...
Şok Marketler’den Dijitsu 65 dg 22000 Google TV sipariş ettim ve 16 Eylül tarihinde teslim aldım. Kurulum için Arnavutköy’deki yetkili servisi aradığı...
16 Eylül'de Beykoz'daki BİM şubesinden yeni bir Dijitsu 65 inç televizyon satın aldım. Kurulum için kutunun üzerindeki numarayı aradım ancak ulaşamadım. İnternetten bulduğum teknik servis numaralarını da defalarca aradım, fakat telefonlara kimse cevap vermedi. Sadece WhatsApp üzerinden randevu oluşt...

17 Eylül'de Şok marketten Dijitsu 75 inç 98000 model televizyon siparişi verdim ve bugün (23 Eylül) kurulum için Dijitsu servisi geldi. Kurulum sırasında kutudan ana kart ve aksesuarlar çıkmadı, bu durum servis tarafından tutanakla raporlandı. Ancak raporun tarafıma ulaşması ve iade işlemini başlata...

Dijitsu 55dw9900 model televizyonu BİM mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra ekranda çizgiler oluşmaya ve ekran kaymaya başladı. Bu sorun yaklaşık 14-15 aydır aralıksız şekilde devam ediyor ve ekranı kullanılamaz hale getiriyor. Sorunun başlamasından sonra Dijitsu müşteri hiz...

Dijitsu 55ds8500 model televizyonu Carrefour’dan aldım ve ürünü ilk aldığım günden beri ekranda sürekli olarak ölü piksel sorunu yaşıyorum. Ürün garantili ve faturası mevcut. Sorunun çözümü için teknik servise veya müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir şekilde ulaşamadım. Ölü pik...
20.08.2025 tarihinde Diyarbakır’daki bir fiziksel mağazadan Dıjutsu markalı sıfır televizyon satın aldım. Kurulumunu yaptıktan sonra, televizyonumda ciddi bir sorunla karşılaştım. Televizyon her açışımda kendi kendine kapanıyor. Ürünü aldığım günden bu yana bu sorun devam ediyor ve kurulum tarihinde...
Yaklaşık 6-7 ay önce kafemiz için Teknosa’dan 5 adet Dijitsu marka televizyon satın aldık. Satın alma sürecinde 'yerli üretime destek olalım' düşüncesiyle tercih ettiğimiz bu markanın en baştan hatalı olduğu ortaya çıktı. Televizyonlardan biri ilk günden beri arızalı ve kullanılamaz durumda. Defala...

Dijitau 32” Android TV’yi sıfır olarak aldım. Cihazda yazılım sorunu yaşadım ve ana kart değişimi gerektiği söylendi. 10 Ağustos’ta cihazı Dijitsu Kilis servisine teslim ettim. O günden bu yana defalarca servisi aramama rağmen her seferinde sadece 'parça bekleniyor' cevabını alıyorum. Ürünüm garant...

29.10.2024 tarihinde Karaman’daki BİM şubesinden satın aldığım Dijitsu 65 ekran televizyonum (müşteri/ürün numarası: 242718) yaklaşık iki haftadır hiçbir şekilde açılmıyor. Cihazı farklı prizlerde denedim, kumanda ve güç bağlantılarını kontrol ettim ancak hiçbir tepki alamadım. Televizyon tamamen te...

16 Eylül Salı günü İzmir Torbalı K**** K******** Mahallesi P****** O**** Sokak’taki adresime Dijitsu 55 inch Google TV için servis talebinde bulundum. Servis randevusu iki gün sonra oluşturulmasına rağmen, ekip yaklaşık bir ay sonra geldi. Montaj sırasında 900 TL askı aparat ücreti alındı. Ancak tel...

BİM'den Dijitsu televizyon aldık. Halam 65 ekran için servisi arıyor, ancak hat sürekli meşgul. Halam öğlenden beri arıyor ve kimse telefonu açmıyor. Ayrıca Almanya'da oturuyorlar ve yakında gidecekler. Ücretsiz denmişti fakat Google'da ücretli olduğu yazıyor. Umarım ücret almazsınız. Geri dönüş yap...

21 Haziran tarihinde Şok Marketler online uygulaması üzerinden satın aldığım 65 inç Dijitsu televizyonumun kurulumu için 2 Eylül’de yetkili teknik servis geldi. Kargo teslimatı sonrası yapılan kontrolde, ekranında birkaç yerden kırık olduğu tespit edildi. Teknik servis, ürün hasarlı olduğu için kuru...

01.02.2025 tarihinde Antalya Kepez’deki BİM Kültür şubesinden 65 inç Dijitsu 65dg22000 model televizyon satın aldım ve 15.975 TL ödeme yaptım. Ürünü eve getirdikten sonra, servis kuruluma geldiğinde televizyonu kapı önüne yere koyup, fişe takarak hızlıca ayrıldılar. Kurulum düzgün yapılmadığı gibi, ...

Dijitsu DS32 model 32" Smart TV’yi BİM’den satın aldım. Televizyonumun ekran görüntüsü daha 1 yılı dolmadan kayboldu ve ekranda sadece renkli çizgiler görünmeye başladı. Bu sorun başladığından beri cihazı normal şekilde kullanamıyorum. Sorunun çözümü için teknik servise başvurdum. Ancak bana, aldığ...

18.07.2021'de Osmaniye/bahçe BİM şubesinden 32d1sdvb-208hv211-00006m model Dijitsu TV satın aldım. Televizyonu aldığım günden bu yana, kanalları ayarladıktan iki gün sonra tüm kanallar siliniyor ve tekrar kanal ayarlamak zorunda kalıyorum. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve televizyonun hafızas...
7 Temmuz 2025 tarihinde garanti süresi devam eden 55 inç DW9900 Webos model Dijitsu televizyonum arızalandı ve Rize Merkez Servisi’ne teslim ettim. Öncelikle panel arızası olduğu ve parça bekleyecekleri söylendi. Daha sonra ise televizyonun tamir edilemeyeceği, yeni bir televizyon gönderileceği beli...

Dijitsu 43ds9800 model televizyonum yaklaşık 1-1,5 aydır açılış ekranında kalıyor ve kullanamıyorum. Sorun başladıktan sonra Sirius Elektronik yetkili servisi ve müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Televizyonum garanti kapsamında olduğu için, parça değişiminin ücretsiz olarak yapılacağı söylend...

2023 yılında Osmaniye Merkez’deki BİM şubesinden 55 inç Dijitsu marka televizyon satın aldık. Aldıktan yaklaşık 2 ay sonra televizyon bozuldu ve garanti kapsamında servise gönderdik. Yaklaşık 30 gün sonra televizyon geri geldi, ancak kullanıcı hatası olmadığı halde değişim talebimiz kabul edilmedi. ...

26.08.2025 tarihinde Aydın Didim’de ags Elektronik tarafından kurulan Dijitsu 32DS9000 LED TV’de internet bağlantısı sorunu yaşıyorum. Kuruluma gelen yetkili kişiler, internet sağlayıcıda sorun olduğunu söyleyip bağlantıyı yapamadan gittiler. Ancak evimde aynı marka başka bir televizyon sorunsuz int...
6 Eylül’de İzmir Kemalpaşa Yiğitler Köyü’indeki BİM’den peşin olarak 9.450 TL’ye Dijitsu 102 ekran (42 inç) televizyon satın aldım. Fatura numaram: AE02025003974334. Satın aldığım günden bu yana televizyonun kurulumu için defalarca (15-20 kez) müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “en kısa süre...

30 Ocak 2025 tarihinde İstanbul Bağcılar Göztepe BİM şubesinden 65 inç Dijitsu marka televizyon satın aldım. Yaklaşık 3 ay sorunsuz kullandıktan sonra televizyon birden elektrik almamaya başladı ve bir daha hiç açılmadı. Hemen servisi aradım, telefonda ana kart arızası olduğu söylendi fakat hiçbir ş...

Dijitsu 65DG22000 model 65 inç televizyonum bugün saat 18:35 civarında bir anda kapandı ve bir daha açılmadı. Bu sorun ilk kez başıma geliyor. Elektrik akımını kesip tekrar denedim fakat hiçbir değişiklik olmadı, televizyon hiç tepki vermiyor. Ürünüm halen garanti kapsamında. Sorun yaşadıktan sonra ...

Dijitsu 65 dg 22000 model televizyonumu 07.02.2025 tarihinde, T022025036335500 fatura numarası ile BİM’den satın aldım. Cihaz yaklaşık 6 aydır kullanı...
Dijitsu 50DS9800 model televizyonumuzu yaklaşık 7 ay önce BİM’den satın aldık ve faturamız elimizde bulunmaktadır. İki hafta önce televizyonumuz aniden çalışmamaya başladı. Sorunun çözülmesi için Dijitsu müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik, ancak garanti süresi içinde olmasına rağmen tamir için e...