to read complaints and reviews, or file yours.Dijitsu marka bir televizyonu BİM marketten satın aldım ancak ürünün kurulumu için yetkili servise ulaşmama rağmen 8 gün...dür herhangi bir işlem yapılmadı. İstanbul Sancaktepe’de ikamet ediyorum ve henüz evime gelen ya da randevu veren bir servis olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece bilgile
28 Aralık 2025 tarihinde BİM’den Dijitsu 65ddq38000 model 65 inç televizyon satın aldım. Televizyonu eve getirip kurulum...u kendim yaptım. Cihazı ilk kurduğum andan itibaren ekranın sol dikey kısmında, yaklaşık üç parmak genişliğinde bir alanda LED’lerin yanmadığını ve karanlık bir şerit oluştuğunu fa
18.01.2026 tarihinde BİM a. Ş.’den Dijitsu 65 dq 38000 65'' 165 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD QLED Google TV satın aldı...m. Televizyonun kurulumu için Dijitsu Genel Müdürlüğü’nü aradığımda bana yetkili servis numarası verildi ve Sancaktepe bölgesine Asya Teknik’in baktığı bilgisi paylaşıldı. Sabah s
17.01.2026 tarihinde İstanbul Sancaktepe Sefa Tepesi’indeki BİM bayisinden Dijitsu 58 dq33000 model televizyon satın ald...ım. O günden beri kurulum için bekliyorum ancak yönlendirildiğim servis telefona cevap bile vermiyor. 20.01.2026 saat 18.00 için kurulum randevusu verildi, bu saati de çoktan geçti
06.01.2025 tarihinde BİM’den Dijitsu 65 inç televizyon satın aldım ve aynı gün kurulum için yetkili servis talebi oluştu...rdum. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen yetkili servis her defasında “yarın geleceğiz” diyerek oyalıyor ve kurulum bir türlü yapılmıyor. Bugün tekrar müşteri hizmetlerini ar
Dijitsu marka bir televizyon satın aldım ve kurulumunun acil olması nedeniyle cihazı almadan önce yetkili servisi aradım.... Pazar günü yaptığım görüşmede normalde 3 iş gününde kurulum yapıldığını, ancak aciliyet nedeniyle pazartesi günü gelmeye çalışacaklarını özellikle belirttiler. Bu bilgiye güvener
BİM'den aldığım Dijitsu marka televizyonun kurulumunu yapmak için Dijitsu yetkili servisini aradım onlar bana bir telefo...n numarası verdiler aradığımda ulaşamıyordum fakat WhatsApp üzerinden cevap veriyorlardı. Aldığım TV nin inc ini sordu 43 inc dedim ve ücret alınacağını söyledi ben kendim kursam g
13.01.2026 tarihinde aldığım 55 inç Dijitsu televizyonun kurulumu için başvurduğumda, en geç 3 iş günü içinde kurulacağı... söylendi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de telefona cevap veren bir yetkiliye ulaşabildim, ortada hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Televizyonun b
11 Ocak 2026 tarihinde Samandıra BİM şubesinden 58 ekran bir Dijitsu televizyon satın aldım. Ancak ürünü aldığımız günde...n beri kurulum için yetkili servise bir türlü ulaşamıyoruz ve servis gelip kurulum yapmıyor. Her gün telefonla aramamıza rağmen ne servise ne de çağrı merkezine muhatap bulamıyoru
Şok marketten Dijitech 65 inç Android TV aldık ve 15.01.2026 tarihinde kurulumu yapıldı. Televizyon kurulur kurulmaz Net...flix’e girmeyi denediğimizde “Netflix hizmetine erişemedik. Mevcut bir ağa bağlanmak ve Netflix kullanmak için lütfen ağ ayarlarını kontrol edin (-100) ” hatası ile karşılaştık. İn
"Ürünün yeni TV ile değişimini sağladılar. Teşekkürler. Süreç biraz uzun oldu firma hatalı ürünleri satmamalı."
Dijitsu marka 75 inç QLED televizyonumun kurulumu için yetkili servis tarafından resmen oyalanıyorum. Önce Cuma günü gel...eceklerini söylediler, buna güvenerek işten izin aldım ve bütün gün evde bekledim, kimse gelmedi. Ardından randevuyu Cumartesi'ye aldık, yine işten izin alıp tüm gün evde olmama ra
"Sorunum kendiliğinden düzeldi. Netflix'e ne bir güncelleme geldi ne de ben bir işlem yapmadım. Xiaomi mi box takıp izliyordum yanlışlıkla TV nin içinden Netflix'e girdim ve açıldığını gördüm. Şu an için Disney Plus da Netflix de çalışıyor ama ne kadar devam eder bilmiyorum."
04.01.2026 tarihinde BİM’den Dijitsu 55 inç QLED dq 38000 model televizyon satın aldım. Kurulumun yapılması için 04.01.2...026’dan beri yetkili servise ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Kurulum talebi için 0 54*********23, 0 54*********85 ve 0 54******62 04 numaralı tele
"Neslihan hanıma desteği için teşekkür ederim"
Aldığım televizyon kurulumu için yetkili servis geri dönüş sağlamıyorlar ça...ğrı merkezini de aradık geri dönüş yapan yok bir TV kurulumu ne kadar zor o
BİM’den geçen hafta cuma günü Dijitsu 65dq33000 model 65 inç televizyon satın aldım. Kurulum için Dijitsu üzerinden serv...is talebinde bulundum ve 01.07.2026 çarşamba günü için gürtek Elektronik tarafından randevu verildi. Ancak randevu gününde ne gelen oldu ne de aranıp bilgilendirildim, üstelik tele
Muğla Ortaca’daki BİM şubesinden 50 inç Dijitsu marka televizyon satın aldım. Kurulum için gelen yetkili servis sadece k...ablo bağlantılarını yaptı, ancak televizyonun kurulumunu tamamlamadı. Cihaz daha üçüncü günde bozuldu ve televizyona elektrik gelmemeye başladı. Bunun üzerine yetkili servisi aray
04/01/2025 tarihinde BİM şubesinden Dijitsu marka televizyon satın aldım. Satın almanın üzerinden 2 gün geçmesine rağmen... televizyonun kurulumu için gelen olmadı. Dijitsu teknik servisi olarak kayıtlı olan +90 ***********23 numaralı telefonu defalarca aramama rağmen çoğu zaman ulaşamıyorum, nadiren u
İstanbul Sarıgazi Aşık Veysel Caddesi’ndeki BİM mağazasından 12.12.2025 tarihinde Dijitsu marka 32 inç televizyon satın ...aldım. Ürünün kurulumu için 19.12.2025 tarihinde gelen yetkili servis paketi açtığında televizyonun kırık olduğunu tespit etti ve o gün kırık televizyonu da teslim alarak götürdü.
BİM’den yaklaşık on gün önce Dijitsu 55 inç bir televizyon satın aldık. Aldığımız gün yetkili servisi arayıp kurulum tal...ebinde bulunduk ancak o günden bu yana hiçbir şekilde gelip kurulumu gerçekleştirmediler. Geçen cuma gününden beri her gün yetkili servisi arıyoruz. Her aradığımızda çalışanlar ka
29.12.2025 tarihinde Denizli Sarayköy’deki BİM Market’ten Dijitsu 55 inç Smart QLED televizyon satın aldım. Satın alım s...ırasında duvara montaj yapılmayacağı, yetkili servisin sadece kutuyu açıp televizyonu fişe takacağı bilgisi verildi. Buna rağmen televizyonun kurulumu için 31.12.2025 tarihine rand
Dün BİM Birleşik Mağazalar’dan 43 inç Dijutsu televizyon satın aldım. Kurulum yapılması için bugün 0850 219 69 69 numara...lı müşteri hizmetlerini saat 12.49’da aradım. Bana sıra numarası verildi ve hatta beklemem istendi. Yaklaşık 1 saat boyunca hatta kaldım, tam sıra bana gelmişken herhangi bir açıkl
24.12.2025 tarihinde BİM marketten bir adet Dijitsu televizyon satın aldık. Satın aldığımız günden bu yana 1 haftadır te...levizyonun kurulumunun yapılması için bekliyoruz ancak ne yazık ki hiçbir şekilde geri dönüş alamıyoruz. Kurulum için Dijitsu müşteri hizmetlerini 3 kez, yetkili A*** teknik servi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
